Tập san Maritime Bank số 24 tháng 7 năm 2014

pdf
Số trang Tập san Maritime Bank số 24 tháng 7 năm 2014 31 Cỡ tệp Tập san Maritime Bank số 24 tháng 7 năm 2014 7 MB Lượt tải Tập san Maritime Bank số 24 tháng 7 năm 2014 0 Lượt đọc Tập san Maritime Bank số 24 tháng 7 năm 2014 4
Đánh giá Tập san Maritime Bank số 24 tháng 7 năm 2014
4 ( 13 lượt)
Nhấn vào bên dưới để tải tài liệu
Đang xem trước 10 trên tổng 31 trang, để tải xuống xem đầy đủ hãy nhấn vào bên trên
Chủ đề liên quan

Nội dung

tập san nội bộ Phát hành 2 tháng 1 số/ tháng 7 - 2014 24 Số NgƯỜi ChỊ CẢ CỦA truNg tÂm tÍN DỤNg Cá NhÂN mẹ của tôi tổ quốC NhìN từ BiểN Sáp Nhập và tƯơNg LAi NgƯỜi LAo ĐộNg [Chuyên đề] Niềm vui troNg áNh mắt trẻ thơ “ĐẢo hẢi tẶC” BiNtAN iSLAND SỐ 24 l Tháng 07/2014 Nội dung 04 Tin tức & sự kiện Các sự kiện nổi bật của Maritime Bank 09 chuyên đề Tổng Biên Tập Trần Anh Tuấn Maritime Bank, ngày ấy - bây giờ Sáp nhập và vấn đề tương lai người lao động 12 Đồng nghiệp trong mắt tôi Phó Tổng biên tập Nguyễn Thanh Huyền Người chị cả của Trung tâm Tín dụng cá nhân Sẽ luôn dịu dàng chị nhé Trưởng Ban Biên tập Đặng Thu Hương 15 BẢN TIN THẺ TÍN DỤNG Bản tin Thẻ tín dụng số 10 16 Dấu ấn Ban biên tập Bùi Thị Quỳnh Luyên Phạm Thu Hương Mai Thị Lê La Nguyễn Thị Thanh Nguyễn Thị Thảo Hội thảo về sản phẩm trả lương qua thẻ và cho vay KHCN hưởng lương từ ngân sách "Trẻ em luôn đúng" tháng 6 Một buổi outing đầy ý nghĩa The CEO Talk - Sự quan tâm đến từ lãnh đạo cao nhất Ngân hàng Niềm vui trong ánh mắt trẻ thơ Đào tạo toàn quốc theo phong cách Community Bank Maritime Bank - ngôi nhà thứ hai Giờ đã điểm, mọi thứ đã sẵn sàng, “chiến dịch” của vùng 2 bắt đầu bấm nút Hội thảo Vinschool Tam Đảo - Mùa yêu thương Thiết kế Đoàn Nam Khánh Mọi thư từ bài vở xin liên hệ: Đặng Thu Hương Ban PR & MKT Email: huongdt1@msb.com.vn Giấy phép xuất bản số: 95/GP-XBBT In tại Công ty TNHH MTV In & Thương mại TTXVN (VINADATAXA) 30 QLRR Thẻ và Ngân hàng điện tử Đi trước kẻ gian một bước 34 GƯƠNG MẶT CỦA TUẦN Gương mặt thân quen nội bộ tập hs2 tháangn1 số/ tháng 7 - 2014 Phát hàn Số 36 Khám phá trải nghiệm 24 "Đảo hải tặc" Bintan Island Indonesia 40 tản mạn Mô hình tài chính vi mô ý nghĩa nhân văn cho cộng đồng Phòng giao dịch bên kia sông Đuống Tôi đi làm!!! Kỷ niệm từ những dịp khai trương chi nhánh, phòng giao dịch 46 Phân tích và nhận định Căng thẳng biển Đông và những tác động đối với kinh tế Việt Nam 50 hỏi nhanh đáp gọn Tuyên truyền phổ biến pháp luật 52 BẠN ĐỌC VIẾT Tổ quốc nhìn từ biển ChỊ CẢ NgƯỜi N g Cá Nh tÍN DỤN g tÂm CỦA truN tôi mẹ của từ BiểN C NhìN tổ quố và tƯơNg LAi ập Ng Sáp Nh LAo Độ NgƯỜi đề] [Chuyên i troNg Niềm ắvtutrẻ thơ áNh m Ải tẶC” “ĐẢo h iSLAND BiNtAN Bìa 1: Thiết kế Hà Huy Trường – Ban PR & Marketing Mẹ của tôi Mẹ 56 góc đời sống Những thiên thần của chúng ta đã được phát triển đúng hướng? 57 BẢN TIN ƯU ĐÃI Ưu đãi cho chủ thẻ Maritime Bank 58 thư giãn Ô chữ vui - Truyện cười - Đuổi hình bắt chữ Lời Ban Biên tập Thân gửi Quý độc giả! Trở lại vào những ngày tháng 7, Why not! mang trong mình nhiệt huyết và sức nóng của một tháng nhiều kỉ niệm. 23 năm - một chặng đường không quá dài so với lịch sử xây dựng, phát triển của một ngân hàng nhưng gói ghém trong suốt chiều dài đó là biết bao kỉ niệm, niềm vui và cả những nhọc nhằn, trăn trở. Dù là những cảm xúc rất riêng, những câu chuyện rất bình dị nhưng với những người đã từng gắn bó ít, nhiều với Maritime Bank, chúng tôi hy vọng, cũng đủ gợi lại những hoài niệm và cảm xúc. Hơn hai thập kỉ thăng trầm, thế hệ trước ra đi, thế hệ sau tiếp nối, dường như, cảm xúc và kỉ niệm đã được lập trình như một phần tất yếu góp phần làm tỏa sáng thương hiệu Maritime Bank. Hòa chung vào không khí của ngày hội lớn, Whynot! 24 với dung lượng được nới rộng so với thường lệ sẽ là nơi lưu giữ nhiều hơn những cảm xúc và chia sẻ của Quý vị trong những ngày này. BBT tin tức&sự kiện Maritime Bank Cần Thơ tham dự Hội diễn văn nghệ tỉnh nhà Maritime Bank tri ân khách hàng nhân dịp 23 năm thành lập “Tri ân khách hàng – muôn vàn niềm vui” là chương trình khuyến mãi của Maritime Bank nhân dịp kỷ niệm 23 năm thành lập. Đúng như tên gọi, hàng vạn món quà, hàng vạn niềm vui, hàng vạn lời chúc may mắn đã được chuẩn bị để thay lời tri ân những khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của Maritime Bank trong suốt thời gian qua. Khác với một chiến dịch thúc đẩy bán hàng thông thường, chương trình lần này của Maritime Bank hướng tới phạm vi đối tượng khách hàng rất lớn: toàn bộ các khách hàng tài khoản thanh toán, khách hàng vay, khách hàng thẻ và khách hàng giao dịch tài khoản trên ngân hàng điện tử. Đặc biệt, mỗi khách hàng có thể nhận được nhiều cơ hội trong cùng phạm vi chương trình thông qua hình thức hoàn tiền giao dịch, cào trúng thưởng hàng ngày, quay số dự thưởng cuối tháng và quay số dự thưởng cuối kỳ. Riêng trong Ngày Vàng 12/7/2014, khách hàng đáp ứng được một số điều kiện của chương trình sẽ ngay lập tức được nhân đôi thẻ cào trúng thưởng, nhân đôi sự may mắn mà Maritime Bank muốn chia sẻ trong ngày sinh nhật của mình. Tổng giá trị của chương trình gần 1,3 tỷ đồng, được Maritime Bank áp dụng từ 2/6/2014 tới hết ngày 30/8/2014 trên phạm vi toàn quốc. Thay đổi hạn mức giao dịch thẻ ghi nợ quốc tế Maritime Bank first class PLATINUM Tổng Giám đốc Ngân hàng Định chế Tài chính Maritime Bank được biểu dương điển hình tiên tiến ngành Ngân hàng giai đoạn 2011-2013 Ngày 19/06/2014, bà Nguyễn Hương Loan – Tổng Giám đốc Ngân hàng Định chế Tài chính Maritime Bank đã vinh dự được tuyên dương tại Hội nghị biểu dương điển hình tiên tiến ngành Ngân hàng giai đoạn 2011-2013 do Công đoàn Ngân hàng Việt Nam tổ chức. Với những cống hiến tích cực, chủ động đề ra nhiều giải pháp tích cực, năng động, phù hợp với tình hình kinh doanh trong từng giai đoạn, bà Nguyễn Hương Loan không chỉ đưa đơn vị mình quản lý trực tiếp là Ngân hàng Định chế Tài chính trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu Maritime Bank, mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của Ngân hàng trong bối cảnh nền kinh tế và ngành tài chính trong nước chịu tác động mạnh mẽ từ cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới. Việc biểu dương điển hình tiên tiến ngành Ngân hàng giai đoạn 2011-2013 của Ngân hàng Nhà nước dành cho Tổng Giám đốc Ngân hàng Định chế Tài chính lần này một lần nữa chứng tỏ, để có được uy tín và vị thế trong cộng đồng doanh nghiệp như hiện nay, bên cạnh sự đồng lòng, chung sức của toàn thể CBNV trên toàn hệ thống, Maritime Bank còn có những lãnh đạo rất xuất sắc trong nhiều lĩnh vực. Đó sẽ là sức mạnh giúp Maritime Bank sớm đạt được mục tiêu trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam. 4 WHY NOT! SỐ 24/2014 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK Từ ngày 19/05/2014, Maritime Bank đã ban hành thông báo mới về việc thay đổi hạn mức giao dịch thẻ ghi nợ quốc tế FCB. Theo đó, hạn mức giao dịch mặc định được đặt ở mức thấp hơn so với hạn mức giao dịch mặc định trước đó, các giao dịch rút tiền và thanh toán đều giảm xuống mức an toàn hơn cho chủ thẻ. Trong khi đó, hạn mức giao dịch tối đa vẫn được giữ nguyên (lên tới 1 tỷ đồng đối với giao dịch thanh toán tại POS và 500 triệu đồng chuyển khoản nội bộ). Tính năng bật/tắt, thanh toán online/POS cũng là một ưu thế cạnh tranh của sản phẩm thẻ này. Không những thế, việc miễn phí 100% khi khách hàng rút tiền tại hơn 400 ATM của Maritime Bank và hơn 11.000 ATM của các ngân hàng liên minh MasterCard tại Việt Nam cùng với hàng ngàn ưu đãi của các đối tác của Maritime Bank, hạn mức rút tiền một lần lớn nhất, hạn mức rút tiền trong ngày cao nhất… khiến cho thẻ ghi nợ FCB Debit Platinum trở thành loại thẻ được khách hàng ưa chuộng trên thị trường. Ngày 06/06/2014, Công đoàn cơ sở Maritime Bank Cần Thơ tham dự chương trình “Văn nghệ quần chúng công nhân, viên chức, lao động thành phố Cần Thơ lần thứ X năm 2014” do Liên đoàn Lao động thành phố, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch phối hợp với Đài PTTH tỉnh tổ chức. Với hoạt động này, Maritime Bank không chỉ mong muốn đẩy mạnh phong trào văn hóa, văn nghệ tại tỉnh nhà mà còn tạo điều kiện cho các Công đoàn viên tại Chi nhánh Cần Thơ có sân chơi giao lưu lành mạnh, học hỏi trao đổi cùng CBNV ngân hàng khác trên địa bàn thành phố. Kết quả cuối cùng, Maritime Bank Cần Thơ đã xuất sắc đạt 4 giải trên tổng số 26 tiết mục tranh tài với 01 giải A cho tốp ca; 2 giải B và 01 giải C cho các tiết mục đơn ca. Kết quả này là sự ghi nhận những nỗ lực tập luyện không quản khó khăn của các Công đoàn viên Maritime Bank đồng thời khẳng định phong trào Đoàn vững mạnh tại Chi nhánh. Trong những năm gần đây, Maritime Bank Cần Thơ đã dần nâng cao vị thế của mình không chỉ trong công tác thúc đẩy nền kinh tế tỉnh nhà phát triển mà còn không ngừng củng cố các phong trào Đoàn Đội tại địa phương. Tận hưởng ngày hè cùng Thẻ tín dụng Maritime Bank Chào đón một mùa hè rực rỡ, sôi động, từ ngày 05/05-30/06/2014, Maritime Bank chính thức triển khai chương trình “Tận hưởng ngày hè cùng Thẻ tín dụng Maritime Bank”. Đây là năm thứ 2 liên tiếp chương trình này được tổ chức, như một món quà tri ân gửi tới những khách hàng đã tin tưởng, lựa chọn các sản phẩm của Ngân hàng. Theo đó, toàn bộ chủ thẻ mới đăng ký phát hành thẻ trong thời gian diễn ra chương trình sẽ nhận được quà tặng bằng tiền, tương đương phí thường niên năm đầu tiên của sản phẩm và lên đến 1.200.000 đồng. Dẫn đầu trong nhóm ngân hàng có công tác bảo mật tốt nhất, Maritime Bank luôn đặt sự an toàn trong giao dịch của khách hàng lên hàng đầu. Chính vì thế, Thẻ tín dụng Maritime Bank Platinum đã được trang bị công nghệ chip EMV, công nghệ hiện đại nhất trên thế giới giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm mua sắm mà không sợ rủi ro. Với chương trình khuyến mãi "Tận hưởng ngày hè cùng Thẻ tín dụng Maritime Bank 2014", Maritime Bank mong rằng có thể mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm sự tiện ích và đẳng cấp Platinum một cách dễ dàng nhất. 5 tin tức&sự kiện Chúc mừng khách hàng trúng thưởng chương trình “Bảo vệ tối đa – Trúng ngay Vespa” Sau gần 3 tháng triển khai (từ ngày 04/03 đến 31/05/2014), chương trình khuyến mại “Bảo vệ tối đa, trúng ngay Vespa” do Maritime Bank và Prudential Việt Nam phối hợp tổ chức đã thu hút được sự quan tâm, hưởng ứng của đông đảo khách hàng mua hợp đồng bảo hiểm Prudential qua hệ thống phân phối của Maritime Bank trên cả nước. Theo đúng cam kết, ngày 25/06/2014, tại Maritime Bank TP. HCM (số 180-192 Nguyễn Công Trứ, P. Nguyễn Thái Bình, Q. 1, TP. HCM), lễ quay số trúng thưởng chương trình đã được tổ chức công khai, minh bạch trước sự chứng kiến của đại diện Sở Công thương TP. HCM, đại diện Cục xúc tiến thương mại phía Nam, đại diện Maritime Bank, đại diện Prudential Việt Nam và đại diện các khách hàng sở hữu mã số dự thưởng. Sau những giây phút hồi hộp, chờ đợi, chương trình đã tìm ra được 6 khách hàng may mắn trở thành chủ nhân của những giải thưởng hấp dẫn như: Vespa LX 3V ie, Tivi LCD Sony, IPhone 5 32Gb. Giải tennis Maritime Bank mở rộng lần thứ 4: Sôi nổi, hấp dẫn, gay cấn Hướng tới kỷ niệm 23 năm thành lập, đồng thời tiếp nối thành công đã đạt được từ mùa giải trước, ngày 14/06/2014, CLB Thể thao Maritime Bank đã tổ chức thành công Giải tennis Maritime Bank mở rộng lần thứ 4 tại TP. Vinh (Nghệ An). Giải đấu năm nay quy tụ được 48 vận động viên tham gia là các CBNV của Maritime Bank và các Công ty thành viên trên toàn quốc. Mặc dù không phải là những tay vợt chuyên nghiệp song bằng sự nỗ lực và khát khao chiến thắng, các vận động viên đã thi đấu hết mình, cống hiến cho khán giả những màn trình diễn hấp dẫn, gay cấn. Sau 39 trận đấu đầy kịch tính, sôi nổi cùng sự làm việc công tâm của trọng tài, sự thi đấu hết mình của các tay vợt, những danh hiệu cao nhất của Giải tennis Maritime Bank mở rộng lần thứ 4 đã tìm được chủ nhân xuất sắc nhất. Đây là giải đấu được CLB Thể thao Maritime Bank tổ chức thường niên với mong muốn góp phần đẩy mạnh phong trào thể dục thể thao trên toàn hệ thống, tạo khoảng thời gian thư giãn, đồng thời là cơ hội giao lưu, trao đổi kinh nghiệm, thắt chặt hơn tình đoàn kết giữa CBNV các Chi nhánh và Công ty thành viên. 6 WHY NOT! SỐ 24/2014 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK Ra mắt Thẻ ghi nợ Easy Shop – Diện mạo mới của tiền mặt Ban hành con dấu nhận diện hồ sơ khách hàng FCB Như một lời tri ân dành tặng các khách hàng đã, đang và sẽ tiếp tục tin tưởng, đồng hành cùng Ngân hàng, từ ngày 16/05/2014, Maritime Bank chính thức ra mắt Thẻ ghi nợ Easy Shop trên toàn quốc. Chiếc thẻ được coi là diện mạo mới của tiền mặt khi tích hợp nhiều tính năng ưu việt trong một sản phẩm như: chỉ cần 1 thẻ duy nhất cho nhu cầu rút tiền và thanh toán mà không cần phải đăng ký hay trả thêm chi phí; được miễn phí phát hành thẻ, phí thường niên trọn đời, nhiều loại giao dịch ATM nội mạng cũng như ATM của các ngân hàng khác, phí giao dịch phi tài chính tại ATM; có thể rút tiền ở hơn 1 triệu máy ATM và được chấp nhận tại hơn 25 triệu điểm bán hàng trên khắp các tỉnh thành Việt Nam và thế giới; chương trình ưu đãi đặc biệt từ các đối tác hàng đầu của Maritime Bank, quyền lợi giảm giá khi chi tiêu tại hàng ngàn đối tác ở Việt Nam và nước ngoài như Singapore, Thái Lan, Malaysia... Với nhiều ưu đãi, Thẻ ghi nợ Easy Shop sẽ nhanh chóng trở thành chiếc ví tiền hiện đại, an toàn và tiện dụng khiến cuộc sống hàng ngày của mỗi khách hàng thêm tiện ích. Đây là một bước đột phá trong nỗ lực thúc đẩy giao dịch không tiền mặt tại Việt Nam của Maritime Bank. Nhằm tạo sự chuyên biệt trong việc phục vụ phân khúc khách hàng FCB đồng thời chuẩn hóa hồ sơ giúp dễ dàng nhận diện khách hàng để ưu tiên phục vụ và xử lý hồ sơ, thủ tục, kể từ tháng 06/2014, các TTKHCN của Maritime Bank trên toàn quốc sẽ được trang bị con dấu nhận diện hồ sơ khách hàng FCB. Con dấu này được áp dụng đối với các hồ sơ Thẻ tín dụng, hồ sơ vay… của khách hàng FCB do đơn vị gửi tới Trung tâm Tín dụng tiêu dùng – NHCN và một số hồ sơ khác sẽ được thông báo đến các đơn vị theo từng thời kỳ. Đây là một trong những cam kết đã được FCBC thực hiện và hướng tới nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ First Class Banking của NHCN. Cất cánh dễ dàng hơn cùng thẻ nội địa Maritime Bank năm 2014 Nhằm mang đến nhiều cơ hội du lịch giá rẻ cho khách hàng, Maritime Bank tiếp tục hợp tác với Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam và Công ty CPDV Thẻ Smartlink trong chương trình “Cất cánh dễ dàng hơn cùng Thẻ nội địa Maritime Bank”. Đây là năm thứ 3 liên tiếp Maritime Bank triển khai chương trình này như một món quà đặc biệt tri ân khách hàng dịp chào đón mùa hè sôi động. Khách hàng là chủ thẻ M1, Mmoney của Maritime Bank đặt vé máy bay và thực hiện thanh toán trên trang web www.vietnamairlines.com từ ngày 01/06-31/07/2014 sẽ được tận hưởng nhiều ưu đãi đặc biệt từ chương trình như: chiết khấu 30% giá vé trên một số đường bay Việt Nam – Đông Nam Á với mã khuyến mại; chương trình “05 ngày Vàng cuối tháng” với giá vé chỉ từ 6 USD đối với một số hành trình bay Quốc tế đến Việt Nam và chỉ từ 19 USD đối với một số hành trình bay từ Việt Nam đi Quốc tế do Vietnam Airlines khai thác; hoàn lại 5% trên tổng hóa đơn cho 20 khách hàng có giao dịch thanh toán trực tuyến cao nhất; tặng thưởng 200.000 VNĐ vào tài khoản của 50 khách hàng giao dịch lần đầu thành công và sớm nhất trên website của Vietnam Airlines. 7 chuyên đề Cách đây một vài năm, khi tên tuổi của một doanh nghiệp nào đó được báo chí nhắc đến kèm với cụm từ “sáp nhập” hoặc “M&A” thì ngay lập tức, bộ phận truyền thông (hay quan hệ công chúng) của doanh nghiệp đó sẽ phải chạy đôn chạy đáo để tìm cách đính chính, giải thích với báo giới. Còn hiện nay, khi sáp nhập được xem là xu thế tất yếu thì doanh nghiệp A, B hay C đã, đang và sẽ sáp nhập không còn là đề tài nóng bỏng. Lúc này, đối tượng quan tâm nhiều đến việc sáp nhập chính là người lao động. Ở lại hay ra đi là điều mà người lao động trăn trở nhất và quyết định này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ làm việc của họ. Maritime Bank ờ i g y â b – y ấ y à g n Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) chính thức được thành lập theo Giấy phép số 0001/NH-GP ngày 08/06/1991 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Ngày 12/07/1991, Maritime Bank chính thức khai trương và đi vào hoạt động tại thành phố Cảng Hải Phòng, ngay sau khi Pháp lệnh về Ngân hàng Thương mại, Hợp tác xã tín dụng và Công ty Tài chính có hiệu lực. Nhân dịp sinh nhật Ngân hàng tròn 23 tuổi, xin mời Quý độc giả cùng chúng tôi nhìn lại bước đột phá của Maritime Bank thông qua những con số biết nói. Chỉ tiêu Năm 1991 Năm 2014 Vốn điều lệ 40 tỷ đồng 8.000 tỷ đồng Cổ đông 24 cổ đông 3.826 cổ đông Mạng lưới 03 CN/PGD 221 CN/PGD Nhân sự Gần 60 CBNV Gần 3.000 CBNV Tổng tài sản Gần 500 tỷ đồng Gần 110.000 tỷ đồng Sản phẩm Dưới 10 sản phẩm Gần 100 sản phẩm Thế hệ lãnh đạo - 10 Tổng Giám đốc BBT tin rằng, đằng sau những con số tưởng như khô cứng này là bao hoài niệm, bao thăng trầm, bao mảnh đời gắn bó. Và mỗi chúng ta có quyền tự hào rằng mình đang đứng trong đội ngũ ấy, là một phần, dù nhỏ, đang ngày ngày tiếp nối truyền thống, lịch sử đầy tự hào của Maritime Bank – một trong những Ngân hàng TMCP đầu tiên của Việt Nam. SÁP NHẬP VÀ VẤN ĐỀ TƯƠNG LAI NGƯỜI LAO ĐỘNG Đa phần các doanh nghiệp đều cam kết sẽ đảm bảo quyền lợi cho cán bộ nhân viên của doanh nghiệp mà họ “nhận” sáp nhập. Tuy nhiên, cơ cấu nhân sự mỗi nơi mỗi khác, nên việc bố trí lại nhân sự để phù hợp với định hướng phát triển sau sáp nhập là việc phải làm. Về phía người lao động, trừ số ít luôn sẵn sàng cho việc thay đổi và quyết tâm tìm cơ hội khác, còn đa phần có mong muốn được tiếp tục gắn bó với doanh nghiệp sau sáp nhập. Thái độ làm việc cũng từ đó mà có sự phân chia. Trường hợp thứ nhất, người lao động gần BBT 8 WHY NOT! SỐ 24/2014 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 9 chuyên đề như sẵn sàng với chuyện “nhảy việc”. Điều họ quan tâm lúc này chính là so sánh giữa cơ hội mới và hiện tại, thương lượng để được đảm bảo hoặc gia tăng quyền lợi tại công ty mới. Trường hợp thứ hai, mặc dù không tránh khỏi những dao động về mặt tâm lý nhưng người lao động sẽ nhanh chóng lấy lại tinh thần và tiếp tục cống hiến tại doanh nghiệp sáp nhập. Để hòa nhập với một môi trường mới không dễ, nhưng không ít nhân sự đã quyết định ở lại và những đóng góp của họ được nhà điều hành mới ghi nhận. Cả hai trường hợp trên, dù ở lại hay ra đi thì người lao động đều làm tốt công việc của mình. Bên cạnh mong muốn khẳng định năng lực bản thân, người lao động còn làm việc vì chính “thương hiệu” cá nhân. Hơn ai hết, họ ý thức rất rõ về sự biến động của nhân sự trong lĩnh vực tài chính ngân hàng nên việc xây dựng được một thương hiệu cá nhân tốt đồng nghĩa với quyền lợi của họ tại doanh nghiệp mới (nếu có) sẽ được đảm bảo tương xứng. Tuy nhiên, bên cạnh thái độ lao động rất đáng trân trọng của hai đối tượng này, vẫn còn một bộ phận nhỏ người lao động với tuổi đời còn rất trẻ lại chấp nhận cuộc sống “đơn giản”, không có mục tiêu phấn đấu rõ ràng. Thay vì học hỏi, chấp nhận làm từ những công việc nhỏ nhất để tích lũy kinh nghiệm, tạo đà phát triển về sau thì họ chỉ làm những việc phù hợp với sở thích của bản thân mà không có nhu cầu mở rộng vốn kiến thức chuyên môn của mình; thậm chí một số chỉ nghĩ đến việc “hái quả” mà quên rằng để có ngày hái quả, người nông dân phải tốn bao công sức từ làm đất, bón phân, chọn giống, tưới cây… Có lẽ, họ chưa đủ trải nghiệm để hiểu rằng, việc học thông qua các công việc thực tế hàng ngày từ đồng nghiệp chính là cơ hội học hỏi mà không có giáo trình đại học nào đề cập. Với thái độ đó, việc sáp nhập được vin vào như một cái cớ để họ rã đám, uể oải, phản ứng tiêu cực và bao biện rằng: đằng nào những phấn đấu trong thời điểm quá độ này cũng sẽ thành công cốc. Dù như thế nào thì cách làm việc này cũng đáng chê trách và người chịu ảnh hưởng lớn nhất, hẳn nhiên, là chính họ. Như trên đã đề cập, trước thông tin sáp nhập, người lao động sẽ không tránh khỏi những dao động về mặt tâm lý, ảnh hưởng ít nhiều đến hiệu quả công việc. Nếu không đủ lý trí để điều chỉnh, điều này có thể sẽ làm “giảm” giá trị thương hiệu cá nhân của người lao động. Vì vậy, trước khi quyết định sẽ tiếp tục gắn bó với doanh nghiệp sáp nhập hay ra đi để tìm cơ hội mới, người lao động nên xác định rõ mình đang làm cho chính bản thân mình, không vì ai khác. Hương Trà 10 WHY NOT! SỐ 24/2014 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 11 Đồng nghiệp trong mắt tôi NGƯỜI CHỊ CẢ CỦA TRUNG TÂM TÍN DỤNG CÁ NHÂN Không biết tự bao giờ và từ lúc nào mà tôi trở thành một “cây bút” thường xuyên và thân quen của tập san Why not! Có lẽ, bắt đầu từ một chuyến đi ngẫu hứng về Quảng Trị của đám quản trị viên nhí nhố. Lần đó, chúng tôi về quê một anh bạn ở chung nhà công vụ chơi. Trên đường trở về Hà Nội, mọi người tính toán tổng thiệt hại và nhận ra chi phí đã vượt kế hoạch. Chúng tôi đùa với nhau là phải làm gì đó sau chuyến đi để “gỡ gạc” lại phần nào. Có chị đề xuất với tôi “Em văn thơ lai láng, hay là em viết bài gửi Why not! đi, kiếm nhuận bút”. Ừ, thì viết… 12 WHY NOT! SỐ 24/2014 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK Kể từ sau “lần đầu tiên” ấy, tôi gắn bó với Why not! liên tục qua từng số và tự tạo cho mình thói quen mong chờ mỗi kì Why not! xuất bản. Cũng giống như những lần trước, lần này, tôi được Ban Biên tập gửi email mời cộng tác. Tôi không hề ngần ngại bởi tôi sẽ tham gia chuyên mục Đồng nghiệp trong mắt tôi, được viết về một “nhân vật” mà tôi muốn viết từ lâu: chị Huyền “mít”. Hơn cả một người sếp, chị đã, đang và sẽ luôn là một người chị mà tôi lúc nào cũng tôn trọng. Tính ra ở Trung tâm tôi khi ấy, “thâm niên” của tôi nhiều hơn chị tận…1 tháng. Khi biết chị về, cả Trung tâm tôi nháo nhào lên “Trời, dân kiểm, khó tính lắm”, “Ôi, khô khan lắm”, “Chắc là khó ở lắm nhỉ”… Tôi không quan tâm. Tôi lúc ấy vẫn còn rất bỡ ngỡ và non nớt vì mới vừa vào Trung tâm được gần nửa tháng. Tôi cũng nghe ngóng, cũng hóng hớt những câu chuyện của mọi người về chị, nhưng những thông tin tôi biết về chị thì lại dừng ở mức rất cơ bản: dân kiểm toán nội bộ, lớn tuổi, làm Maritime Bank gần 20 năm và… “tròn”! Chuyện gì đến cũng đến, chúng tôi bắt đầu tiếp xúc với chị (khi ấy chị vẫn ngồi ở tầng 9). Qua những lần trao đổi, những buổi phỏng vấn cùng chị thì ngoài vài thông tin cơ bản ở trên, tôi còn được biết thêm chị là một người rất thân thiện, vui vẻ và không hề “khó ở”. Với một đứa non kinh nghiệm như tôi thì được làm việc với chị là cơ hội tuyệt vời. Chị kiên nhẫn lắng nghe và chỉ bảo chúng tôi từng chút một, không hề khó tính mà trái lại, rất thân thiện. Tôi cảm nhận được tinh thần làm việc hăng say, nhiệt tình và nỗ lực hết mình đến từ tất cả các thành viên Trung tâm khi ấy mà chị chính là người truyền cảm hứng. Có những hôm, tôi cùng chị ngồi ở Ngân hàng đến tận 22h đêm (khi ấy vẫn chưa có cơ chế 6h30 tắt điện cái rụp như bây giờ). Tôi là thanh niên trai trẻ mà còn cảm thấy đuối, thế mà nhìn sang chị, chị cứ cặm cụi, cần mẫn… Có lần, tôi hỏi chị “Tối chị ăn gì chưa?”, chị trả lời “Chị không cần ăn, mút tay là no rồi, không thấy chị tròn à?”. Những buổi làm việc ấy mãi là những kỉ niệm đẹp nhất trong quãng thời gian tôi làm việc ở Hà Nội. Cũng từ dạo ấy, tôi mới biết và hiểu tại sao chị có biệt danh là Huyền “mít”. Thời gian làm việc trực tiếp với chị thật sự không phải quá dài, tuy nhiên đây là khoảng thời gian tôi học hỏi được rất nhiều, từ chị và từ các anh chị trong Trung tâm. Cái mà tôi học được từ chị nhiều nhất có lẽ là sự điềm tĩnh và khéo léo. Tôi thấy chị rất hay trong việc đàm phán và thương lượng, đặc biệt là kiểu “không hề nao núng” của chị. Qua những buổi họp, tôi học được cách đàm phán “thả tép bắt tôm”, “lùi một bước tiến ba bước”... Chị, chị Giang, anh Dũng… chính những con người ấy đã thổi vào Trung tâm chúng tôi một làn gió mới tràn trề nhựa sống. Chúng tôi đoàn kết và hỗ trợ nhau hết mình. Mỗi người đều có một nhiệm vụ riêng, nhưng sự hỗ trợ của các thành viên với nhau trong Trung tâm mới thật sự là đáng quý. Ai bảo lớn tuổi là già? Không, với chị, tôi không nghĩ thế. Chị và chị Giang nữa, đã cho tôi một cái nhìn rất khác về người miền Bắc mà cụ thể là phụ nữ miền Bắc. Ở họ vẫn nổi bật nét truyền thống, vẫn chuẩn mực, vẫn rất Việt Nam… nhưng, đâu đó, các chị lại mang hơi hướng hiện đại và trẻ trung. Trung tâm chúng tôi vẫn thường xuyên tổ chức các buổi tụ tập, đi xem phim, đi hát… và các chị hầu như không bao giờ vắng mặt. Sau những dịp như thế, chúng tôi đoàn kết hơn, quý mến nhau hơn và làm việc hiệu quả hơn. Đến bây giờ, mặc dù mỗi người trong Trung tâm đã chuyển sang những vị trí công việc khác nhau, mỗi khi có cơ hội, chúng tôi lại tụ tập, lại nói về những kỉ niệm cũ tưởng như không khi nào dứt. Với chúng tôi, chị không chỉ là một người sếp, một người đồng nghiệp, mà hơn cả, là một người chị, một điểm tựa tinh thần. Cuộc sống đưa đẩy và có thể có nhiều sự biến động, có thể sau này chúng tôi không còn được làm việc cùng chị, nhưng tôi vẫn sẽ luôn nhớ về chị, nhớ về những kinh nghiệm, những bài học mà chị đã chỉ bảo. Đó sẽ là hành trang vững chắc giúp tôi sau này. Những bài học đó, những kinh nghiệm đó thật sự rất đáng quý và đáng trân trọng, cám ơn chị rất nhiều! NGÀY MỚI Quản trị viên 13 Đồng nghiệp trong mắt tôi Sẽ luôn dịu dàng Chị nhé Tôi gia nhập và gắn bó với Maritime Bank đã hơn 6 năm và cũng từng ấy năm tôi được gắn bó và làm việc với chị - người chị, người đồng nghiệp, người lãnh đạo mà tôi vô cùng yêu mến. Tôi đã rất vui và hạnh phúc khi được chính thức nhận vào Trung tâm Tài trợ Thương mại (TTTM) Chi nhánh TP. HCM (sau này chuyển thành Trung tâm TTTM thuộc Hội sở). Tôi vẫn nhớ, ngày đầu tiên được Phòng Nhân sự giới thiệu là nhân viên mới của phòng, tôi hơi mất tự nhiên và lúng túng trước ánh mắt của đồng nghiệp. Chính lúc đó, nụ cười cởi mở và sự nhẹ nhàng của chị làm tôi thêm tự tin và cảm thấy gần gũi với mọi người. Tiếp xúc nhiều với chị, tôi mới hiểu, sự nhẹ nhàng đó bắt nguồn từ chính tâm hồn, tích cách của chị. Khi nói chuyện, khi chia sẻ kinh nghiệm, khi bảo ban công việc… sự nhẹ nhàng của chị lúc nào cũng khiến nhân viên chúng tôi thấy dễ chịu và tận tâm hơn với công việc của phòng. Thời gian đầu, tôi phải dành cả tháng để tìm hiểu và thích nghi với công việc mới mẻ. Thật may mắn, với sự chỉ dẫn nhiệt tình từ chị và đồng nghiệp nên dần dần tôi đã bắt được nhịp. Chị luôn tạo điều kiện cho nhân viên học hỏi bằng việc hỗ trợ cho nhân viên tham gia học tập các khóa học nâng cao nghiệp vụ từ Ngân hàng và các tổ chức xã hội. Chị luôn động viên tinh thần, giúp chúng tôi phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu của mỗi người. Chị cũng rất hay tâm sự, chia sẻ về cuộc sống riêng tư của mỗi người. Tôi càng yêu quý chị hơn khi đến sinh nhật từng nhân viên, chị đều 14 WHY NOT! SỐ 24/2014 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK BẢN TIN THẺ TÍN DỤNG “Gói sản phẩm Easy Shop với thiết kế đẹp mắt, tích hợp nhiều tiện ích đáp ứng cả nhu cầu thanh toán và rút tiền. Khách hàng của Trung tâm rất thích sản phẩm này, đặc biệt là những khách hàng làm văn phòng. Có khách hàng đã mở mới tài khoản và nộp 5.000.000 VND ngay khi nghe giới thiệu về sản phẩm ” dành tặng những món quà và lời chúc nho nhỏ cho mỗi người mặc dù công việc của một lãnh đạo luôn khiến chị bận rộn. Nhưng ngay lúc này đây, tôi rất buồn vì không biết lần sinh nhật tiếp theo, chúng tôi có sự góp mặt của chị hay không. Chị đã đảm nhiệm một vị trí mới ở phòng ban khác sau 6 năm gắn bó với Trung Tâm TTTM. Dù không làm việc cùng nhau nữa, tôi vẫn luôn muốn nói: chị là người lãnh đạo giỏi, tận tình với nhân viên, chúng tôi luôn yêu quý chị. Chúc chị thành công trên cương vị mới, hạnh phúc với gia đình và sẽ luôn dịu dàng như thế chị nhé. Cảm nhận của KH tại TTKHCN Kim Mã khi được giới thiệu về thẻ Easy Shop là gì? Là người trực tiếp tư vấn sản phẩm đến khách hàng, chị nhận xét thế nào về gói sản phẩm Easy Shop? Trong cuộc sống hiện đại, việc dùng thẻ ATM để rút tiền mặt hay sử dụng thẻ ghi nợ cho các nhu cầu thanh toán khi đi xem phim, mua sắm hay du lịch ở nước ngoài đã trở nên quá quen thuộc. Nhưng có bao giờ các bạn cảm thấy thật bất tiện khi ví của mình ngày một dày thêm vì quá nhiều thẻ? Lúc đó, hẳn bạn sẽ ước có 1 chiếc thẻ duy nhất có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu trên. Đây chính là lý do mà Maritime Bank ra mắt sản phẩm thẻ Easy Shop và Easy Shop Premium.Để hiểu thêm về những chiếc thẻ “Vạn năng” này, chúng ta hãy cùng lắng nghe các cán bộ làm việc tại TTKHCN và khách hàng của họ nói về gói sản phẩm Easy Shop nhé. “Là một CBNV đã gắn bó với Maritime Bank từ thời kỳ đầu và chứng kiến sự thay đổi của gói sản phẩm M1, tôi cho rằng, đến thời điểm hiện tại, Thẻ Easy Shop Premium chính là sự bổ sung cần thiết giúp gia tăng tính cạnh tranh của tài khoản M1” Nguyễn Gia Lan Chi Trung tâm Tài trợ Thương mại phía Nam “Gói sản phẩm Easy Shop rất phù hợp với đối tượng khách hàng trẻ tuổi và trung niên. Khách hàng được hưởng thêm nhiều tiện ích trong khi không phát sinh thêm chi phí” Theo anh, gói sản phẩm Easy Shop phù hợp với đối tượng nào? Khách hàng được lợi ích gì khi sử dụng sản phẩm? Khách hàng của Anh/Chị đã được trải nghiệm gói sản phẩm Easy Shop chưa? 15 dấu ấn HỘI THẢO VỀ SẢN PHẨM TRẢ LƯƠNG QUA THẺ VÀ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN HƯỞNG LƯƠNG TỪ NGÂN SÁCH Với hơn 20 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, MDB thấu hiểu sâu sắc nhu cầu và những bận tâm của người dân Việt Nam, đặc biệt là tại khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long. Vì vậy, bên cạnh các sản phẩm tín dụng truyền thống, MDB còn nghiên cứu để triển khai các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng nhóm đối tượng khách hàng. Trả lương qua thẻ và cho vay khách hàng cá nhân hưởng lương từ ngân sách là sản phẩm đã được MDB triển khai rất thành công trong thời gian qua. Để khách hàng tiếp cận sản phẩm, bên cạnh việc tiếp xúc các khách hàng nhỏ lẻ, MDB còn chú trọng đến việc tổ chức các buổi hội thảo nhằm giới thiệu về những tiện ích của sản phẩm. Điển hình như hội thảo dành cho các giáo viên trường THCS Vĩnh Hanh được MDB Chi nhánh Long Xuyên tổ chức vừa qua. Tại hội thảo, CBNV của MDB Chi nhánh Long Xuyên đã giới thiệu về những tiện ích của sản phẩm, trả lời thắc mắc của khách hàng. Hội thảo đã thu hút được sự tham gia và phản hồi tốt của đông đảo giáo viên, cán bộ nhân viên đang công tác tại trường. PV 16 WHY NOT! SỐ 24/2014 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK 17 dấu ấn “ML-MN-MC - Mọi lúc, mọi nơi, mọi cách là phương châm hoạt động nói chung của toàn bộ lực lượng SRM, thể hiện phong cách năng động, sáng tạo, đầy nhiệt huyết, không từ bỏ một cơ hội, giây phút nào để đạt kết quả kinh doanh tốt và chăm sóc khách hàng VIP của mình” “Trẻ em luôn đúng” tháng 6 Vui vì được trải nghiệm 18 WHY NOT! SỐ 24/2014 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK Lần thứ 4 tham gia chương trình “Trẻ em luôn đúng”, gameshow truyền hình hấp dẫn này đã trở nên quen thuộc với các Giám đốc Quản lý đầu tư (WM) và Giám đốc QHKHUT (SRM) – Ngân hàng Cá nhân. Hà Nội những ngày đầu tháng 6 không quá nắng nóng mà mát mẻ, dễ chịu với cơn mưa rào về đêm. Chúng tôi đến cuộc thi cũng trong một tâm trạng hết sức thoải mái và tinh thần vui là chính, trải nghiệm mới quan trọng. Đội chơi lần này lấy tên ML – MN – MC thể hiện phương châm của chúng tôi trong công việc và các hoạt động giao lưu tinh thần - Mọi lúc, mọi nơi, mọi cách. Các thành viên trong đội lần này gồm: WM Đỗ Như Thảo (Trụ sở chính TP. HCM), SRM Huỳnh Đăng Khoa (PGD Quận 5, Vùng 4), SRM Trương Công Hậu (Chi nhánh Long Biên, Vùng 1B) và SRM Nguyễn Thị Lam (SRM Chi nhánh Hà Nội, Vùng 1A). Suýt chút nữa cơ hội lên sóng truyền hình của cả đội phải lùi lại vì 3 trong 4 thành viên đột ngột bị ốm ngay trước ngày diễn ra buổi ghi hình... Các thành viên vui tính Tham gia cuộc thi là cơ hội để các thành viên của đội ML-MN-MC hiểu nhau hơn. Mỗi thành viên đều có một biệt danh hài hước nhưng lại khá đúng với tính cách của mỗi người: Hậu Hóm Hỉnh, Thảo Thông Thái, Khoa Khỏe Khoắn, Lam Lém Lỉnh. Bí quyết để giải xui của đội trưởng Lam là ăn 3 quả trứng vịt lộn mỗi lần sẽ gặp may mắn. WM Thảo Thông Thái thì khiêm tốn: Tôi không thông minh lắm nhưng nắm bắt vấn đề dễ dàng. Sở trường của tôi là phân tích dữ liệu rất nhanh. Với biệt danh Khỏe Khoắn, tương xứng với vẻ bề ngoài, SRM Khoa khiến bất kỳ bạn nam nào ít tập thể thao cũng phải nể phục. Mỗi khi không may mắn Khoa Khỏe Khoắn thường… tập thể dục hay tập gym (Đây có lẽ là cách giải xui lành mạnh nhất mà tôi được biết). Thành viên cuối cùng của nhóm là Hậu Hóm Hỉnh với câu trả lời thật hài hước: Tôi đang hơi hồi hộp tý nhưng tôi tự tin sẽ chiến thắng đội trẻ con. Tôi tự tin là vì tôi… tự tin. Năm vòng thi và những trải nghiệm đan xen Xuất sắc trong vòng thi đầu tiên mang tên “Thử thách”, đội trưởng Lam Lém Lỉnh đã vượt qua siêu nhí Hoàng Vũ – thành viên nhỏ nhất và dễ thương nhất của đội trẻ em. Hoàng Vũ có mặt tại hầu hết các cuộc thi “Trẻ em luôn đúng” nhưng vẫn căng thẳng “cháu sợ không loại được cô Lam”. Các câu hỏi trong phần thi đầu thực sự là thử thách với tất cả các thành viên của cả 2 đội. Một phần vì có nhiều câu hỏi khó, một phần vì chưa bấm chuông quen, một phần do tâm lý căng thẳng nên đôi khi gặp những câu khá dễ… nhưng cả hai đội đều bỏ lỡ một cách đáng tiếc. Kết thúc vòng thi đầu, đội người lớn đã để tuột 15 triệu đồng do kém đội trẻ em 1 câu hỏi. Ở những vòng thi tiếp theo (“Ghi nhớ”, “Lựa chọn” và “Đấu trí”), có lúc cả đội tràn đầy hy vọng chiến thắng, lúc lại tiếc ngẩn ngơ vì câu hỏi dễ mà không kịp bấm chuông. Thực tế, khi ngồi ở ghế chờ, các thành viên đều trả lời rất nhanh nhưng lúc đứng ra thi đấu 1-1 lại không dễ mà giữ được phong độ. Chơi hết mình ở vòng cuối “Quyết đấu”, cả đội nhen nhóm hy vọng chiến thắng chung cuộc. Lần này Thảo Thông Thái đã thông minh khi lựa chọn các lĩnh vực mà mình có ưu thế và xuất sắc loại được 3 siêu nhí. Đến câu hỏi thứ 4 thì WM Thảo lỡ bấm chuông chậm, phải nhường chỗ cho thành viên khác trong đội. Ở vòng này, Khoa Khỏe Khoắn cũng xuất sắc không kém khi loại liên tiếp 3 đối thủ tiếp theo. Lúc này, đội bạn chỉ còn duy nhất đội trưởng 15 tuổi, nhưng các thành viên trong đội ML-MNMC vẫn rất thận trọng và thi đấu hết mình. Có lúc tưởng chừng chiến thắng đã cầm chắc trong tay, nhưng đến phút cuối đội nhà lại tuột mất 39 triệu đồng tiền thưởng trong sự mừng vui tột độ của đội trẻ em nhí. Hơn cả 1 cuộc thi Được tham gia gameshow truyền hình là niềm vinh dự và tự hào của mỗi thành viên trong đội. Dù không mang về được tiền thưởng của chương trình nhưng tất cả chúng tôi đều vui vẻ, thoải mái. Điều quan trọng là chúng tôi đã hiểu nhau hơn, thân thiết với nhau hơn, như những người bạn thực sự. Hai thành viên đến từ thành phố mang tên Bác cũng có cơ hội ra thăm Thủ đô, tham quan phố phường và một số di tích lịch sử, thưởng thức những món ăn đậm đà hương vị đất Bắc. Các thành viên FCBC miền Bắc cũng đã kịp “trao tấm lòng người Hà Nội” với ô mai, bánh đậu xanh đặc sản để hai thành viên mang về phương Nam. “Mình sẽ không bao giờ quên chuyến ra Bắc lần này. Dù ngắn ngủi nhưng thực sự ấn tượng và ý nghĩa với mình” – Thảo Thông Thái chia sẻ. Như Thảo 19
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.