Nội dung

Tập san nội bộ PHÁT HÀNH 2 THÁNG 1 SỐ/ THÁNG 11 - 2013 TỪ ĐÊM HỘI GIA ĐÌNH MSB ĐẦU TIÊN TEAMWORK HIỆP ĐỊNH HỢP TÁC KINH TẾ CHIẾN LƯỢC XUYÊN THÁI BÌNH DƯƠNG (TPP): NHỮNG LỢI ÍCH CHO VIỆT NAM 20 SỐ KỲ THI T.PRO KHÓ QUÊN ] ĐỀ PHẦN II N YÊ HU [C QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO nộ i dung SỐ 20 THÁNG 11. 2013 TIN TỨC & SỰ KIỆN 4 Tin tức sự kiện nổi bật của Maritime Bank TẢN MẠN 32 T hượng đế sau giờ thứ 8 8 Cuộc thi người đẹp Maritime Bank Long Biên CHUYÊN ĐỀ BẢN TIN THẺ TÍN DỤNG 34 THẺ TÍN DỤNG – ĐƯỜNG ĐUA LỚN 2013 12 Hàng tồn kho (phần 2) 14 Teamwork 15 Anh DẤU ẤN TỔNG BIÊN TẬP Trần Anh Tuấn PHÓ TỔNG BIÊN TẬP Nguyễn Thanh Huyền CHỊU TRÁCH NHIỆM NỘI DUNG Đặng Thu Hương BAN BIÊN TẬP Bùi Thị Quỳnh Luyên Phạm Thu Hương Nguyễn Thị Thảo THIẾT KẾ Hà Huy Trường Nguyễn Trọng Tiệp MỌI THƯ TỪ BÀI VỞ XIN LIÊN HỆ: Đặng Thu Hương CV Ban PR & MKT Email: huongdt1@msb.com.vn Giấy phép xuất bản số: 68/GP-XBBT In tại Công ty TNHH MTV In & Thương mại TTXVN (VINADATAXA) 18 MSB Hà Nội 22 năm một 36 H iệp định hợp tác kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương (TPP): những lợi ích cho Việt Nam HỎI NHANH ĐÁP GỌN 40 Hỏi đáp tư vấn về pháp luật chặng đường 20 Roadshow Tài chính kinh doanh - Áo đỏ ngày khai trương 22 Từ đêm hội gia đình GÓC ĐỜI SỐNG 42 Cái răng, cái tóc là góc con người… Maritime Bank đầu tiên GƯƠNG MẶT CỦA TUẦN 24 Gương mặt thân quen ĐỘC GIẢ VIẾT 44 Tôi có người anh như thế! 45 Đôi mắt ơi BẢN TIN ƯU ĐÃI Nơi gửi gắm niềm tin Trường ca tuổi trẻ 27 Bản tin ưu đãi THƯ GIÃN KHÁM PHÁ & TRẢI NGHIỆM 28 Chế tạo 2.9 - Trải nghiệm Offroad - Cảm xúc hình chữ U Thân gửi những độc giả thân thương! Chúng ta đang đi nốt những ngày cuối cùng của năm 2013. Thời gian cuối năm khiến mỗi người đều trở nên hối hả: gấp rút hoàn thành những kế hoạch còn dang dở, tất bật sắp xếp cho những dịp kỷ niệm như ngày Phụ nữ Việt Nam, ngày Nhà giáo Việt Nam, ngày cưới… hay lễ Tết. Nếu bạn đang sống ở miền Bắc thì có thêm một thứ cần bận rộn nữa, đó là chuẩn bị quần áo ấm cho mình và người thân, sẵn sàng đón những cơn gió lạnh đầu mùa. Đôi khi, chúng tôi còn có ý nghĩ rằng, người ta thường hối hả vào dịp cuối năm mà không vì một điều gì cụ thể. Có lẽ vì cảm giác một năm đã sắp kết thúc, một cánh cửa sắp đóng lại để một hay nhiều cánh cửa khác sẽ mở ra. Khi ta có đủ niềm tin, chắc chắn sự hồi hộp chờ đợi ấy cũng là hạnh phúc. Why not! 20 mong muốn được chia sẻ niềm hạnh phúc đó cùng độc giả! BBT PHÂN TÍCH & NHẬN ĐỊNH ĐỒNG NGHIỆP TRONG MẮT TÔI Lời Ban Biên tập 46 Truyện vui 47 Ô chữ vui Đuổi hình bắt chữ tin tức&sự kiện TNG 5.000 ĐIM TH
NG LOYALTY CHO KHÁCH HÀNG N NHÂN D­P 20/10 NHANH TAY TÍCH ĐIM - NHN VÉ XEM PHIM K hông ngừng đem niềm vui đến những khách hàng thân thiết đã tin tưởng, gắn bó cùng Ngân hàng, từ ngày 15/09/2013 đến hết ngày 15/03/2014, Maritime Bank tiếp tục triển khai chương trình “Nhanh tay tích điểm – Nhận vé xem phim”. Với mỗi 86.000 điểm tích lũy, khách hàng sẽ nhận được 1 vé xem phim 2D các ngày trong tuần tại cụm rạp Lotte Cinemax trên toàn quốc. Chương trình tích lũy điểm thưởng được áp dụng cho tất cả khách hàng của Maritime Bank bao gồm các khách hàng sử dụng sản phẩm tài khoản thanh toán, sản phẩm tiết kiệm có kỳ hạn, sản phẩm tín dụng, thẻ và dịch vụ thanh toán. Ðể tăng điểm tích lũy, Quý khách chỉ cần thực hiện các giao dịch: Gửi tiết kiệm tại quầy hoặc qua Internet Banking, nộp tiền vào tài khoản thanh toán, sử dụng thẻ tín dụng Maritime Bank, thanh toán trên Internet Banking… Ngoài vé xem phim Lotte, Maritime Bank còn rất nhiều quà tặng độc đáo và hấp dẫn. MI N PHÍ TH NG NIÊN NM ĐU TIÊN CHO KHÁCH HÀNG MI ĐNG KÝ GÓI PREMIER T ừ ngày 01/11/2013, Maritime Bank chính thức ra mắt gói sản phẩm M-Premier Account dành riêng cho phân khúc khách hàng cá nhân cao cấp. Khách hàng mới đăng ký sử dụng gói sản phẩm trong tháng đầu tiên triển khai (01/11 – 01/12/2013) đều được miễn phí thường niên năm đầu tiên. Với gói sản phẩm M-Premier Account, chủ tài khoản sẽ được hưởng những đặc quyền ưu đãi vượt trội. Ðặc biệt, khi trở thành chủ sản phẩm này, khách hàng sẽ được tặng ngay gói Bảo hiểm sức khỏe M-PlusCare trị giá 955.000 đồng. Ngoài những ưu đãi vượt trội về tài khoản, khách hàng sẽ được cấp hạn mức thấu chi dựa trên số dư bình quân 6 tháng gần nhất lên tới 100 triệu đồng; lãi suất tín dụng ưu đãi, ưu tiên giao dịch tại tất cả các TTKHCN Maritime Bank trên toàn quốc; được tư vấn bởi đội ngũ chuyên viên tư vấn khách hàng cao cấp, am hiểu và chuyên nghiệp… Ngoài ra, Maritime Bank còn giảm phí bảo hiểm đến 10% dành cho khách hàng mua thêm gói M-PlusCare gia đình; giảm phí 5% dành cho khách hàng mua gói bảo hiểm nhà M-Homecare với mức phí từ 2,5 triệu đồng trở lên. TP ĐOÀN VID VÀ MARITIME BANK T CH­C CH €NG TRÌNH GIAO L U “WE ARE ONE” N hằm thắt chặt hơn nữa tình đoàn kết giữa các lãnh đạo cấp cao đang công tác tại Tập đoàn Ðầu tư Phát triển Việt Nam (VID Group) và Maritime Bank, ngày 25/10/2013, hai đơn vị đã tổ chức bữa tiệc giao lưu với chủ đề “We are one” tại một trong những resort đẹp nhất Cố đô Huế - Ana Mandara Huế Resort & Spa. Các tiết mục văn nghệ đặc sắc, những trò chơi vui nhộn, hấp dẫn, cùng màn thổi nến sinh nhật chung cho các anh chị có ngày sinh nhật trong tháng 10 đã khiến chương trình trở nên sôi động, hào hứng hơn, không còn khoảng cách giữa các lãnh đạo, chỉ có sự gần gũi, hòa đồng, đoàn kết trong một tập thể vững mạnh. Tại buổi giao lưu, ông Trần Anh Tuấn - Tổng Giám đốc Tập đoàn VID, Chủ tịch HÐQT Maritime Bank chia sẻ: “Chúng tôi tin tưởng, qua chương trình này, tất cả chúng ta sẽ trở nên thân thiết, hiểu nhau hơn, không chỉ trong công việc mà cả trong cuộc sống đúng như chủ đề của bữa tiệc “We are one”. Hy vọng sau buổi gặp gỡ, giao lưu này, chúng ta sẽ càng đồng lòng, quyết tâm để phát triển một Tập đoàn VID, một Ngân hàng Maritime lớn mạnh, vững bền”. Sau bữa tiệc “We are one”, lãnh đạo hai đơn vị còn được đi tham quan lăng Khải Ðịnh, chùa Thiên Minh và nhiều điểm du lịch hấp dẫn khác của Cố đô Huế. TIP TC ĐNG HÀNH CÙNG GOLF & LIFE BLUE TOURNAMENTS T iếp nối hành trình tìm kiếm 5 golfer Việt Nam lần đầu tiên tham dự Ryder Cup tại Gleneagles, Scotland vào tháng 9/2014, giải thi đấu golf danh giá nhất trên thế giới, ngày 19/10/2013, Vòng loại thứ 2 của Golf & Life Blue Tournaments tiếp tục được tổ chức ở sân Dunes Golf Club tại Thành phố biển Ðà Nẵng xinh đẹp. Vòng loại này thu hút được rất nhiều golfer xuất sắc ở Hà Nội, Bình Ðịnh, Huế, Ðồng Nai và TP. HCM tới tham dự. Maritime Bank tiếp tục đồng hành cùng giải với tư cách Nhà tài trợ Ðặc biệt. Có mặt tại buổi lễ trao giải vòng loại, ông Hoàng Hồ Quang – Giám đốc Trung tâm Khách hàng Ưu tiên Maritime Bank chia sẻ: “Với quyết định đồng hành cùng giải đấu, Maritime Bank mong muốn sẽ góp phần mang đến cho khách hàng một sân chơi lành mạnh, bổ ích, nơi trải nghiệm những cảm xúc thú vị đồng thời cũng là cơ hội gặp gỡ, giao lưu, nối kết giữa các nhà kinh doanh trong và ngoài nuớc”. V ới hàng ngàn lời chúc tốt đẹp, thương yêu nhất và những món quà đầy ý nghĩa, Maritime Bank đã triển khai chương trình tặng 5.000 điểm thưởng Loyalty cho tất cả khách hàng nữ đã có tối thiểu 100.000 điểm tích lũy. Ðiểm được tính đến hết ngày 20/10 và được cộng vào ngày 21/10. Theo đó, đến với Maritime Bank, Quý Khách hàng không chỉ được sử dụng sản phẩm dịch vụ tốt nhất mà còn nhiều cơ hội ưu đãi quà tặng hấp dẫn trong chương trình Tích lũy điểm thưởng dành cho khách hàng trung thành khi thực hiện các giao dịch: Gửi tiết kiệm tại quầy hoặc qua Internet Banking, nộp tiền vào tài khoản thanh toán, sử dụng thẻ tín dụng Maritime Bank, thanh toán trên Internet Banking. Ðiểm thưởng tích lũy được sau mỗi giao dịch sẽ được cập nhật tự động lên hệ thống tích điểm của Maritime Bank và thông báo tới khách hàng để đổi lấy các quà tặng hấp dẫn. TRAO TNG 100 Ô CHE M
A, N†NG CHO PHÒNG CSGT CÔNG AN TˆNH PHÚ THŠ N hằm chia sẻ những khó khăn của lực lượng Cảnh sát giao thông đường bộ trong khi làm nhiệm vụ, sáng ngày 16/10/2013, Maritime Bank tiếp tục tổ chức lễ trao tặng 100 chiếc ô che mưa, nắng được sản xuất theo đúng quy chuẩn cho Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Phú Thọ. Chia sẻ về hoạt động ý nghĩa này, tại lễ trao tặng ô che mưa, nắng cho Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Phú Thọ, ông Trần Xuân Quảng, Phó Tổng Giám đốc Thường trực Maritime Bank cho biết: “Chúng tôi hy vọng, món quà nhỏ này sẽ đồng hành cùng các chiến sỹ trong quá trình làm nhiệm vụ đảm bảo sự an toàn cho người dân khi tham gia giao thông và sự lưu thông trên các tuyến đường trong thành phố. Theo kế hoạch, trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai việc tặng ô che mưa, nắng cho cảnh sát giao thông các tỉnh, thành phố khác trên cả nước”. TRIN KHAI CH
‹NG TRÌNH “GI‘I THI’U KHÁCH HÀNG – NH”N NGÀN
U ĐÃI” D‡CH Vˆ TRA C­U CH­NG TH B‰O LÃNH TR‹C TUYŒN Ð ể đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, Maritime Bank vừa triển khai chương trình tra cứu chứng thư bảo lãnh do Maritime Bank phát hành tại địa chỉ website của ngân hàng. Theo đó, người thụ hưởng bảo lãnh chỉ cần truy cập website www.msb.com.vn, chọn mục "Tra cứu chứng thư bảo lãnh" để tra cứu thông tin chứng thư bảo lãnh do Maritime Bank phát hành và xác thực các thông tin như: số tiền bảo lãnh, ngày phát hành, người được bảo lãnh, người thụ hưởng bảo lãnh thông qua số giao dịch trên chứng thư bảo lãnh. Dịch vụ tra cứu chứng thư bảo lãnh trực tuyến hỗ trợ khách hàng tra cứu nhanh chóng, thuận tiện, mọi lúc mọi nơi; tiết kiệm tối đa thời gian thực hiện, thời gian nhận phản hồi. 04 WHY NOT! S 20/2013 TP SAN NI B MARITIME BANK “G iới thiệu Khách hàng – Nhận ngàn ưu đãi” là chương trình khuyến mãi được Maritime Bank triển khai trên toàn hệ thống từ ngày 20/10 đến ngày 31/12/2013. Ðây là chương trình tri ân mà Ngân hàng dành riêng cho Hội viên Dịch vụ Khách hàng Ưu tiên – First Class Banking (FCB). Theo thể lệ chương trình, khách hàng FCB hiện hữu giới thiệu thành công khách hàng mới trở thành Hội viên FCB sẽ được trao thưởng. Ứng với mỗi 500 triệu đồng Hội viên mới được giới thiệu cam kết duy trì số dư trên tất cả các tài khoản tiền gửi có kỳ hạn và không kỳ hạn từ 3 tháng trở lên tại Maritime Bank, khách hàng giới thiệu sẽ được nhận 1 voucher trị giá 500.000 đồng tại hệ thống siêu thị Big C, hoặc được cộng điểm thưởng Loyalty tương đương. Ngoài ra, Hội viên giới thiệu thành công từ 5 Hội viên mới với tổng số dư từ 10 tỷ đồng trở lên trong thời gian diễn ra chương trình còn được tham gia bốc thăm trúng thưởng vào cuối chương trình với giải thưởng là 01 chuyến du lịch nước ngoài dành cho khách hàng và người thân trị giá 20 triệu đồng. 05 tin tức&sự kiện SN PHšM M›NG NON – AN TÂM NUÔI D¢NG NHÂN TÀI TÀI TR QƒY “KHUY†N H‡C, KHUY†N TÀI ЊT T‹” 2 TŽ БNG V ừa qua, nhân kỷ niệm ngày Khuyến học Việt Nam, 17 năm thành lập Hội Khuyến học Việt Nam, 13 năm thành lập Hội Khuyến học tỉnh Phú Thọ, UBND tỉnh đã tổ chức chương trình “Khuyến học, khuyến tài - chắp cánh ước mơ” và trao thưởng cho giáo viên, học sinh, sinh viên đạt thành tích xuất sắc năm học 2012 2013. Ðồng hành cùng chương trình, Maritime Bank đã đóng góp 2 tỷ đồng vào Qũy “Khuyến học, khuyến tài Ðất Tổ”. Sau 3 năm hoạt động, đến nay, Quỹ khuyến học khuyến tài Ðất Tổ đã trích gần 3 tỷ đồng để vinh danh, khen thưởng cho hàng ngàn học sinh, sinh viên đạt thành tích xuất sắc tại các kỳ thi học sinh giỏi các cấp, học sinh nghèo thi đại học đạt điểm cao và các thầy, cô giáo. Riêng năm 2013, Quỹ đã trích gần 800 triệu đồng để vinh danh, khen thuởng cho 174 học sinh, sinh viên và 35 giảng viên, giáo viên. TRIN KHAI MÔ HÌNH TRUNG TÂM TÀI CHÍNH KINH DOANH PH C V CÁ NHÂN KINH DOANH VÀ DOANH NGHIP NH B ên cạnh nhóm khách hàng Ðịnh chế tài chính, khách hàng Doanh nghiệp lớn, Doanh nghiệp, Cá nhân, hiện tại, Maritime Bank đã phân tách riêng nhóm khách hàng kinh doanh nhỏ và đưa mô hình Trung tâm Tài chính Kinh doanh triển khai lần đầu tiên tại Maritime Bank Lữ Gia (328 Lý Thường Kiệt, P.6, Q.Tân Bình, TP.HCM) vào ngày 11/10/2013 và sau đó là tại Maritime Bank Phố Huế (181 Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội) – ngày 15/10/2013. Thông qua Trung tâm Tài chính Kinh doanh, Maritime Bank gửi đến khách hàng nhiều dịch vụ ngân hàng rất tiện ích, đặc biệt là sản phẩm Cho vay kinh doanh được thiết kế chuyên biệt dành cho Hộ kinh doanh, Cá nhân kinh doanh và Doanh nghiệp nhỏ với nhiều tính năng ưu việt: Cho vay tăng năng lực vốn Chủ sở hữu; Ða mục đích sử dụng vốn; Hồ sơ thủ tục vay đơn giản, xét duyệt nhanh chóng; Tỷ lệ cho vay trên TSÐB cao và tăng dần theo thời gian giao dịch của khách hàng với Maritime Bank; Phục vụ tại địa điểm kinh doanh theo yêu cầu … Dự kiến, trong thời gian tới, Maritime Bank sẽ tiếp tục nhân rộng mô hình này và triển khai trên toàn hệ thống. TN HNG U ĐÃI CH VI 1.000 ĐI M THNG N hư một lời tri ân gửi tới khách hàng trung thành, một tin vui dành cho khách hàng đã tin tưởng, gắn bó cùng Ngân hàng, từ ngày 31/08/2013 đến ngày 21/09/2013, vào khung giờ vàng thứ 7 hàng tuần, tham dự chương trình Hot Deal “Tận hưởng ưu đãi chỉ với 1.000 điểm thưởng cùng Maritime Bank”, Qúy khách hàng có cơ hội trở thành chủ nhân của kho quà tặng đặc biệt từ các thương hiệu nổi tiếng. Ðã qua 3 tuần triển khai thành công chương trình khuyến mãi với voucher KFC, Megastar & Big C, Maritime Bank tiếp tục ưu đãi khách hàng tích lũy điểm thưởng với voucher ẩm thực Pizza Hut trị giá 200.000VND chỉ với 10.000 điểm thưởng. Ðể tham gia chương trình, khách hàng cần có tổi thiểu 200.000 điểm tích lũy tại Maritime Bank. Cụ thể, trong ngày khuyến mãi 21/09/2013, 50 khách hàng đầu tiên đủ điều kiện gọi đến Call Center để đổi điểm vào khung giờ vàng 10-12h sẽ nhận được cặp voucher giải trí tại Megastar chỉ với 1.000 điểm tích lũy. T NG NGAY 10.000 ĐI M THNG KHI M MI THÊM GÓI TÀI KHON M1, M-MONEY VÀ X2 ĐI M THNG KHI NP TI N VÀO TÀI KHON GIÀNH THNG LI TI CÚP QUN VT NGÀNH NGÂN HÀNG HÀ NI LN TH XIII NM 2013 Ð H ướng tới kỷ niệm 59 năm ngày Giải phóng Thủ Ðô (10/10/1954 - 10/10/2013) và hưởng ứng các phong trào thi đua của ngành Ngân hàng Hà Nội, vừa qua, tại tổ hợp thể thao VNTennis (khu đô thị mới Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội), Cúp quần vợt ngành Ngân hàng Hà Nội lần thứ XIII đã được tổ chức thành công. Sau một ngày thi đấu căng thẳng, sôi động và kịch tính, cống hiến cho người xem những pha đánh bóng đẹp và đường bóng hay, các vận động viên Maritime Bank đã thi đấu hết mình và xuất sắc giành được 1 giải Ba ở nội dung thi đấu đôi nam độ tuổi dưới 45. Kết quả này thuộc về cặp đôi vận động viên Nguyễn Thành Chung (GÐ Maritime Bank Thái Nguyên) và Mai Trung Khánh (GÐ TT Tài chính cộng đồng Thái Nguyên). Thành công lần này tiếp tục là động lực giúp phong trào thể dục thể thao tại Maritime Bank ngày càng được đẩy mạnh trong thời gian tới. CHINA - TOWN ЁU TIÊN C•A MARITIME BANK CHÍNH THC ĐI VÀO HOT ЍNG N gày 02/10/2013, Maritime Bank chính thức đưa vào hoạt động phòng giao dịch đầu tiên theo mô hình kinh doanh phục vụ cho đối tượng khách hàng thuộc cộng đồng người Hoa ở TP. HCM với tên gọi là China – Town tại địa chỉ 238 Hải Thượng Lãn Ông, P.13, Q.5, TP. HCM. Ðây là một trong những hoạt động nằm trong chiến lược phát triển kinh doanh của Maritime Bank theo hướng chuyên biệt hóa tới từng phân khúc khách hàng. Maritime Bank đã ưu tiên tuyển dụng nhân sự tại China – Town là người Hoa hoặc có thể giao tiếp lưu loát bằng tiếng Hoa. Các biển hiệu, tờ rơi, ấn chỉ, băng rôn quảng cáo sản phẩm mới của Ngân hàng tại đây đều có phần chú thích riêng bằng tiếng Hoa, thiết kế không gian giao dịch mang nét truyền thống văn hóa Trung Hoa… Bên cạnh đó, Maritime Bank cũng tổ chức nhiều khóa đào tạo cho đội ngũ nhân viên các kiến thức về phong tục, tập quán, văn hóa Trung Hoa… Trong thời gian tới, Ngân hàng sẽ tiếp tục mở rộng mô hình này ở các quận tập trung nhiều khách hàng người Hoa để tạo sự thuận tiện cho khách hàng giao dịch. Ðặc biệt, nhân dịp khai trương, khách hàng người Hoa giao dịch tại China - Town của Maritime Bank đã nhận được nhiều phần quà giá trị và hấp dẫn. 06 WHY NOT! S 20/2013 TP SAN NI B MARITIME BANK T hấu hiệu và sẻ chia những lo toan của các bậc cha mẹ,từ 17/9 – 17/10/2013 tại Hà Nội, Maritime Bank đã hợp tác với PTI để xây dựng giải pháp tài chính “Sản phẩm Măng non” dành cho trẻ em từ 1-14 tuổi với sự kết hợp giữa tiền gửi tiết kiệm và bảo hiểm sức khỏe. Những tiện ích ưu việt nhất đã được Maritime Bank xây dựng và dành riêng cho khách hàng của mình nhằm hướng đến mục tiêu chung đó là nuôi dưỡng nhân tài tương lai cho đất nước: Thẻ tiết kiệm đứng tên bé thuộc sở hữu của bé; khách hàng có thể gửi góp thêm bất kỳ thời gian nào không giới hạn số tiền gửi, ngày gửi; Tận hưởng các ưu đãi dành riêng cho bé: Giảm giá 10% khi đăng ký Bảo hiểm Măng non (Bảo hiểm dành riêng cho bé, không yêu cầu bố mẹ tham gia cùng), đồng thời giảm giá đặc biệt tại các hãng thời trang, trung tâm giáo dục, vui chơi và tham gia các sự kiện dành riêng cho bé. ể Quý khách hàng tích lũy nhiều điểm thưởng và đổi được nhiều quà tặng giá trị cao, Maritime Bank đã triển khai chương trình “Tặng ngay 10.000 điểm thưởng khi mở mới thêm gói tài khoản M1, M-money và X2 điểm thưởng khi nộp tiền vào tài khoản” dành cho những khách hàng hiện đang sử dụng các sản phẩm khác như tiền gửi tiết kiệm, bảo hiểm, sản phẩm đầu tư từ ngày 15/09/2013 đến 15/10/2013 trên toàn quốc. Trong thời gian triển khai chương trình, Quý khách đăng ký mở thêm gói tài khoản này sẽ được tặng ngay 10.000 điểm thưởng và số điểm sẽ được tăng lên gấp đôi khi Quý khách thực hiện giao dịch nộp tiền vào tài khoản. Chương trình tặng điểm này không áp dụng cho những khách hàng chỉ có nhu cầu mở mới gói tài khoản M1, M-Money. Vùng II Ngân hàng Cá nhân ‡ng hˆ ‰Šng bào bão l’t mi–n Trung T Sau 10 ngày phát động chương trình “Ủng hộ đồng bào bão lụt – Hướng về miền Trung ruột thịt”, Ðoàn từ thiện của Vùng II Ngân hàng Cá nhân đã nhận được sự hưởng ứng rất nhiệt tình của đông đảo đội ngũ CBNV từ rất nhiều khối, phòng ban Hội sở chính đến các chi nhánh, các khách hàng có tấm lòng hảo tâm với tổng số tiền quyên góp gần 73 triệu đồng. Ðoàn từ thiện đã trực tiếp đến thăm hỏi và trao quà cho 23 gia đình có hoàn cảnh khó khăn của huyện Hương Sơn (Hà Tĩnh). Mỗi phần quà tuy nhỏ, chưa thể bù đắp hết những tổn thất, khó khăn mà người dân phải gánh chịu, nhưng chứa đựng rất nhiều tình cảm, tấm lòng hướng về đồng bào vùng lũ của CBNV Maritime Bank, để mỗi khi lắng lòng lại, chúng ta vẫn biết rằng, giữa những bộn bề, lo toan của công việc và cuộc sống, tinh thần thiện nguyện luôn được thắp sáng khi cần thiết. 07 tin tức&sự kiện NGÀY HI NGI ĐP MARITIME BANK LONG BIÊN Chào mừng ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, đồng thời tôn vinh vẻ đẹp của các nữ CBNV trong Chi nhánh, năm nay, Maritime Bank Long Biên tiếp tục tổ chức cuộc thi “Ngày hội người đẹp Maritime Bank Long Biên”. Khác với 2 năm trước, các phòng tự chụp ảnh gửi về cho Ban Tổ chức thì năm nay tất cả CBNV nữ của Chi nhánh tập trung tại trụ sở 550 Nguyễn Văn Cừ để cùng nhau khoe sắc. Các CBNV nam cũng sang trọng, lịch lãm trong trang phục vest, hỗ trợ chị em trong các shot hình và tạo dáng. Ðây là lần thứ 3 Chi nhánh Long Biên tổ chức cuộc thi này. Cuộc thi đã thu hút được sự tham gia, hưởng ứng của đông đảo CBNV nữ, tạo không khí vui tươi và ý nghĩa trong ngày dành riêng cho một nửa thế giới. Hãy cùng ngắm lại những bức hình của các người đẹp Maritime Bank Long Biên. Hoàng Ðăng Quế 08 WHY NOT! S 20/2013 TP SAN NI B MARITIME BANK chuyên đề QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO MỘT SỐ VẤN ÐỀ VỀ QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (tiếp theo) Phn II 8. ánh giá hiu qu qun lý hàng tn kho c a doanh nghip 8.1. Mt s ch tiêu ánh giá hi u qu qu n lý hàng tn kho a) Các ch tiêu v tc  luân chuy n c a hàng tn kho ây là nhóm ch tiêu khá quan trng trong phân tích tài chính  ánh giá hot ng SX-KD c a mt doanh nghi p c†ng nh‡ hi u quˆ hot ng quˆn lý hàng tn kho ti doanh nghi p ó. Vòng quay hàng tn kho = Giá vn hàng bán Giá tr hàng tn kho bình quân Vòng quay hàng tn kho có th ‡Žc dùng  so sánh hi u quˆ hot ng gi“a các n”m, kì tài chính c a doanh nghi p ho—c dùng  so sánh hot ng c a doanh nghi p v˜i t s trung bình c a ngành. Các doanh nghi p luôn mong mun t”ng s vòng quay này. T s trên có th giúp các nhà phân tích nhžn Ÿnh v hi u quˆ quˆn lý hàng tn kho ¡ doanh nghi p ã tt ch‡a, có s£ b¤t hŽp lý nào không... 360 Thƒi gian mt vòng = luân chuy n hàng tn kho Vòng quay hàng tn kho T s này cho bi¥t  hàng tn kho luân chuy n ‡Žc mt vòng c¦n bao nhiêu ngày. H s ˆm nhi m H s  m nhi m hàng tn kho = Hàng tn kho bình quân Doanh thu thu‹n H s này cho ta bi¥t  to ra mt ng doanh thu thu¦n c¦n bao nhiêu ng hàng tn kho. b) Ch tiêu v khˆ n”ng sinh lŽi c a hàng tn kho Kh nŽng sinh l‘i c’a hàng tn kho 10 WHY NOT! S 20/2013 TP SAN NI B MARITIME BANK = L‘i nhu”n tr•–c thu—/sau thu— Hàng tn kho bình quân Ch¶ tiêu này cho bit m
t ng hàng tn kho s· t‘o ra c bao nhiêu ng li nhu•n trŒc thu ho¬c li nhu•n sau thu. 8.2. ánh giá hi­u qu qun lý hàng tƒn kho thông qua các mô hình và phŠ‹ng pháp d trŒ ´a s các doanh nghi p luôn c g˜ng qun lý hàng tn kho d‚a trên c s† khoa h c c”a vi c cân b©ng gi®a chi phí phát sinh do thiu d‚ tr® và chi phí do d‚ tr® quá nhi«u. S‚ qun lý hàng tn kho m
t cách khoa h c có th c phân tích trên ba khía c‘nh: - Mô hình d‚ tr® hi u qu EOQ c s² dng quyt ƒnh lng ¬t hàng ti u ti thi u hoá chi phí ¬t hàng c½ng nh chi phí lu kho; - Nu có th th‚c hi n mua hàng vŒi s lng lŒn c chit khu s· giúp doanh nghi p tit ki m c m
t lng ti«n nht ƒnh; - Dù s² dng phng pháp ki m tra liên tc hay ki m tra ƒnh kì nh ã trình bày † trên, các doanh nghi p c’n phi xác ƒnh c lng hàng tn kho d‚ phòng gim và lo‘i tr± r”i ro c”a vi c thiu d‚ tr®. Nguyên nhân thit l•p tn kho d‚ phòng là tính không xác ƒnh c”a nhu c’u và tính không xác ƒnh c”a h thng sn xut. Qun lý hi u qu hàng tn kho không ch¶ d‚a trên vi c nghiên cªu các phng pháp, mô hình mà còn phi d‚a trên nh®ng kinh nghi m và chính sách lo‘i tr± nh®ng nhân t bt thœng trong h thng SX—KD c”a doanh nghi p. MŽi m
t doanh nghi p khi trong quá trình SX-KD «u c g˜ng tìm cho mình m
t mô hình qun lý hàng tn kho phù hp. Không phi lo‘i hàng tn kho nào c½ng áp dng mô hình EOQ hay mô hình JIT m
t cách cªng nh˜c mà tùy vào ¬c i m c”a lo‘i hàng tn kho ó, nhu c’u c”a thƒ trœng mà doanh nghi p tìm ra nh®ng mô hình phù hp. II- CÁC NGUYÊN TC VÀ PHNG PHÁP TÍNH GIÁ HÀNG T N KHO 1. Các nguyên tc tính giá hàng t n kho a) Nguyên tc giá gŽc: Hàng tn kho phi c ghi nh•n theo giá gc. Giá gc c”a hàng tn kho không c thay ži tr± khi có quy ƒnh khác trong chuÆn m‚c k toán. Giá gc hàng tn kho bao gm: Chi phí mua, chi phí ch bin và các chi phí liên quan tr‚c tip khác phát sinh có c hàng tn kho † ƒa i m và tr‘ng thái hi n t‘i ang lu gi®. Các chi phí không c tính vào giá gc hàng tn kho gm: Chi phí nguyên li u, v•t li u, chi phí nhân công và các chi phí sn xut, kinh doanh khác phát sinh trên mªc bình thœng; Chi phí bo qun hàng tn kho tr± các khon chi phí bo qun hàng tn kho c’n thit cho quá trình sn xut tip theo và chi phí bo qun trong quá trình mua hàng; Chi phí bán hàng; Chi phí qun lý doanh nghi p. b) Nguyên tc nht quán: Các phng pháp tính giá hàng tn kho doanh nghi p ã ch n phi c áp dng thng nht ít nht trong m
t k k toán (nm). Vì cách l‚a ch n phng pháp ƒnh giá hàng tn kho có th có nh h†ng c th n các báo cáo tài chính nên m
t s doanh nghi p có th có khuynh hŒng mŽi nm l‚a ch n l‘i m
t l’n. Mc ích c”a các doanh nghi p là làm th nào ch n c phng pháp có th l•p c báo cáo tài chính có li nht. Tuy nhiên, nguyên t˜c nht quán không có ngh›a là m
t doanh nghi p không bao giœ có th ži phng pháp k toán, úng hn, nu doanh nghi p ki m nghi m m
t phng pháp tính giá hàng tn kho ã c chp nh•n nh là m
t s‚ ci tin trong l•p báo cáo tài chính thì s‚ thay ži có th c th‚c hi n. Tuy v•y, khi có s‚ thay ži này, nguyên t˜c công khai toàn b
òi h£i bn cht c”a s‚ thay ži, ki m nghi m i vŒi s‚ thay ži và nh h†ng c”a s‚ thay ži ó n lãi ròng, tt c phi c công khai trong thuyt minh báo cáo tài chính. c) Nguyên tc thn trng: Nguyên t˜c th•n tr ng òi h£i: Phi l•p d‚ phòng nhng không quá lŒn; Không ánh giá cao hn giá trƒ c”a các tài sn và các khon thu nh•p; Chi phí phi c ghi nh•n khi có b©ng chªng v« kh nng phát sinh chi phí. Trong n«n kinh t thƒ trœng, các doanh nghi p phi c‘nh tranh trên thƒ trœng tn t‘i, phát tri n và luôn i m¬t vŒi nh®ng r”i ro trong kinh doanh. Vì v•y, tng nng l‚c c”a các doanh nghi p trong vi c ªng phó vŒi r”i ro, nguyên t˜c th•n tr ng c’n c áp dng tri t . Theo nguyên t˜c này thì giá trƒ hàng tn kho không thu hi ” khi hàng tn kho bƒ h h£ng, lŽi thœi, giá bán bƒ gim ho¬c chi phí hoàn thi n, chi phí bán hàng tng lên. Vi c ghi gim giá gc hàng tn kho cho b©ng vŒi giá trƒ thu’n có th c th‚c hi n là phù hp vŒi nguyên t˜c tài sn không c phn ánh lŒn hn giá trƒ th‚c hi n Œc tính t± vi c bán hay s² dng chúng. Cui k k toán nm, khi giá trƒ thu’n có th th‚c hi n c c”a hàng tn kho nh£ hn giá gc thì phi l•p d‚ phòng gim giá hàng tn kho. S d‚ phòng gim giá hàng tn kho c l•p là s chênh l ch gi®a giá gc c”a hàng tn kho lŒn hn giá trƒ thu’n có th th‚c hi n c c”a chúng. Vi c l•p d‚ phòng gim giá hàng tn kho c th‚c hi n trên c s† t±ng m¬t hàng tn kho. ´i vŒi dƒch v cung cp d† dang, vi c l•p d‚ phòng gim giá hàng tn kho c tính theo t±ng lo‘i dƒch v có mªc giá riêng bi t. Nguyên t˜c này òi h£i trên bng cân i k toán, giá trƒ hàng tn kho phi c phn ánh theo giá trƒ ròng: Giá tr tài sn ròng = Giá tr tài sn - Khon d phòng Cui k k toán nm tip theo phi th‚c hi n ánh giá mŒi v« giá trƒ thu’n có th th‚c hi n c c”a hàng tn kho cui nm ó. Trœng hp cui nm k toán nm nay, nu khon 11 chuyên đề d phòng gim giá hàng tn kho phi l p th p h n khon d phòng gim giá hàng tn kho ã l p  cui k k toán nm trc thì s chênh lch ln h n phi  c hoàn nh p ­ m bo cho giá tr‚ hàng tn kho phn ánh trên báo cáo tài chính là theo giá gc (nu giá gc nh† h n giá tr‚ thu‡n có th­ thc hin  c) hoŠc theo giá tr‚ thu‡n có th­ thc hin  c (nu giá gc ln h n giá tr‚ thu‡n có th­ thc hin  c). d) Nguyên tc phù hp: Khi bán hàng tn kho, giá gc c‘a hàng tn kho ã bán  c ghi nh n là chi phí SX-KD trong k phù h p vi doanh thu liên quan n chúng. T t c các khon chênh lch giœa khon d phòng gim giá hàng tn kho phi l p  cui niên ž k toán nm nay ln h n khon d phòng gim giá hàng tn kho ã l p  cui niên ž k toán nm trc, các khon hao h¡t, m t mát c‘a hàng tn kho, sau khi tr¢ i ph‡n bi th£ng thužc trách nhim cá nhân và chi phí sn xu t chung không phân b§,  c ghi nh n là chi phí SX-KD trong k. Tr£ng h p khon d phòng gim giá hàng tn kho  c l p  cui niên ž k toán nm nay nh† h n khon d phòng gim giá hàng tn kho ã l p  cui niên ž k toán nm trc, thì s chênh lch ln h n phi  c hoàn nh p ghi gim chi phí SX-KD. Ghi nh n giá tr‚ hàng tn kho ã bán vào chi phí trong k phi m bo nguyên t©c phù h p giœa chi phí và doanh thu. Khi nguyên t©c phù h p b‚ vi phªm s« làm cho các thông tin trên báo cáo tài chính b‚ sai lch, có th­ làm thay §i xu hng phát tri­n thc c‘a l i nhu n. 2. Các phng pháp tính giá hàng tn kho Khi các loªi hàng hoá ging nhau  c mua vi nhœng m¬c giá khác nhau thì phát sinh v n ® là s¯ d¡ng tr‚ giá vn nào cho hàng hoá tn kho cui k và tr‚ giá vn nào cho hàng hoá bán ra. V® nguyên t©c, hàng tn kho  c ánh giá theo giá thc t. Theo Chu²n mc K toán s 02 ban hành kèm theo Quyt ‚nh s 149/2001/Q»-BTC, ngày 31/12/2001 c‘a Bž trng Bž Tài chính, vic tính giá tr‚ hàng tn kho  c áp d¡ng theo mžt trong các ph ng pháp sau: a) Ph ng pháp tính theo giá ích danh: Ph ng pháp này  c áp d¡ng i vi doanh nghip có ít loªi mŠt hàng hoŠc mŠt hàng §n ‚nh và nh n din  c t¢ng loªi hàng hoá tn kho vi t¢ng l‡n mua vào và hoá n mua hàng, h n nœa các doanh nghip phi có i®u kin bo qun riêng t¢ng lô hàng nh p kho. Vì v y, khi xu t kho lô hàng nào thì tính theo giá ích danh c‘a lô ó. Ph ng pháp này có th­  c ‘ng hž vì nó hoàn toàn phù h p giœa chi phí và doanh thu, song ph‡n ln các doanh nghip không s¯ d¡ng giá ích danh vì 3 lý do sau: Lý do 1: Các th‘ t¡c ghi s§ chi tit th£ng r t tn kém. Lý do 2: Nu s l ng tn kho ging nhau thì s nh n din t¢ng n v‚ không có tác d¡ng. M¡c ích c‘a báo cáo tài chính là báo cáo thông tin kinh t v® các ngun lc và c§ ph‡n c‘a mžt doanh nghip, không c‡n thit phi là các thông tin c¡ th­ v® các ti®m nng này. Nói cách khác là nó có ý nghÅa v® v n ® hiu qu và giá tr‚ còn không có ý nghÅa i vi hin v t. Lý do 3: Ph ng pháp giá ích danh bn thân nó có th­ làm cho ng£i qun lý i®u khi­n  c l i t¬c. Ng£i qun lý chÆ c‡n giœ lªi trong tn kho nhœng khi l ng có giá tr‚ cao (hoŠc 12 WHY NOT! S 20/2013 TP SAN NI B MARITIME BANK th p) ­ gây nh hng gi tªo ti l i nhu n. K toán hàng t
n kho theo ph ng pháp kim kê nh k: theo ph ng pháp này, k toán không theo dõi th£ng xuyên, liên t¡c tình hình nh p, xu t, tn c‘a hàng tn kho. Vào cui mÈi k k toán, doanh nghip tin hành ki­m kê s l ng hàng tn kho ri l y s l ng hàng tn ó nhân (x) vi n giá. Khi bit  c giá tr‚ c‘a hàng tn kho cui k thì ta tính  c giá tr‚ c‘a hàng xu t bán trong k : Giá tr = Giá tr hàng + Giá tr hàng - Giá tr hàng hàng xu“t t
n ’u k nh‹p trong k t
n cuŠi k K toán hàng t
n kho theo ph ng pháp kê khai th ng xuyên: theo ph ng pháp này, tài khon “Hàng tn kho” chÆ c p nh t mžt l‡n vào cui k k toán. Sau ó tài khon “Hàng tn kho” phn ánh s d hin hành c‘a hàng tn kho cho n khi nghip v¡ mua và bán ‡u tiên  c thc hin trong k tip theo, t¢ ó v® sau, tài khon “Hàng tn kho” không còn phn ánh s d hin hành nœa. Ng c lªi, ph ng pháp này c p nh t tài khon “Hàng tn kho” sau mÈi l‡n nghip v¡ mua hoŠc bán xy ra. Khi ph ng pháp kê khai th£ng xuyên  c s¯ d¡ng, nhà qun lý có kh nng giám sát hàng tn kho có trong tay mžt cách liên t¡c. b) Ph ng pháp bình quân gia quy„n: Theo ph ng pháp này thì giá tr‚ c‘a t¢ng loªi hàng tn kho  c tính theo giá tr‚ trung bình c‘a t¢ng loªi hàng tn kho t ng t ‡u k và giá tr‚ t¢ng loªi hàng tn kho  c mua hoŠc sn xu t trong k. Giá tr‚ trung bình có th­  c tính theo th£i k hoŠc vào mÈi khi nh p mžt lô hàng v®, ph¡ thužc vào tình hình c‘a doanh nghip. Giá tr hàng xu“t Ph = KhŠi l ng hàng xu“t x • n giá bình quân gia quy„n ng pháp bình quân c k d† trˆ: Giá  n v bình quân = Giá tr t
n ’u+T˜ng giá tr nh‹p SŠ l ng t
n+SŠ l ng nh‹p Các phng pháp bình quân cng c các doanh nghi p  Vi t Nam áp dng khá nhi
u. - u im ca phng pháp này là: Khá n giƒn, d làm, không mang tính áp ˆt chi phí cho t‰ng Ši tng c th nh m‹t sŠ phng pháp khác. - Nhc im ca phng pháp này là: Nó có xu h’ng che d”u s• bi–n ‹ng ca giá. Nh v˜y, ta th”y ršng phng pháp bình quân gia quy
n cƒ k› d• trœ  tính giá hàng tžn kho chŸ phù hp v’i các doanh nghi p h¢ch toán hàng tžn kho theo phng pháp kim kê ¤nh k›, vì sau khi kim kê ta bi–t c sŠ lng tžn cuŠi k›, t‰ ó tính c giá tr¤ hàng xu”t trong k›. Không nên s¥ dng phng pháp này trong các doanh nghi p h¢ch toán hàng tžn kho theo phng pháp kê khai th¦ng xuyên bi vì m§i l¨n xu”t chúng ta 
u phƒi h¢ch toán tr¤ giá xu”t ngay nhng ta l¢i không th xác ¤nh c n giá xu”t. Còn v’i phng pháp bình quân sau m§i l¨n nh˜p thì ngc l¢i,theo ó nên áp dng trong các doanh nghi p h¢ch toán hàng tžn kho theo phng pháp kê khai th¦ng xuyên. c) Phng pháp nhp trc, xu t trc (FIFO) Phng pháp này c áp dng d•a trên giƒ ¤nh là hàng tžn kho c mua tr’c hoˆc sƒn xu”t tr’c thì c xu”t tr’c và hàng tžn kho còn l¢i cuŠi k› là hàng tžn kho c mua hoˆc sƒn xu”t g¨n th¦i im cuŠi k›. Theo phng pháp này thì giá tr¤ hàng xu”t kho c tính theo giá ca lô hàng nh˜p kho  th¦i im ¨u k› hoˆc g¨n ¨u k›, giá tr¤ ca hàng tžn kho c tính theo giá ca hàng nh˜p kho  th¦i im cuŠi k› hoˆc g¨n cuŠi k› còn tžn kho. - u im ca phng pháp này là: Giá tr¤ hàng tžn kho cuŠi k› chính là giá tr¤ hàng mua vào sau cùng. Phng pháp này thích hp v’i i
u ki n hàng tžn kho luân chuyn nhanh. Phng pháp này cung c”p m‹t s• ’c tính hp lý v
giá tr¤ hàng tžn kho cuŠi k› trên bƒng cân Ši k– toán, ˆc bi t trong nhœng l¨n mua hàng nhng cha có giá n v¤. - Nhc im ca phng pháp này là: Các chi phí phát sinh hi n hành không phù hp v’i doanh thu phát sinh hi n hi n hành bi doanh thu hi n hành có c là do các chi phí hàng tžn kho vào kho t‰ tr’c, i
u này có th d°n t’i vi c thi–u chính xác ca lãi g‹p và thu nh˜p thu¨n. Phng pháp tính giá này áp dng phù hp v’i cƒ hai phng pháp h¢ch toán hàng tžn kho là kim kê ¤nh k› và kê khai th¦ng xuyên. Song t‰ ˆc im ca m§i phng pháp h¢ch toán mà chúng ta có th th”y s• khác nhau c bƒn v
giá tr¤ ca hàng xu”t và tžn cuŠi k› giœa FIFO trong phng pháp kim kê ¤nh k› và kê khai th¦ng xuyên. d) Phng pháp nhp sau, xu t trc (LIFO) Phng pháp này c áp dng d•a trên giƒ ¤nh là hàng tžn kho c mua sau hoˆc sƒn xu”t sau thì c xu”t tr’c và hàng tžn kho còn l¢i cuŠi k› là hàng tžn kho c mua hoˆc sƒn xu”t tr’c ó. Theo phng pháp này thì giá tr¤ hàng xu”t kho c tính theo giá ca lô hàng nh˜p sau hoˆc g¨n sau cùng, giá tr¤ ca hàng tžn kho c tính theo giá ca hàng nh˜p kho ¨u k› hoˆc g¨n ¨u k› còn tžn kho. - u im ca phng pháp này là: Kh¶c phc c nhc im ca phng pháp nh˜p tr’c, xu”t tr’c. Phng pháp này ƒm bƒo c nguyên t¶c phù hp giœa doanh thu và chi phí. Theo phng pháp này t·ng giá tr¤ hàng xu”t kho chính là giá tr¤ ca sŠ hàng mua vào sau cùng. C th là các chi phí m’i phát sinh s¸ phù hp v’i doanh thu v‰a c chính các hàng tžn kho này t¢o ra. ¹i
u này d°n t’i vi c k– toán s¸ cung c”p nhœng thông tin ¨y  và chính xác hn v
thu nh˜p ca doanh nghi p trong k›. Phng pháp này ˆc bi t úng trong i
u ki n l¢m phát. M‹t u im nœa ca phng pháp LIFO là nó cƒi thi n dòng ti
n luân chuyn. Do sŠ thu– phƒi n‹p ít hn và th¦i h¢n n‹p có th c trì hoãn nên doanh nghi p có th s¥ dng khoƒn ti
n n‹p thu– cho các mc tiêu ¨u t khác. Không nhœng th– nó còn h¢n ch– tŠi a s• tác ‹ng ca vi c hàng tžn kho giƒm giá trong tng lai Ši v’i thu nh˜p. Phng pháp này còn h¢n ch– –n m½c th”p nh”t vi c phƒi ghi i
u chŸnh giƒm li nhu˜n ca doanh nghi p trong i
u ki n giá ca hàng tžn kho giƒm i. Lý do xu”t phát giŠng nh tên g¾i ca phng pháp này, t½c là nh˜p vào kho sau khi ã c xu”t ra kh¿i kho. - Nhc im ca phng pháp này là: Th½ nh”t: D°n –n thu nh˜p thu¨n ca doanh nghi p giƒm trong i
u ki n l¢m phát. Th½ hai: Hàng tžn kho có th b¤ ánh giá giƒm trên bƒng cân Ši k– toán. Ngun tham kho: - Quyt nh 149/QĐ-BTC, ngày 31/12/2001 ca B tr ­ng Tài chính, ban hành và công b† Chu‡n mˆc K toán s† 02-Hàng tn kho. - Tài li’u K toán qun tr các chi phí sn xu–t - kinh doanh ca H˜c vi’n Tài chính. Nguyễn Ngọc Tiến Všn Phòng Maritime Bank 13 đồng nghiệp trong mắt tôi TEAMWORK TEAMWORK T 20/2013 TP SAN NI B MARITIME BANK WHY NOT! S 19/2013 Teamwork ã dành tng tôi nh ng i u rt thú v mà t ó tôi hiu 
c phn nào tính cách b­n bè tôi, nh ng ng
ƒi chi„n h u luôn k vai bên mình S£n gi i’n cho tôi v tr˜ng hp t£ng t¬. Sau này, có m†t vài l‰n tôi còn nh˜ Maritime Bank Tr˜ng S£n h¢ tr cho khách cŸa tôi ™ khu v¬c Sân Bay g‰n ó. Cách ch
Chi ân c‰n h¢ tr làm tôi cŒm thy yêu ˜i và yêu cu†c sˆng này biŽt my. Nh¯ng ng˜i «ng nghi’p áng yêu cŸa tôi, nh¯ng ng˜i b—n ã cho tôi cŒm xúc v m†t cái TÌNH - TÌNH ÅÆNG ÅÈI. “Anh vi tôi ôi ng˜i xa l— T¬ ph£ng tr˜i chÊng h¼n quen nhau” (Trích th£ Chính H¯u) Ngày xa, khi ra chiŽn tr˜ng, «ng †i là nh¯ng ng˜i “Súng bên súng, ‰u sát bên ‰u”. Bây gi˜, không còn súng —n nhng th£ng tr˜ng nh  chiŽn tr˜ng, tôi và «ng nghi’p vÍn luôn sát cánh bên nhau, luôn h¢ tr, oàn kŽt  t—o thành m†t khˆi v¯ng chÀc. Và chúng tôi tin rÎng, vi cái tình ó, chúng tôi có th t—o ra nh¯ng giá tr
ln lao… Åó là suy ngh cŸa tôi v TEAMWORK và Vùng 4. B—n có nh¯ng suy ngh khác vi l½p lu½n cŸa tôi? Hãy áp l—i tôi vào Why Not sˆ ti nhé! Lê Hồng Linh Maritime Bank Yoko ã hn 5 nm k t ngày tôi làm vi c t i Ngân hàng. Khong thi gian
ó không quá dài nhng c ng
­
 tôi cm nh€n
‚c tính cách c­a m„i
ng nghi p, nhˆng ngi không ch‰ tiŠp xúc trong công vi c mà còn chia s“ c nhˆng bu n vui trong cu•c s–ng. Anh, ngi
ng nghi p, ngi th˜y và c ng chính là ngi lãnh
o tr™c tiŠp c­a chúng tôi. G›i là Anh, không phi vì Anh còn tr“ tuži mà vì cách g›i thân m€t Ÿy
ã vô hình xóa
i khong cách phân bi t giˆa sŠp và nhân viên, ch‰ còn l i s™ g˜n g i thân thiŠt giˆa nhˆng thành viên trong m•t gia
ình. Trong giai
o n kinh tŠ kh­ng hong này, ai c ng hiu, tìm
‚c vi c làm
ã khó, giˆ
‚c vi c làm
 thu nh€p žn
£nh càng khó hn gŸp b•i. ThŠ mà Anh, trong cu•c h›p
ã tuyên b– nŠu có chính sách c¤t gim nhân s™ c­a phòng thì hãy c¤t gim Anh
˜u tiên. Chúng tôi hiu
ó là s™ hi sinh, là Anh
ang d–c s¦c bo v nhân viên c­a mình, bo v quy§n l‚i t€p th mà quên c quy§n l‚i c­a bn thân. B©i công vi c v–n dª
ã cng th«ng, Anh luôn ch­
•ng t o môi trng làm vi c vui v“, hòa
ng
 tinh th˜n nhân viên luôn thoi mái, t
ó hi u suŸt công vi c càng tng lên. V®i tŸt c nhˆng gì Anh mang
Šn, t nhˆng kinh nghi m trong công vi c t®i nhˆng bài h›c chiêm nghi m trên
ng
i, chúng tôi ng¯ng m• và quý tr›ng Anh. B©i v€y, mong r±ng, chúng tôi s² mãi
‚c g›i Anh là ngi
ng nghi p! ANH “ Gi là Anh, không phi vì Anh còn tr tui mà vì cách gi thân mt y
ã vô hình xóa
i khong cách phân bi t gi­a s‚p và nhân viên, ch„ còn l i s† g‡n gˆi thân thi‚t gi­a nh­ng thành viên trong m‰t gia
ình. “ 14 “ “ ôi ã tng hc các lp v k n ng mm và ã c nghe rt nhiu kiu 
nh ngha v TEAMWORK. Có m†t sˆ th‰y thích giŒi thích nó sang tiŽng Vi’t: “Là ho—t †ng tham gia theo m†t nhóm ng˜i mà ™ ó, s™ thích và ý kiŽn cá nhân phŒi phž thu†c vào khŒ n ng cŸa cŒ nhóm”. Ch¢ nào th‰y hng ngo—i h£n thì tách nó ra thành: Talent- Enthusiasm — Accountability — Management — Workable — Openness — Respect Keenness… BŒn thân tôi thì thích hiu nó theo cách £n giŒn, m†c m—c h£n: “Chª có «ng tâm hi’p l¬c, chúng ta mi có th t—o ra nh¯ng giá tr
ln lao”. Vui h£n n¯a là nh¯ng gì tôi hiu c°ng không phŒi là quá xa l— vi các anh ch
em BM Vùng 4. Không biŽt mi ng˜i ã tng có nh¯ng trŒi nghi’m th¬c tŽ thŽ nào v t teamwork này, còn vi tôi, teamwork ã dành t¸ng tôi nh¯ng iu rt thú v
mà t ó tôi hiu c ph‰n nào tính cách b—n bè tôi, nh¯ng ng˜i chiŽn h¯u luôn k vai bên mình. Vào m†t bu»i sáng ¼p tr˜i, tôi nh½n c cú i’n tho—i t anh Tun Bàu Cát: “Ch
à, khách hàng Lê V n A cŸa ch
ra ly lãi và làm l—i s» này, ch
làm l—i s» và cho b—n nào ch—y lên ây a nhé!”. Tôi dám chÀc, anh ch
BM nào c°ng biŽt cách làm này nhng vi’c thoŒi mái bˆc i’n tho—i lên gi i’n cho «ng nghi’p mình nh v½y thì không phŒi nhiu ng˜i làm c. Hay m†t ngày khác, ch
Chi Tr˜ng Nguyễn Thị Thanh Trang Trung tâm Tài tr Thng mi 15 SỨC MẠNH CỦA NIỀM TIN và ÐỘNG LỰC GẮN KẾT dấu ấn N Ê U Q Ó H K O KỲ THI T.PR tổ chức lần đầu tiên ợc đư ) ro .P (T ên vi ao dịch cho kiểm soát viên, gi nh dà vụ ệp hi ng i th Kỳ một dấu ấn đặc biệt. là i tô i vớ 12 20 m nă vào L à ph n, chc ai cng hiu cm giác m nghén và mang thai a con u lòng. Nht là  nhng tháng cu i cùng, tôi càng thy nng n và khó ch‚u hƒn, phn vì áp l c công vi†c, phn do nhi u sn ph‰m và kiŠn thc cn h† th ng m‹t cách khoa hŒc. NhŽn ‘’c thông báo thi test nghi†p v, tôi ngh• mình ch– cn thi —t im trung bình, bi th™i gian, sc khše cng nh‘ tâm tr—ng cœa tôi lúc y không cho phép. M‹t tŽp tài li†u quy trình nghi†p v khá dày cn h† th ng và hŒc k¢. Chúng tôi ‘’c sŠp giao nhi†m v nhanh chóng tŽp h’p l—i tt c v¤n bn, quy trình nghi†p v, copy vào USB g¨i cho các Trung tâm. Hàng ngày, chúng tôi  u nhŽn ‘’c mail nhc nh cn phi ôn thi, tranh thœ rnh r«i là phi Œc quy trình, ghi ra s¬, tóm tt… Các vn  ch‘a rõ hoc khó hiu, các kim soát viên, giao d‚ch viên l—i ‘a ra tho luŽn. Trên tinh thn chia s± và dàn hàng ngang cùng tiŠn, mŒi ng‘™i cùng hŒc, cùng c gng thi t t. T‘ng ch²ng không th ôn thi tiŠp vì giao d‚ch hàng ngày cœa phòng tôi khá nhi u, s bút toán nhi u, hu hŠt l—i là khách hàng nhš l± trong khi ch– có 1 giao d‚ch viên. Giám  c hu nh‘ i thu chi và phc v t—i ch« cho m‹t vài khách hàng VIP. KŠt thúc ngày 14 16 WHY NOT! S 20/2013 TP SAN NI B MARITIME BANK giao d‚ch v Šn nhà, tôi ch– mu n ngh– ngƒi, mc cho k¹ thi ang cŽn k . Nh‘ng c m«i t i, chúng tôi l—i nhŽn ‘’c nhng dòng tin nhn ‹ng viên cœa giám  c khu v c: HŒc tŽp là s nghi†p muôn ™i, có công mài st có ngày nên kim, cn u t‘ th™i gian và sc l c cho k¹ thi T.Pro  —t kŠt qu t t, v¤n phi ôn, võ phi luy†n, hŒc i em nhé… Trong th™i gian ôn thi, nhng câu tc ng, ca dao, nhng l™i ‹ng viên chân thành y ã tiŠp thêm sc m—nh cho chúng tôi c gng. V¼i tôi, sŠp th‘™ng dành nhng tin nhn c bi†t hƒn: Hãy c gng vì c a con cœa mình na ch… Chúng tôi không th không dành th™i gian ôn thi, Œc tài li†u, quy trình… tr‘¼c s quan tâm cœa sŠp. Ngày chúng tôi thi tŽp trung t—i H‹i s chính, sŠp cng tranh thœ có mt  ‹ng viên, kèm theo nhng tin nhn chúc may mn và t tin. Chúng tôi cm thy m lòng và t nhœ s¿ c gng hƒn na. KŠt thúc k¹ thi, Chi nhánh chúng tôi có s l‘’ng kim soát viên, giao d‚ch viên vào vòng 2 ông nht toàn hàng. Tôi vinh d lŒt vào TOP 20 tranh tài  vòng chung kŠt. Tôi l—i tiŠp tc chng ‘™ng n« l c khi sp Šn ngày lâm bÃn mà vÄn kh† n†, di chuyn hàng ngày lên H‹i s chính tŽp trung, hŒc hši x¨ lý tình hu ng, th hi†n n¤ng khiŠu, diÇn th™i trang. Trong s các b—n kim soát viên, giao d‚ch viên vào vòng trong, không ai vác bng bu i thi nh‘ tôi c. Nhi u khi tôi ngh• v²a m†t v²a nn… nh‘ng ‘’c sŠp và chÃng ‹ng viên k‚p th™i, tôi l—i t nhœ: c gng vì con, vì khu v c và vì bn thân mình. Có th tôi không dành v‚ trí cao, có th không xut sc nht nh‘ng tôi vÄn t hào và coi ây là k¹ thi c bi†t bi không ch– tôi, b—n bè cùng khu v c ã sát cánh cùng sŠp trong cu‹c ua quyŠt li†t, mà c sinh linh nhš bé ã luôn là nguÃn ‹ng viên, Ãng hành cùng k¹ thi T.Pro u tiên áng nh¼ cœa tôi. Hi†n t—i, mc dù Kh i VŽn hành và Ngân hàng Cá nhân ã tách bi†t nh‘ng v¼i Chi nhánh chúng tôi, mŒi ho—t ‹ng vÄn gn kŠt vui v±, hòa Ãng. Tt c vì s t¤ng tr‘ng, cht l‘’ng d‚ch v, cng nh‘ s hài lòng  i v¼i khách hàng. Vũ Minh Phóng viên Tập san Why not! vừa có cuộc trao đổi ngắn gọn và thú vị với anh Hoàng Hồ Quang – Giám đốc TT KDKHUT (FCBC) về ý tưởng thực hiện chương trình “Giới thiệu Khách hàng – Nhận ngàn Ưu đãi”. PV: Xin chào anh Quang! Hin nay, toàn hàng ã c truyn thông v chng trình “Gii thiu Khách hàng – Nh­n ngàn €u ãi”. Vi cng v„ là Giám ‡c FCBC, anh có thŒ chia s‘ ý t“ng th”c hin chng trình b–t ngu—n t˜ âu? Tôi ã nhìn thy kh n¤ng hp dÄn cùng hi†u qu nht ‚nh cœa ch‘ƒng trình khách hàng gi¼i thi†u khách hàng (hay còn gŒi là MGM — Member Get Member) t² rt lâu rÃi. T²ng nhi u n¤m làm kinh doanh, tôi có nhng tri nghi†m v giá tr‚ cœa ni m tin, s tín nhi†m cœa khách hàng (KH) và vi†c cn thiŠt phi có nhng khuyŠn khích nht ‚nh  t—o ‹ng l c khiŠn con ng‘™i hành ‹ng. Không có gì tuy†t v™i hƒn khi KH ánh giá cao nhng gì chúng ta ang làm và chính hŒ gi¼i thi†u cho ng‘™i thân, b—n bè dùng các sn ph‰m, d‚ch v cao cp cœa ngân hàng chúng ta. Ch‘ƒng trình MGM ra ™i d a trên n n tng cœa s mong mu n ó. PV: Thu­t ngœ kinh tŸ có khái nim “Marketing truyn ming”(Worth of Mouth - WOM). Ph©i chªng các anh ang áp d®ng iu này cho chng trình MGM hin nay? WOM có v± c¬ in nh‘ng luôn hi†u qu trong mŒi th™i —i. Tuy nhiên, chúng tôi mu n nhn m—nh Šn khía c—nh tích c c và nhng giá tr‚ t t Íp cœa thông i†p ‘’c truy n i gia nhng ng‘™i có m i quan h† thân thiŠt. Các c t² x‘a cng có câu “ng‘u tm ng‘u, mã tm mã”. Ng‘™i giàu th‘™ng chƒi v¼i ng‘™i giàu. KH FCB cœa chúng ta là nhng ng‘™i giàu có. Gia ình, b—n bè, hŒ hàng cœa hŒ cng phn nhi u có i u ki†n nh‘ thŠ. Chúng ta cn tŽn dng chính c im ó và làm thân v¼i hŒ, khuyŠn khích hŒ gi¼i thi†u cho chúng ta nhng KH giàu có khác. V¼i ch‘ƒng trình MGM, chúng tôi tin s¿ —t ‘’c hi†u ng t t c v kŠt qu kinh doanh cng nh‘ kh n¤ng qung bá r‹ng rãi hình nh Maritime Bank. PV: Їi tng tham gia chng trình không ch³ là khách hàng FCB hin hœu mà còn có c© CBNV. Nh v­y ây là m¯t chng trình dành cho toàn Ngân hàng úng không anh? Óúng vŽy. CBNV cœa Maritime Bank và VID Group  u là  i t‘’ng chúng tôi h‘¼ng t¼i v¼i mong mu n Ãng hành, giúp sc  tiŠp thêm sc m—nh tŽp th. Sc m—nh cœa m‹t t¬ chc d a trên ni m tin vào nhng giá tr‚ và s oàn kŠt cœa t²ng CBNV trong ó. Khi tham gia ch‘ƒng trình, không nhng mang l—i nguÃn khách hàng và doanh thu cho ngân hàng, nhân viên ó còn nhŽn ‘’c voucher mua sm hp dÄn hoc hàng khuyŠn m—i t‘ƒng ‘ƒng. PV: Đc biŸt, anh mi gia nh­p Maritime Bank c hn hai tháng. Anh có thŒ chia s‘ cùng ¯c gi© Why not! nhœng c©m nh­n c¶a mình trong th·i gian làm vic ban ¸u t¹i ây? Tôi t²ng làm vi†c nhi u nƒi, trong ó có nhng ngân hàng danh tiŠng trên thŠ gi¼i cng nh‘ VN. V¼i m«i im d²ng chân, tôi  u cm nhŽn ‘’c nhng giá tr‚ cœa riêng nó. Vi†c so sánh nƒi này nƒi kia ch– là t‘ƒng  i. Tuy nhiên, chính bn thân tôi luôn thy s tr‘ng thành cœa chính mình và h† th ng qua t²ng giai o—n. Tôi luôn tâm ni†m, dù  âu,  c‘ƒng v‚ nào và làm vi†c cho t¬ chc nào cng luôn c ng hiŠn hŠt mình và toàn tâm cho công vi†c t—i t¬ chc ó. Tôi hay nói v¼i các b—n SRM (Giám  c quan h† khách hàng ‘u tiên) là hãy cháy hŠt mình khi các b—n còn có th, b—n s¿ có nhng giá tr‚ cœa riêng mình và s¿ tìm thy vinh quang trong ó. T²ng ngày các b—n hãy gieo trÃng nhng nhân t t t, t‘ƒng lai b—n s¿ gt hái ‘’c thành qu xng áng. Th™i gian làm vi†c t—i Maritime Bank ch‘a nhi u nh‘ng b‘¼c u tôi ã có nhng tri nghi†m nht ‚nh và cng ‘’c ón nhŽn s chia s±, h« tr’ cœa các BU Heads H‹i s, các giám  c vùng mi n, khu v c và các ƒn v‚ kinh doanh. Tôi tin rÒng, chúng ta ang i úng h‘¼ng cng nh‘ có s u t‘ úng n v mng KH FCB  s¼m tr thành m‹t trong nhng s l a chŒn hàng u cœa phân khúc KH cao cp t—i Vi†t Nam. PV: C©m n anh v cu¯c trò chuyn thú v„ ngày hôm nay! Hồng Ngọc 17 dấu ấn MSB HÀ NỘI - 22 NĂM MỘT CHẶNG ÐƯỜNG C húng tôi t hào khi c là th h tip n i c a Chi nhánh Hà Ni — mt trong nhng cánh chim u àn c a Maritime Bank. Trong tit tr€i u thu se lƒnh, chúng tôi lƒi có d‡p ngˆi cƒnh nhau, c nghe k‰ lƒi chŠng €ng ã qua - 22 n’m ph“n “u và tr•ng thành - ‰ vit tip l‡ch s– hào hùng c a nhng tháng n’m s˜p t™i. Mt sinh nhšt na lƒi v›, chúc mœng Chi nhánh Hà Ni b™c sang tuŸi th¡ 23. £‡a i‰m chúng tôi ch¤n ‰ tŸ ch¡c s ki n này là Ba Vì resort - c¨nh všt n©i ây non n™c hu tình khin cho s ki n c a chúng tôi thêm phn th’ng hoa. Hai m©i hai n’m phát tri‰n, dù mô hình có s thay Ÿi th nào i ch’ng na, chúng tôi v¬n là ng€i mt nhà không phân bi t SME, RB hay Všn hành, chúng tôi là MSBer, là các thành viên c a Chi nhánh Hà Ni. £ó c±ng là tâm ni m mà anh Nguy²n Vi t S©n — Giám  c Chi nhánh Hà Ni và ch‡ Lê Th‡ Hi›n — Phó Giám  c Chi nhánh kiêm Giám  c KV Hà Ni ã chia s· tƒi s ki n hôm ó. 18 WHY NOT! S 20/2013 TP SAN NI B MARITIME BANK Qu¨ thc, chúng tôi là nhng ng€i cùng chung mt mái nhà Maritime Bank Hà Ni nên các hoƒt ng, s ki n c a chúng tôi di²n ra ht s¡c m “m. Chúng tôi có nhng gi€ phút hát hò vui v· trên chŠng €ng tœ Hà Ni n Ba Vì, mt buŸi leo ›n Bác Hˆ m t nhng vui, mt buŸi t i vô cùng áng nh™ v™i các tit mºc “cây nhà lá v€n”, ‰ bit thêm v› nhau, g˜n bó thân thit ‰ a Chi nhánh Hà Ni ngày càng phát tri‰n. Kt thúc chuyn i, ¤ng lƒi trong m½i ng€i là nhng xúc c¨m khác nhau, nhng v™i nhng gì mà Ban Lãnh ƒo Chi nhánh Hà Ni ã chia s·, chúng tôi tâm ni m r¿ng, Chi nhánh Hà Ni mãi là mái nhà th¡ hai mà mình ã có, ang có và sÀ ht lòng ‰ xây dng mái nhà ó ngày càng khang trang h©n. Chúc mng sinh nht Maritime Bank Hà N i! Nguyễn Thị Minh Lệ TT KHCN Ba Đình 19