Nội dung

Tập san nội bộ Phát hành 2 tháng 1 số/ tháng 7 - 2013 18 SỐ [Chuyên đề] Tín dụng cá nhân Sau một năm nhìn lại ini m á đ g n p bó ú C t 13 ế 0 k 2 g m n ă u n h 2– ng c ứ ò h v t g n n ầ l ộ ank Sôi đ B e m i t i Mar nộ i dung số 18 tháng 7. 2013 Tin tức & sự kiện 4 Tin tức sự kiện nổi bật của Maritime Bank Chuyên mục Thể Thao 8 Sôi động vòng chung kết Cúp bóng đá mini Maritime Bank (mở rộng) lần thứ 2 – năm 2013 10 Niềm tin chiến thắng M1TECH và MSB Hà Nội Chuyên đề Bìa 1: CBNV Maritime Bank 14 T ín dụng cá nhân sau một năm nhìn lại đồng nghiệp trong mắt tôi 19 Anh - cơn gió lạ của ngành Tổng Biên Tập Trần Anh Tuấn Phó Tổng biên tập Nguyễn Thanh Huyền Chịu trách nhiệm nội dung Đặng Thu Hương Ban biên tập Bùi Thị Quỳnh Luyên Phạm Thu Hương Mai Thị Lê La Nguyễn Thị Yến Nguyễn Thị Thảo Thiết kế Hà Huy Trường Mọi thư từ bài vở xin liên hệ: Đặng Thu Hương CV Ban PR & MKT Email: huongdt1@msb.com.vn Giấy phép xuất bản số: 95/GP-XBBT In tại Công ty TNHH MTV In & Thương mại TTXVN (VINADATAXA) KHÁM PHÁ & TRẢI NGHIỆM 36 Mộc Châu - Nơi mùa hoa bỏ lại TẢN MẠN 38 Gía trị của niềm tin 39 Hỗ trợ đồng nghiệp - niềm vui của chúng tôi 40 Chàng thợ săn và bác nông dân BẢN TIN ƯU ĐÃI 42 Bản tin ưu đãi PHÂN TÍCH & NHẬN ĐỊNH 44 QE - Nới lỏng định lượng ngân hàng 21 Bạn thân – Đồng nghiệp – chữ “duyên” Dấu ấn 22 N gân hàng Đại chúng - giải pháp toàn diện cho khách hàng tự doanh 25 M  ừng sinh nhật Ngân hàng với bữa tiệc Flash Mob khó quên 26 H ành trình 4.9 triệu USD 28 5 năm - Một chặng đường 30 T ỏa sáng lối sống nhân ái yêu thương 32 T ạm biệt nhé, Hà Nội HỎI NHANH ĐÁP GỌN 48 Hỏi đáp tư vấn về pháp luật TÁC PHẨM 50 Anh trai Nhớ về bố 51 Niềm tin Nick VUJICIC GÓC ĐỜI SỐNG 52 Niềm hoài nhớ của một thị dân THƯ GIÃN 54 Truyện vui 55 Ô chữ vui Đuổi hình bắt chữ BẢN TIN THẺ TÍN DỤNG 34 CCR 2013: Thẻ Tín dụng đường đua lớn Lời Ban Biên tập Mến gửi độc giả Why not! 18, Rất nhanh, Why not! đã trở lại với một số báo tràn ngập niềm phấn khích và những sẻ chia tâm huyết. Bởi vì, bây giờ là tháng 7, Khi Maritime Bank vừa kỷ niệm sinh nhật lần thứ 22; Khi Cúp bóng đá mini lần thứ 2 vừa khép lại với niềm vui chiến thắng vẫn bừng lên trên từng khuôn mặt; Khi trên khắp mọi miền Tổ quốc, các đơn vị đều có hoạt động kỷ niệm sinh nhật của riêng mình; Khi chúng tôi ra mắt chuyên mục mới: Đồng nghiệp trong mắt tôi, như một cơ hội để mỗi người gửi gắm những nghĩ suy, xúc cảm về đồng nghiệp của mình, điều mà bình thường không dễ gì bày tỏ; Khi những trăn trở về hướng đi, về giá trị trong công việc và cuộc sống đâu đó vẫn day dứt khôn nguôi… Không muốn giới hạn những cung bậc cảm xúc chân thành, sống động đó, chúng tôi xin dành tặng bạn đọc số báo đặc biệt với dung lượng được mở rộng cho một tháng 7 nhiều kỷ niệm. tin tức&sự kiện Maritime Bank đạt giải thưởng Elite Quality Recognition Awards 2012 S áng ngày 08/07/2013, tại Hội sở chính (số 88 Láng Hạ, Hà Nội), Maritime Bank đã được đại diện Ngân hàng JP Morgan Chase – một trong những ngân hàng hàng đầu của Mỹ trao tặng giải thưởng Elite Quality Recognition Awards năm 2012. Đây là giải thưởng quốc tế được JP Morgan Chase trao hàng năm cho những ngân hàng xuất sắc nhất trong hoạt động soạn điện thanh toán với độ chính xác trên 99% lệnh chuẩn và tổng số lượng điện giao dịch MT202 đạt từ 8.000 điện/ năm trở lên. Trong năm 2012, tỷ lệ điện thanh toán tự động (STP) – điện chuẩn của Maritime Bank đạt 99,93%. Tại Việt Nam, Maritime Bank vinh dự là một trong hai ngân hàng cổ phần được Ngân hàng JP Morgan Chase trao giải thưởng này. Đây là sự ghi nhận tiếp theo của các định chế tài chính nước ngoài đối với uy tín, chất lượng của Maritime Bank, khẳng định những nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ của tập thể lãnh đạo và CBNV Maritime Bank, nhằm hướng tới một ngân hàng chuẩn quốc tế. N WHY NOT! SỐ 18/2013 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK ằm trong chuỗi sự kiện chăm sóc khách hàng đặc biệt của dịch vụ ngân hàng ưu tiên (First Class Banking), trong tháng 6 vừa qua, Maritime Bank đã liên tiếp tổ chức nhiều sự kiện, chương trình đặc biệt dành cho các khách hàng VIP.  Ngày 06/07/2013, tại khách sạn Sheraton, Maritime Bank đồng hành cùng sự kiện “Phái đẹp tỏa sáng” với tư cách nhà tài trợ. Đây là chương trình do Công ty CP Truyền thông và Đầu tư Nam Hương tại Hà Nội, CLB Lady Luxury tổ chức với mong muốn cung cấp những kiến thức làm đẹp, giúp mọi phụ nữ có thể đánh thức vẻ đẹp riêng của bản thân để luôn tự tin và cuốn hút.  Ngày 08/06/2013, tại Phòng Giao dịch Bà Triệu (165 Bà Triệu - Hà Nội), Maritime Bank và Tổng Công ty Cổ phần Bưu Điện (PTI) phối hợp tổ chức chương trình "Phong thuỷ cùng chuyên gia". Tham gia chương trình, khách hàng có cơ hội được tiếp cận, sử dụng và tìm hiểu thông tin về giải pháp bảo hiểm toàn vẹn nhất cho ngôi nhà thân yêu của họ: sản phẩm M-HomeCare. Đây là sản phẩm được PTI xây dựng và thiết kế riêng cho khách hàng của Maritime Bank với nhiều ưu đãi vượt trội so với các sản phẩm bảo hiểm nhà thông thường khác như: không cần định giá ngôi nhà; không cần kê khai tài sản bên trong; thủ tục tham gia thuận thiện, đơn giản, phí ưu đãi nhất trên thị trường... Với mục đích kinh doanh phải gắn liền với lợi ích khách hàng, qua những chương trình của dịch vụ khách hàng ưu tiên, Maritime Bank cam kết mang lại sự khác biệt chuyên nghiệp, đẳng cấp, giúp khách hàng có những trải nghiệm thú vị thay vì cung cấp những sản phẩm đơn giản, thuần tuý. H ưởng ứng phong trào “Toàn dân chung sức xây dựng nông thôn mới” trên cả nước, ngày 09/07/2013, tại UBND xã Bách Thuận, huyện Vũ Thư, tỉnh Thái Bình, đại diện Ban Lãnh đạo Maritime Bank đã trao tặng 50 triệu đồng cho chính quyền xã nhằm góp phần hoàn thành tuyến đường liên thôn Toàn Thắng Tiền Phong và mua một số thiết bị y tế cho trạm xá xã. Hoạt động từ thiện từ lâu đã trở thành một nét văn hóa truyền thống và một phần trách nhiệm không thể thiếu của Maritime Bank đối với xã hội. Nhân kỷ niệm 22 năm thành lập, các hoạt động chung tay góp sức cùng cộng đồng càng được phát huy tại Maritime Bank. Phần quà tuy không lớn nhưng chứa đựng sự quan tâm, đồng lòng của CBNV Maritime Bank sẽ góp phần giúp bà con xã Bách Thuận sớm được đi trên con đường liên thôn rộng rãi, hoàn thành kế hoạch xây dựng nông thôn mới trên địa bàn xã. 4 N  Nhằm mang lại sự chăm sóc tốt nhất cũng như đem đến cho khách hàng cơ hội tìm hiểu về văn hóa ẩm thực Nhật Bản và tận hưởng những giây phút thư giãn, Maritime Bank đã tổ chức chương trình “Âm dương trong ẩm thực Nhật Bản” vào ngày 15/06/2013 tại tầng 3, Nhà hàng Shinbashi, 65 Triệu Việt Vương, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội. Thông qua chương trình, Maritime Bank hi vọng có thể giới thiệu đến khách hàng những nét đặc sắc của các loại nguyên liệu thực phẩm được sử dụng trong món ăn Nhật nhằm mang lại sức khỏe và cảm giác ngon miệng mỗi ngày cho khách hàng. Ngoài ra, Maritime Bank cũng phối hợp với nhà hàng Shinbashi tặng thẻ VIP giảm giá 15% trên tổng chi phí cho các khách hàng tham dự chương trình. hân dịp kỷ niệm 22 năm thành lập, Maritime Bank áp dụng đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi như: Tiết kiệm online, nhanh tay trúng thưởng; Mở thẻ liền tay, cào ngay trúng lớn; Ưu đãi cho khách hàng sử dụng dịch vụ nộp ngân sách Nhà nước online; Gói ưu đãi tín dụng cho khách hàng doanh nghiệp trị giá 3.000 tỷ đồng… Đặc biệt, trong 4 ngày từ 9 - 12/7/2013, gần 5.000 phần quà đã được gửi tặng các khách hàng mở mới tài khoản thanh toán và tiết kiệm không kỳ hạn tại tất cả các điểm giao dịch của Maritime Bank trên toàn quốc. Hầu hết khách hàng của Maritime Bank, từ cá nhân tới doanh nghiệp, từ CBNV tới khách vãng lai, từ khách hàng mảng tín dụng hay huy động… đều được hưởng chương trình ưu đãi hoặc tặng quà khuyến mãi khi giao dịch. Những món quà này là một niềm vui nho nhỏ mà Maritime Bank muốn chia sẻ cùng khách hàng nhân dịp chính thức bước sang năm hoạt động thứ 23. Chung tay xây dựng nông thôn mới tại Thái Bình Maritime Bank tổ chức nhiều chương trình đặc biệt dành cho khách hàng VIP “Mở thẻ liền tay, cào ngay trúng thưởng” cùng Maritime Bank Như một lời tri ân gửi tới các khách hàng đã tín nhiệm, đồng hành cùng Ngân hàng trong suốt thời gian qua, nhân kỷ niệm 22 năm thành lập, từ ngày 03/6/2013 - 31/7/2013, Maritime Bank chính thức triển khai chương trình khuyến mại “Mở thẻ liền tay, cào ngay trúng thưởng”. Theo đó, khi khách hàng mở mới gói tài khoản M1, M-Money bao gồm: tài khoản thanh toán M1/M-Money, thẻ ghi nợ quốc tế MasterCard hạng vàng, dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking và duy trì số dư theo quy định (duy trì số tiền tối thiểu 05 triệu đồng trong vòng 10 ngày kể từ ngày nộp tiền vào tài khoản) trong thời gian diễn ra chương trình sẽ nhận được 1 thẻ cào may mắn với cơ hội trúng một trong các giải thưởng tiền mặt hấp dẫn. Ngoài ra, trong trường hợp không trúng thưởng tiền mặt, khách hàng sẽ có cơ hội nhận được 1.000 điểm thưởng của chương trình tích điểm và có cơ hội tiếp cận kho quà phong phú của chương trình. 5 tin tức&sự kiện Nhiều PGD phía Nam tổ chức chương trình kỷ niệm ngày thành lập Hội thảo “Kỷ luật không nước mắt” T rong không khí chung kỷ niệm sinh nhật 22 năm thành lập Ngân hàng, trong tháng 5 và tháng 6, Maritime Bank Bàn Cờ, Maritime Bank YoKo, Maritime Bank Bình Thạnh cùng đồng loạt tổ chức chương trình riêng nhằm kỷ niệm ngày thành lập của phòng giao dịch (PGD) mình. V ới mong muốn giúp các bậc cha mẹ có phương pháp dạy con phù hợp, sáng ngày 04/07/2013, tại Hội trường Trụ sở chính (88 Láng Hạ, Hà Nội) Maritime Bank đã phối hợp với Công ty CP Quản trị nguồn nhân lực M-Talent tổ chức Hội thảo “Kỷ luật không nước mắt” dành riêng cho CBNV. Trong hai tiếng đồng hồ ngắn ngủi, diễn giả, Thạc sĩ Trần Thị Ái Liên đã giải thích và đưa ra 3 nguyên tắc mà cha mẹ cần thực hiện gồm: quy tắc thưởng phạt, quy tắc khen chê và quy tắc ứng xử. Khi thực hiện được đầy đủ những quy tắc này, các bậc cha mẹ có thể tìm ra phương pháp hướng dẫn con có kỷ luật cá nhân mà không phải dùng đến đòn roi, cũng như cách thức tổ chức công việc gia đình một cách hiệu quả khi phải làm nhiều việc cùng lúc. Triển khai thành công mô hình tập trung tác nghiệp tại quầy trên toàn hệ thống Đ ược sự phê duyệt của Ban Lãnh đạo, từ tháng 01-06/2013, Dự án tập trung tác nghiệp tại quầy đã lần lượt triển khai tại từng chi nhánh trên toàn hệ thống. Trong mô hình mới, toàn bộ giao dịch viên, kiểm soát viên tại các Trung tâm Khách hàng sẽ tập trung về một bộ phận Dịch vụ Khách hàng duy nhất trực thuộc sự quản lý của Khối Công nghệ và Vận hành. Với mô hình tập trung tác nghiệp tại quầy, Ban Lãnh đạo và Ban Dự án mong muốn Maritime Bank sẽ đạt được các mục tiêu: Tăng cường kiểm soát vận hành; Tối ưu hóa nguồn lực nhân sự; Nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ; Cải thiện trải nghiệm khách hàng. Ngày 15/07/2013, Ban Dự án đã có buổi báo cáo kết quả triển khai với Chủ tịch HĐQT và lãnh đạo các ngân hàng chuyên doanh. Với những kết quả ban đầu đạt được, Chủ tịch HĐQT đã nhấn mạnh: “Mô hình tập trung tác nghiệp tại quầy sẽ được duy trì ổn định và lâu dài trên toàn hệ thống Maritime Bank. Khối Công nghệ & Vận hành và các ngân hàng chuyên doanh cùng phối hợp để nâng cao chất lượng nghiệp vụ cũng như thái độ dịch vụ của bộ phận Dịch vụ Khách hàng, đồng thời vẫn đảm bảo hỗ trợ tối đa cho hoạt động kinh doanh. Thấu chi không tài sản đảm bảo - thêm ưu đãi, thêm tiện ích Đ ể khách hàng ngày càng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm tín dụng cá nhân, Maritime Bank đã mở rộng thêm ưu đãi và tiện ích vượt trội dành cho khách hàng tham gia mở thấu chi không tài sản đảm bảo. Khi sử dụng sản phẩm này, khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi như: không tính lãi suất khi sử dụng thấu chi trong ngày, thời hạn thấu chi lên đến 12 tháng, hạn mức gấp 3 lần lương lên đến 300 triệu đồng, giao dịch linh hoạt tại quầy/ATM/giao dịch trên Internet Banking - Mobile Banking hoặc thanh toán tại POS… Đặc biệt, Maritime Bank đang áp dụng chương trình ưu đãi lãi suất chỉ 10.8%/năm dành cho khách hàng mới đăng ký sử dụng thấu chi lần đầu ngay từ bây giờ cho đến hết ngày 03/12/2013. 6 WHY NOT! SỐ 18/2013 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK Ngoài ra, phạm vi khách hàng sử dụng thấu chi không tài sản đảm bảo đã được mở rộng đến CBNV của đơn vị chi lương qua Maritime Bank với điều kiện đăng ký dễ dàng và thủ tục đơn giản. Với những đặc điểm ưu việt nêu trên, thấu chi không tài sản đảm bảo thực sự là một giải pháp tiền mặt linh hoạt, phù hợp với nhu cầu tiêu dùng đột xuất trong cuộc sống. Sau một năm thành lập (16/04/2012 – 16/04/2013), PGD Bàn Cờ đã đạt được một số kết quả khả quan: tổng số khách hàng đạt hơn 1.100 người. Tổng huy động quy đổi đạt hơn 186 tỷ đồng (trong đó: Casa đạt gần 23 tỷ, FD đạt 48 tỷ, Dư nợ tín dụng đạt 1,5 tỷ). Kết quả trên vẫn chưa được đúng như kì vọng các các cấp lãnh đạo, tuy nhiên với quyết tâm và nỗ lực hết mình, PGD Bàn Cờ cam kết sẽ nhanh chóng hoàn thành chỉ tiêu 2013 đã được giao. Cũng trong tháng 4, PGD Yoko tổ chức bữa tiệc sinh nhật tròn 1 tuổi. Yoko là PGD đầu tiên cán mốc 100 tỷ tổng huy động sau 1 năm đi vào hoạt động và đạt 114% chỉ tiêu hoàn thành kế hoạch năm 2012. PGD cũng đã có kết quả kinh doanh lội ngược dòng ngoạn mục kể từ khi xảy ra sự cố hỏa hoạn và liên tục đạt các giải thưởng của khu vực về tốc độ tăng trưởng. Đây cũng là PGD có tinh thần đoàn kết tốt và nhiều hoạt động tập thể trong công tác hỗ trợ tổ chức sinh nhật của các PGD. Trong tháng 5 và tháng 6, PGD Quận 7 và PGD Bình Thạnh cùng kỷ niệm 3 năm thành lập với nhiều chương trình ưu đãi dành cho khách hàng. Cụ thể, Maritime Bank Quận 7 có chương trình tặng quà cho khách hàng khi có giao dịch trong tháng 5 còn Maritime Bank Bình Thạnh đã tổ chức một chương trình tri ân khách hàng ngay trong bữa tiệc mừng sinh nhật với sự tham gia của đông đảo khách hàng thân thiết. Theo đó, trong tuần đầu mừng ngày thành lập (03/06-08/6/2013), PGD Bình Thạnh đã đạt con số mà nhiều đơn vị kinh doanh trong hệ thống phải mong ước: 5 khách hàng tham gia Casa với doanh số 1.025.000.000 đồng, 15 khách hàng tham gia FD với doanh số 1.590.000.000 đồng. Maritime Bank tặng 400 chiếc ô che nắng mưa cho lực lượng Cảnh sát Giao thông Hà Nội N gày 18/07/2013, Maritime Bank đã tổ chức lễ trao tặng ô che mưa nắng cho Phòng Cảnh sát Giao thông (CSGT) Công an Thành phố Hà Nội. Món quà được coi là lời chúc mừng của Ngân hàng dành tặng các chiến sỹ cảnh sát nhân dịp kỷ niệm 51 năm Ngày Truyền thống Lực lượng cảnh sát nhân dân (20/7/2013). Với công việc đặc thù là hướng dẫn, phân luồng tại các nút giao thông nhằm giảm thiểu ách tắc cho các tuyến đường và bảo đảm an toàn cho người tham gia giao thông, các chiến sỹ cảnh sát giao thông thường xuyên phải làm việc ngoài trời, bất kể điều kiện khắc nghiệt của thời tiết. Thấu hiểu được điều đó, Maritime Bank đã dành tặng 400 chiếc ô che mưa nắng cho lực lượng CSGT như một lời động viên, chia sẻ, làm ấm lòng các chiến sỹ khi làm nhiệm vụ. Trong thời gian tới, Maritime Bank sẽ tiếp tục hành trình tặng ô cho lực lượng CSGT tại các thành phố trọng điểm trên cả nước. Đây là một trong những hoạt động nằm trong chuỗi chương trình hành động vì cộng đồng mà Maritime Bank đã cam kết thực hiện trước đó. 7 i n i m á đ g n ó b p ú C 3 t 1 ế 0 k 2 g n m u ă h n c – g 2 n ò ứ v h t g n n ộ ầ l đ ) g n Sôi ộ r ở m ( k n a B e m i t i Mar tin thể thao và Trung n ề i m c, g iền Bắ m , i g chun ộ n N ò v à , H ) g c( 13 tại Trun 07/20 khu vự / h 4 3 n 1 a ở r c t i 2 y ở hứ tuổi (1 đợi. Đâ hức kh ợc tổ c t m ư g ă h đ n n n o í g 2 h n m 2 c ả bả n ã g hơn c ank trò g) lần thứ 2 đ a vòng n ủ B ô c e c g h m n i n . hàn arit ành cô (mở rộ iệt này được t gày M k b t n n c ạ a g Sau th ặ đ B n đ à ú e v ện am), đ Maritim P. Nha Trang thế cho sự ki i n i m miền N í đá oT t và kh hể tha ệ p bóng t i ú h u C n ấ t đ g ế i k th nồn luyện, mừng p o ậ à t h c m tâ lời à một l i o c c đượ Maritime Bank Cúp mùa giải thứ 2 đã thu hút được sự quan tâm, hưởng ứng nhiệt tình của đông đảo CBNV với 26 đội tuyển tập hợp từ các chi nhánh, khối, phòng/ban, trung tâm, đơn vị trực thuộc Maritime Bank và các công ty thành viên Tập đoàn VID với số lượng gần 400 vận động viên. Sau khi thi đấu vòng bảng, BTC đã lựa chọn được 4 đội xuất sắc nhất với gần 60 vận động viên tham gia tranh tài tại vòng chung kết gồm: M1Tech và liên quân Hà Nội, MSB Quảng Ninh và liên quân miền Bắc, MSB Nghệ An và liên quân miền Trung, AIM và liên quân miền Nam. Hấp dẫn, gay cấn và nhiều bàn thắng là những gì chúng tôi thấy được qua 6 trận đấu của vòng chung kết. Tại sân 1, MSB Quảng Ninh và liên quân miền Bắc mặc dù đã dẫn đến 2-0 nhưng kết quả vẫn bị AIM và liên quân miền Nam gỡ hoà 2-2 chỉ trong 20 phút cuối hiệp 2. Tại sân 2, trận đấu giữa M1Tech cùng liên quân Hà Nội và MSB Nghệ An cùng liên quân miền Trung kết thúc với tỉ số 2-0 nghiêng về M1Tech cùng liên quân Hà Nội. Cuộc đối đầu được xem là chung kết của giải giữa M1Tech cùng liên quân Hà Nội và MSB Quảng Ninh cùng liên quân miền Bắc diễn ra rất kịch tính. Ở trận này, nếu đội nào thắng sẽ có cơ hội trở thành chủ nhân của chiếc cúp vô địch. Với tinh thần thi đấu cao độ, quyết giành lại chiếc cúp vô địch đã để rơi vào tay đội miền Nam ở mùa giải trước, các cầu thủ M1Tech cùng liên quân Hà Nội đã xuất sắc vượt qua đối thủ với tỷ số 3-1 và trở thành tân vô địch Maritime 8 WHY NOT! SỐ 18/2013 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK thuộc đội vô địch còn được nhà tài trợ PTI tặng 15 giấy chứng nhận bảo hiểm nhà M-HomeCare, hạn mức trách nhiệm bảo hiểm cho ngôi nhà là 300 triệu đồng/ngôi nhà/cầu thủ). Thành công của Cúp bóng đá mini Maritime Bank (mở rộng) lần thứ 2 có được, bên cạnh việc tham gia thi đấu nhiệt tình của toàn thể các vận động viên, sự chuẩn bị chu đáo công tác hậu cần từ đầu cho tới khi kết thúc giải đấu của CBNV đơn vị đăng cai - Chi nhánh Khánh Hòa, còn nhờ sự ủng hộ, tài trợ của Tổng Công ty bảo hiểm Bưu điện PTI, Công ty bảo hiểm Bảo Minh, Công ty M1Tech, Công ty F5, Công ty Diebold... Cũng trong khuôn khổ vòng chung kết, tối ngày 13/07/2013 đã diễn ra đêm giao lưu giữa Đại diện Ban Lãnh đạo, BTC, Công đoàn Maritime Bank và toàn thể các vận động viên, cổ động viên tham gia giải với không khí vui tươi, đoàn kết mang đậm nét văn hoá Maritime Bank. Với tất cả sự hào hứng, sôi nổi, tinh thần đoàn kết, quyết tâm cao, vòng chung kết Cúp bóng đá mini Maritime Bank lần thứ 2 năm 2013 đã thực sự trở thành ngày hội thể thao văn hóa đặc biệt của Maritime Bank nhân dịp kỷ niệm 22 năm thành lập. PV Bank Cúp mùa giải thứ 2 năm 2013 với 7 điểm sau 3 trận đấu (2 thắng, 1 hòa). Sau hai ngày tranh tài sôi nổi, với 4 điểm có được qua 3 trận (1 thắng, 1 hoà, 1 thua) MSB Nghệ An và liên quân miền Trung giành ngôi vị Á quân. Giải Ba được trao cho AIM và liên quân miền Nam. Giải Phong cách thuộc về MSB Quảng Ninh và liên quân miền Bắc. Ngoài ra BTC còn trao giải thưởng Cầu thủ Xuất sắc nhất cho cầu thủ Nguyễn Chí Liêm (số 10 - M1Tech và liên quân Hà Nội) và giải Thủ môn Xuất sắc nhất cho thủ môn Nguyễn Thư Vinh (số 1 - MSB Nghệ An và liên quân miền Trung), mỗi giải gồm 3 triệu đồng tiền mặt và 1 ti vi LCD trị giá 10 triệu đồng. Bên cạnh giải thưởng tiền mặt, các cầu thủ 9 tin thể thao Niềm tin chiến thắng M1TECH và MSB Hà Nội Xin được phép dùng tiêu đề của một bài hát để mở đầu cho bài viết về chiến thắng ngọt ngào của đội bóng M1TECH và liên quân MSB Hà Nội tại Cúp bóng đá mini Maritime Bank (mở rộng) lần thứ 2 vừa diễn ra tại thành phố biển Nha Trang xinh đẹp nhân dịp kỷ niệm Maritime Bank tròn 22 năm tuổi (12/7/1991 – 12/7/2013). Trận chung kết đã diễn ra theo một kịch bản "pờ rồ" đến mức người khó tính nhất, không ưa bóng đá cũng phải trầm trồ: vì sao nó gọi là King of Sports. Tất cả các cầu thủ của M1TECH nhập cuộc hết sức tập trung với phong độ chói sáng ở từng vị trí, chắc chắn trong phòng thủ, ăn ý, đột biến mạnh trong tấn công và mang về Cúp vàng khu vực. … Đến vòng chung kết nghẹt thở Trải qua hành trình chinh phục Cúp vàng chất chứa đầy cung bậc cảm xúc và cam go, M1TECH và liên quân MSB Hà Nội (M1TECH & LQ MSB Hà Nội) đã lên đường đến với Nha Trang và trở về trong vinh quang cùng niềm vui vô bờ bến. Hãy cùng chúng tôi điểm lại chặng đường “Lửa thử vàng, gian nan thử niềm tin chiến thắng” của M1TECH & LQ MSB Hà Nội. 10 WHY NOT! SỐ 18/2013 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK Nảy lửa từ vòng đấu bảng Bước vào giải đấu tại khu vực Hà Nội, M1TECH mang trong mình khát khao chiến thắng mãnh liệt, nhưng các chàng trai IT - đá bóng không nhận ra rằng đang có một áp lực ghê gớm luôn đồng hành cùng họ. Cái mác “kẻ mạnh” không giúp gì cho M1TECH mà vô hình biến thành động lực để các đối thủ mong muốn đập tan nó như một hệ quả tất yếu. Khi khao khát chiếm đoạt thế trận càng cao thì áp lực này càng đẩy lên đỉnh điểm. Ngay trong trận đầu khai mạc giải, M1TECH bị hạ đo ván bởi đội bóng trẻ RBnO (liên quân Ngân hàng Cá nhân – Khối Vận hành) thi đấu tập trung và tổ chức cực tốt với tỷ số 1-2. M1TECH kết thúc vòng bảng một cách khác thường nhưng hoàn toàn logic khi về nhì với vẻn vẹn 3 điểm và phải chờ vận may đi tiếp bằng đường tiểu ngạch – vé vớt. Sau thất bại này, chân lý đã được M1TECH nhanh chóng tìm ra: đoàn kết + quyết tâm là sức mạnh vô địch. Tại vòng tranh vé vớt, M1TECH lạnh lùng hạ quyết tâm trong từng trận đấu và may mắn giành được tấm vé quý hơn vàng đó. Đến đây, sự chín chắn đã hằn sâu trên từng gương mặt, từng bước chạy và từng cú ban đập, dứt điểm. M1TECH tiếp tục hạ ngựa ô của giải MSBS trong trận cầu bán kết thủy chiến đùng đoàng sấm sét trên đầu với tỉ số 2-1. Tại trận chung kết khu vực, M1TECH gặp lại người hàng xóm RBnO đã dạy cho họ thế nào là bóng đá thực dụng. Đội bóng đã dán mác MSB Hà Nội với sự bổ sung mạnh mẽ đến từ thủ môn Phong Quang, hậu vệ Việt Tiệp - RBnO; Tiền vệ Chí Liêm – MTrading; Hậu vệ Anh Quân – Thanh Xuân và Trung vệ Xuân Dũng – CPC. Không quá cầu kỳ kiểu cách, đội bóng M1TECH & LQ MSB Hà Nội đặt kim chỉ nam cho chuyến nam chinh trên tinh thần: thoải con gà mái. Tiếng cười tràn ngập khắp nơi đội bóng xuất hiện: Từ buổi làm quen sân, những bữa ăn sáng, café, tắm biển ngắm “viéw” đẹp, những bữa hoa quả dằm, bánh canh đường phố và đặc biệt là màn khởi động rất riêng: non stop music (nhạc sàn) nhưng không kém phần nghiêm túc, với mục đích đánh bật sự bí bách mà cái nắng Nha Trang đang tra tấn trên khắp mặt sân. Lá thăm run rủi thế nào đã đưa M1TECH & LQ MSB Hà Nội gặp chủ nhà MSB Nghệ An và LQ miền Trung, một đội bóng tràn trề năng lượng, đã được rèn luyện thường xuyên dưới nắng và gió Lào, cũng như có nhiều nhân tố xuất sắc trong trận đầu ra quân. Trận đầu ra quân Trong không khí sôi động tràn ngập trên sân cỏ trước trận đấu, M1TECH & LQ MSB Hà Nội như thường lệ khởi động nhẹ 11 tin thể thao nhàng thư giãn trong khi miền Bắc vẫn triển khai bài khởi động chẳng thua kém gì các đội bóng V-League. M1TECH & LQ MSB Hà Nội nhập cuộc khá chậm rãi để thăm dò lối chơi của chủ nhà trong khi MSB Nghệ An và LQ miền Trung thể hiện sự vượt trội về thể lực và có xu hướng ép sân ngay sau tiếng còi khai cuộc. Một loạt tình huống nguy hiểm đã được diễn ra trước cầu môn của M1TECH & LQ MSB Hà Nội. Tuy nhiên, sự chắc chắn, tập trung của hàng thủ và một chút may mắn đã giúp FC Hà Nội đứng vững trong suốt hiệp 1. Hàng công cũng đã có những cảnh cáo cần thiết khung thành đối phương bằng các tình huống sút trúng cột dọc của Chí Liêm. Hiệp 1 kết thúc hòa 0-0 trong sự tiếc nuối của 2 bên. Hiệp 2 diễn ra được 10 phút, từ một tình huống đá phạt phía trái cầu môn MSB Nghệ An và LQ miền Trung, Chí Liêm thực hiện một siêu phẩm sút phạt hoàn hảo, bóng cuộn vào góc cao khung thành dội xà ngang và nằm gọn trong lưới trước nỗ lực bay người cản phá vô vọng của thủ môn đội bạn. Khi đội bạn còn đang loay hoay tìm đường vào khu vực 16m50 thì M1TECH & LQ MSB Hà Nội đã ra một đòn kết liễu sự trỗi dậy của chủ nhà bằng một pha dàn xếp đá phạt. Tiền vệ TuấnLA tung một cú sút chiến thuật thẳng vào tiền đạo gà son Cương Kung đang đứng áp mặt trung vệ và thủ môn đội bạn. Nhanh như sóc, Nguyên Cương có pha chờ bóng và nhảy tránh điệu nghệ làm ngỡ ngàng cả hàng thủ chủ nhà, bóng lại nằm gọn trong lưới với niềm vui thắng trận nằm chắc trong tay M1TECH & LQ MSB Hà Nội. Những phút còn lại của trận đấu chỉ diễn ra trong thế giữ nhịp của M1TECH & LQ MSB Hà Nội với cánh cửa đóng sập hoàn toàn nơi hàng thủ. Diễn biến bên sân đối diện: MSB Quảng Ninh và LQ miền Bắc sau khi dẫn 2 bàn đã để AIM và LQ MSB miền Nam có pha rượt đuổi, san hòa tỷ số 2-2 cuối trận. Kết quả vòng 1 đưa M1TECH & LQ MSB Hà Nội lên chiếm ưu thế về điểm số và có đà tâm lý tốt trước trận cầu diễn ra buổi chiều cùng ngày. Loạt trận thứ 2 Bước vào trận thứ hai, cái nắng nóng 37 độ C vào lúc 3h30’ chiều đưa M1TECH & LQ MSB Hà Nội gặp lại đối thủ duyên nợ AIM và LQ MSB miền Nam với thành tích bất phân thắng bại mùa trước hòa 2-2. Cả 2 đội đều hiểu rằng, đội bóng nào giành được kết quả tốt trong trận đấu này sẽ tiến gần đến Cúp vô địch. Khi tiếng còi khai cuộc vang lên chưa đầy 5’, tận dụng 12 WHY NOT! SỐ 18/2013 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK sự mất tập trung của tiền vệ giữa sân của AIM và LQ MSB miền Nam, hậu vệ cánh phải M1TECH & LQ MSB Hà Nội tăc tốc cướp bóng từ phía sau và tỉa một quả chọc khe, dọn chỗ cho tiền đạo Văn Cường. Hàng thủ và thủ môn AIM và LQ MSB miền Nam hoàn toàn bất ngờ, đã phải vào lưới nhặt bóng sau pha dứt điểm chéo góc tinh tế của vua phá lưới Chí Liêm. Không hề ngao ngán sự bất lợi này, AIM và LQ MSB miền Nam tổ chức lại đội. Ban bật hết sức nhịp nhàng, chiến thuật chồng cánh hiệu quả và phản công nhanh đã giúp AIM và LQ MSB miền Nam có bàn gỡ hòa ngay sau bàn thua 5’. Từ sân nhà, tiền vệ AIM và LQ MSB miền Nam mở tốc độ qua 2 bóng áo đỏ của M1TECH & LQ MSB Hà Nội, phối hợp 1 chạm với tiền đạo và đâm thẳng xuống đối mặt thủ môn Phong Quang. Dù tung người hết cỡ nhưng cú dứt điểm lạnh lùng chéo góc đã đưa 2 đội về vạch xuất phát. Tiếp đà hưng phấn, AIM và LQ MSB miền Nam tiếp tục khoét sâu cánh trái của M1TECH & LQ MSB Hà Nội. Trong 1 pha truy cản hết sức mạnh mẽ của hậu vệ M1TECH & LQ MSB Hà Nội, AIM và LQ MSB miền Nam bất ngờ có quả penalty từ vị vua sân cỏ trong khi trọng tài biên đứng cạnh đã chỉ vào phạt góc. Bằng kinh nghiệm trên 40 năm đá bóng, tiền vệ Quốc Chính găm thẳng trái bóng vào giữa khung thành khi Phong Quang đã đổ người, tỷ số bất ngờ đảo chiều 2-1 cho AIM và LQ MSB miền Nam. Hiệp 1 vô cùng hấp dẫn không dừng lại ở tỷ số này, M1TECH & LQ MSB Hà Nội quyết không chịu thất thế đã vùng lên mạnh mẽ ở những phút cuối hiệp. Từ một tình huống phát động tấn công vượt tuyến của hậu vệ cánh phải số 18 cho tiền vệ Chí Liêm, bóng vượt tầm kiểm soát của trung vệ AIM và LQ MSB miền Nam. Trong một tích tắc mất thăng bằng và phản ứng tự nhiên, trung vệ này đưa 2 tay chụp banh trong sự ngỡ ngàng của cầu thủ 2 bên, Penalty cho M1TECH & LQ MSB Hà Nội. Chí Liêm không gặp chút khó khăn nào đặt bóng căng vào góc phải khung thành đưa 2 đội ra sân nghỉ với tỷ số chia đều 2-2. Các diễn biến của hiệp 2 cũng vô cùng hấp dẫn nhưng không đội bóng nào ghi thêm được bàn thắng trong khi MSB Quảng Ninh và LQ Miền Bắc lại một lần nữa vất vả cầm hòa MSB Nghệ An và LQ miền Trung sau khi bị dẫn trước. Ngày thi đấu đầu tiên khép lại với tổng số 12 bàn thắng được ghi và M1TECH & LQ MSB Hà Nội tạm chiếm ngôi đầu với 4 điểm sau 2 trận. MSB Quảng Ninh và LQ Miền Bắc cùng AIM và LQ MSB miền Nam có 2 trận hòa với 2 điểm. MSB Nghệ An và LQ miền Trung nắm 1 điểm với ngôi vô địch đã xa tầm tay. Trận đấu quyết định MSB Quảng Ninh và LQ Miền Bắc nhập cuộc khá thận trọng với 2 hậu vệ cánh đá thấp, phương án đánh thẳng trung lộ dùng tiền đạo khủng áp đảo đã được M1TECH & LQ MSB Hà Nội phân tích kỹ trước đó và có phương án hóa giải hết sức thành công. Về phần mình M1TECH & LQ MSB Hà Nội tập trung số đông khu trung tuyến, vừa hỗ trợ phong tỏa ngòi nổ số 16 của miền Bắc vừa tìm đường khoét vào các cánh lùi sâu của đối phương. Phút thứ 15, sau rất nhiều tình huống cản phá thành công các miếng đánh của M1TECH & LQ MSB Hà Nội thì hàng thủ miền Bắc FC cũng bị khuất phục bởi cầu thủ hay nhất giải Chí Liêm. Nhận bóng từ hàng thủ, Chí Liêm tinh tế ngoặt bóng qua tiền vệ trụ của miền Bắc và bất ngờ tung ra cú sút chân trái từ khoảng cách hơn 20m. Dù đã hết sức nỗ lực tung người cản phá nhưng thủ môn MSB Quảng Ninh và LQ Miền Bắc cũng không thể chạm tay được vào bóng. Tỷ số 1-0 cho M1TECH & LQ MSB Hà Nội. Giờ nghỉ diễn ra với M1TECH & LQ MSB Hà Nội trong không khí vô cùng thoải mái. Lãnh đội vẫn biết cách xiết chặt niềm tin và sự tập trung cao cho các cầu thủ để giữ vững thế trận và chiến thuật. Hiệp 2 đã diễn ra theo một kịch bản hết sức bất ngờ: miền Bắc FC không còn gì để mất thể hiện rõ chiến thuật tấn công dồn dập và dùng bóng bổng để đánh thẳng vào cầu môn Hà Nội. Nhận ra điều bất lợi này, M1TECH & LQ MSB Hà Nội đã triển khai ngay phương án phòng ngự số đông chắc chắn và phản công sắc bén. Khi MSB Quảng Ninh và LQ Miền Bắc chưa kịp gỡ hòa thì đã nhận thêm bàn thua thứ 2 từ pha leo biên nhanh nhẹn của Chí Liêm và pha tạt bóng chính xác vào trung lộ đến từng cm cho Văn Cường. Chỉ 5 phút sau bàn thắng nâng tỷ số của M1TECH & LQ MSB Hà Nội, MSB Quảng Ninh và LQ Miền Bắc có bàn thắng rút ngắn tỷ số theo chiến thuật ép sân toàn diện. Trận đấu trở nên vô cùng hấp dẫn. Hàng tiền đạo của M1TECH & LQ MSB Hà Nội tiếp tục dâng cao để ép ngược thế công của MSB Quảng Ninh và LQ Miền Bắc và điều gì cần đến đã đến, lại là Chí Liêm và Văn Cường với kịch bản giống hệt bàn thắng thứ 2 đã đưa ra pha phản công sắc lẹm và kết thúc vô cùng lạnh lùng, đưa tỷ số chung cuộc lên 3-1. Lúc này, tại sân bên cạnh, MSB Nghệ An và LQ miền Trung cũng kịp có chiến thắng 2-1 trước AIM và LQ MSB miền Nam, khép lại giải đấu vô cùng kịch tính. Tiếng còi kết thúc trận đấu vang lên cũng là lúc những cảm xúc kìm nén của M1TECH & LQ MSB Hà Nội được bung hết mức. Họ say sưa hát trong chiến thắng. M1TECH & LQ MSB Hà Nội xứng đáng đứng trên bục vinh quang với một tập thể đoàn kết, dù không có ngôi sao nhưng cũng kịp để lại dấu ấn với vua phá lưới, cầu thủ xuất sắc nhất giải và thủ môn để lọt lưới ít nhất. Chào Nha Trang, M1TECH & LQ MSB Hà Nội trở về trong niềm vui khôn tả. Họ mang niềm tin vượt qua thử thách 6 trận vòng khu vực và 3 trận đấu nghẹt thở tại Nha Trang để đem CHIẾN THẮNG về gửi tặng CĐV thân yêu của mình, họ lại cùng nhau say sưa hát: We are the Champions, we make the better world We are the Champions, we start to understand We are the Champions, we go in hand in hand We are the Champions, keep on fighting to The End Phóng viên: Cải Ngồng 13 chuyên đề Tín dụng cá nhân Sau một năm nhìn lại Những ngày cuối tháng 6, ai ai trong Ngân hàng Cá nhân cũng đều hối hả và tất bật. Sức ép của hai từ “chỉ tiêu” khiến cho mọi người bận rộn hơn bao giờ hết. Sự lo lắng, hối hả để hoàn thành chỉ tiêu ở đơn vị kinh doanh thể hiện rõ nét trên từng khuôn mặt. Nhưng, không phải ai cũng biết, một bộ phận lớn cán bộ nhân viên không làm công tác bán hàng cũng đứng ngồi không yên khi thời gian chốt doanh số sắp tới, chính là cán bộ nhân viên thúc đẩy kinh doanh ở Hội sở chính. L à một ngân hàng hiện đại và năng động, Ngân hàng Cá nhân Maritime Bank có hệ thống sản phẩm phong phú, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng như: tiết kiệm, thẻ thanh toán, bảo hiểm, kiều hối, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ quốc tế, kênh Ngân hàng điện tử phục vụ 24/24… Mặc dù vậy, trong khi các sản phẩm này đều đã phát triển với hệ thống khách hàng lớn, ổn định thì một sản phẩm ngân hàng truyền thống, quen thuộc là tín dụng cá nhân tới tháng 7 này mới chỉ vừa tròn 1 tuổi, nói một cách chính xác là mới chỉ trở lại tròn 1 năm sau một thời gian khá dài Ngân hàng ngừng triển khai. Những khó khăn Trong hai năm liên tiếp tạm dừng mảng tín dụng cá nhân cũng đồng nghĩa hầu hết nguồn lực phục vụ cho hoạt động này đều được nhấn 14 WHY NOT! SỐ 18/2013 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK Cụ thể, sản phẩm Cho vay cán bộ nhân viên không tài sản bảo đảm, trong hơn 2 tháng triển khai đã giải ngân được hơn 34 tỷ đồng, sản phẩm Ứng vốn lãi suất linh hoạt gần hai tháng triển khai đã giải ngân hơn 1.000 tỷ đồng. nút “pause”. Chính vì vậy, vấn đề con người là chướng ngại đầu tiên khi tín dụng cá nhân được khởi động lại: Lớp nhân sự cũ đã ra đi hoặc chuyển sang phòng ban khác; lớp mới tuyển dụng còn non kinh nghiệm. Bên cạnh đó, hệ thống sản phẩm, chính sách, quy trình, quy chế… tín dụng cá nhân đều phải xây dựng lại từ đầu. Chưa kể tới yếu tố then chốt là nhận thức của khách hàng. Sau một thời gian dài Maritime Bank chỉ được nhớ tới khi có nhu cầu về các sản phẩm huy động vốn, các chuyên viên bán hàng tín dụng đứng trước bài toán xây dựng nguồn khách hàng mới hoàn toàn. Thuận lợi Với định hướng phát triển tín dụng theo hướng hiện đại và hiệu quả, Maritime Bank triển khai mô hình phê duyệt tín dụng tập trung thay vì phê duyệt tại đơn vị kinh doanh. Mô hình này đã được áp dụng thành công tại các tổ chức tín dụng lớn như HSBC, ANZ, City Bank, Standard Charter… Trong giai đoạn kinh tế bất ổn như hiện nay, mô hình phê duyệt tín dụng tập trung cho phép quản lý rủi ro một cách có hệ thống trên quy mô toàn Ngân hàng, đảm bảo tính cạnh tranh lâu dài, duy trì môi trường quản lí rủi ro đồng bộ, danh mục tín dụng được quản lý chặt chẽ… được coi là một lựa chọn tối ưu. Sau tất cả những khó khăn về nguồn lực, nền tảng, cơ sở khách hàng… một định hướng ưu việt như thế này thực sự là một lợi thế quan trọng, quyết định tiềm năng phát triển của tín dụng cá nhân Maritime Bank theo hướng an toàn – hiệu quả - bền vững. Sự khởi đầu Nhìn nhận một cách khách quan, sau một năm triển khai trở lại, 15 chuyên đề mảng tín dụng cá nhân chưa thật sự đạt được kết quả như kì vọng. Cách đây khoảng 8 tháng, khi đó, tôi hoàn toàn không biết gì về giai đoạn ngừng triển khai tín dụng cá nhân, đã hỏi một anh làm về quản lý hiệu suất về hoạt động tín dụng của Ngân hàng. Khi nhận được câu trả lời với con số gần 30 tỷ đồng dư nợ, tôi đã không thể không hỏi lại: 30 tỷ hay 3.000 tỷ? Thật bất ngờ, một tổ chức tín dụng thành lập đã hơn 21 năm mà dư nợ tín dụng cá nhân chỉ là một con số tương đương với số dư mà một chuyên viên bán hàng Ngân hàng Cá nhân đang Để đạt được mục tiêu kỳ vọng là nằm trong Top 5 ngân hàng khai thác tốt nhất phân khúc khách hàng chọn lựa, Ngân hàng Cá nhân xác định phương thức “lấy ngắn nuôi dài”. quản lí. Hiện tại, tôi đã không còn ngạc nhiên về con số khiêm tốn này nữa. Tại thời điểm đó, cánh cửa tín dụng vừa mở cửa được hơn 1 quý, cũng coi như ở điểm xuất phát. Đội ngũ nhân viên non trẻ, thiếu kinh nghiệm; hệ thống sản phẩm còn nghèo nàn, chưa được điều chỉnh phù hợp với thị trường, chính sách tín dụng quá chặt chẽ… Có rất nhiều lý do khiến tín dụng tăng trưởng chậm chạp suốt những tháng cuối năm 2012 và đầu năm 2013. Sự chuyển mình Sau điểm khởi đầu không mấy khả quan ấy, Ngân hàng Cá nhân đã có những thay đổi mang tính chiến lược nhằm đưa tín dụng trở về vị trí vốn có. Về phương thức triển khai, Ngân hàng Cá nhân không triển khai tín dụng tại tất cả trung tâm khách hàng cá nhân (TTKHCN) mà tập trung tại một số điểm nhất định. Ban đầu, con số này là 86 trung tâm. Tuy nhiên, do nhân sự vẫn chưa ổn định sau khi tái cơ cấu nên độ tập trung nêu trên vẫn chưa mang lại nhiều hiệu ứng tích cực. Do đó, Ngân hàng Cá nhân đã có bước đi dài hạn hơn khi tăng độ tập trung và triển khai theo từng giai đoạn: Giai đoạn 1 triển khai tín dụng tại 30 TTKHCN và giai đoạn 2 là 40 TTKHCN. Với quyết định này, Ban Lãnh đạo Ngân hàng Cá nhân sẽ dễ dàng quản lí, theo dõi, đôn đốc lực lượng bán hàng, tăng cường đào tạo và hỗ trợ các đơn vị trong quá trình triển khải sản phẩm. Về sản phẩm, hệ thống sản phẩm tín dụng cá nhân được thiết kế phù hợp cho từng nhóm khách hàng cụ thể. Với nguyên tắc phát triển theo chiều sâu, Maritime Bank sẽ đi vào từng phân khúc khách hàng nhỏ và tăng cường bán để chiếm lĩnh phân khúc đó. Để đạt được mục tiêu kỳ vọng là nằm trong Top 5 ngân hàng khai thác tốt nhất phân khúc khách hàng chọn lựa, Ngân hàng Cá nhân xác định phương thức “lấy ngắn nuôi dài”. Theo đó, để thực hiện được các chỉ tiêu ngắn hạn, tín dụng cá nhân cần tận dụng nguồn vốn giá rẻ để triển khai các sản phẩm phù hợp mà điển hình là sản phẩm Ứng vốn lãi suất linh hoạt. Bên cạnh đó, mảng tín dụng cá nhân đã được tách ra khỏi Trung tâm Phát triển sản phẩm 16 WHY NOT! SỐ 18/2013 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK trước đây và thành lập Trung tâm Kinh doanh sản phẩm Tín dụng cá nhân với hai bộ phận chính: Phát triển sản phẩm và Thúc đẩy kinh doanh. Thời gian vừa qua, Trung tâm đã ban hành, sửa đổi nhiều sản phẩm như Cho vay tiêu dùng không có tài sản bảo đảm dành cho Cán bộ nhân viên, Ứng vốn lãi suất linh hoạt, Thấu chi tài khoản cá nhân không tài sản bảo đảm… Ngoài ra, Trung tâm cũng đã phát động các chương trình thi đua nội bộ nhằm thúc đẩy kinh doanh như: “Nhanh mở thấu chi – Vi vu đất Thái” dành cho sản phẩm Thấu chi không tài sản bảo đảm; “Giới thiệu khách vay – Nhận ngay tiền thưởng” dành cho CBNV Ngân hàng Cá nhân; “Tăng trưởng dư nợ - Rộng mở niềm tin” dành cho sản phẩm Cho vay thế chấp bất động sản… Với những thay đổi căn bản đó, tín dụng cá nhân đã nhận được một số tín hiệu phản hồi khá tích cực. Cụ thể, sản phẩm Cho vay cán bộ nhân viên không tài sản bảo đảm, trong hơn 2 tháng triển khai đã giải ngân được hơn 34 tỷ đồng, sản phẩm Ứng vốn lãi suất linh hoạt gần hai tháng triển khai đã giải ngân hơn 1.000 tỷ đồng. Đặc biệt, sau khi kết thúc hai chương trình thi đua dành cho sản phẩm Thấu chi và Cho vay thế chấp bất động sản, những kết quả đạt được khá khả quan: số lượng khách hàng và hạn mức thấu chi mở mới tháng 6 tăng hơn gấp đôi so với tháng trước, dư nợ giải ngân tháng 6 cho sản phẩm cho vay bất động sản chiếm hơn 30% tổng dư nợ giải ngân mới của 11 tháng trước cộng lại. Hiện tại, từ ngày 03/6/2013 đến ngày 31/8/2013, Maritime Bank triển khai chương trình “Cho vay ưu đãi – Giảm lãi cả năm” cho tất cả các sản phẩm tín dụng cá nhân hiện tại với lãi suất tối thiểu chỉ 8%/năm. Chương trình này hứa hẹn sẽ góp phần đáng kể không chỉ thúc đẩy tỷ lệ tăng trưởng tín dụng cá nhân trong thời gian khuyến mãi mà còn gia tăng số lượng khách hàng tín dụng thân thiết của Ngân hàng. Kết Trở lại đúng vào thời điểm cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu gây ảnh hưởng tiêu cực lên nền kinh tế Việt Nam, hoạt động tín dụng cá nhân Maritime Bank đã trải qua rất nhiều thử thách. Tuy nhiên, sau một năm nhìn lại, những kết quả ban đầu đạt được, sự quyết tâm của đội ngũ nhân viên, định hướng rõ ràng mà Ban Lãnh đạo đặt ra là những cơ sở thực tế để chúng ta hoàn toàn có thể tin tưởng vào khả năng phát triển của mảng hoạt động này trong thời gian tới. Hi vọng rằng, chặng đường đưa tín dụng trở thành một sản phẩm chủ lực của Maritime Bank và khẳng định được vị thế trên thị trường sẽ không còn xa nữa. Hà Chiến Thắng TTKD SP Tín dụng cá nhân 17 Anh - cơn gió lạ của ngành ngân hàng đồng nghiệp trong mắt tôi Đồng nghiệp trong mắt tôi Nhân dịp 22 năm thành lập Maritime Bank, ban đầu, Ban Biên tập dự định sẽ phỏng vấn một vài anh chị đang làm việc tại các đơn vị Maritime Bank trên toàn quốc với đề tài là ấn tượng về một đồng nghiệp nào đó. Tuy nhiên, khi nhận lại bài, chúng tôi đã thật sự bất ngờ. Không phải là những ý kiến dè dặt, ngắn gọn như chúng tôi e ngại mà là những cảm xúc trải dài, chân thành và xúc động. Đó chính là động lực để chúng tôi mở chuyên mục mới: Đồng nghiệp trong mắt tôi. Vì dung lượng có hạn, số này, BBT chưa đăng tải được hết những bài vừa nhận được nhưng chúng tôi sẽ giới thiệu dần dần tới các anh chị trong những số tiếp theo. Và cũng từ thời điểm này, BBT mong sẽ tiếp tục nhận được ảnh, bài vở cộng tác cho chuyên mục. BBT tin rằng, với chuyên mục này, với những cảm xúc được gọi thành tên, các anh chị sẽ có thêm lý do để yêu và gắn bó với Ngân hàng, không chỉ vì công việc mà còn vì tình cảm quý giá với những đồng nghiệp quanh mình. 18 WHY NOT! SỐ 18/2013 TẬP SAN NỘI BỘ MARITIME BANK Gia nhập Maritime Bank ở cái tuổi nhiệt huyết và nhiều hoài bão nhất, sau 2 năm làm việc, tôi đã trải qua không ít thăng trầm. Nhưng, sau tất cả, tới lúc này, tôi vẫn ở đây, chiến đấu tới bây giờ chỉ vì một người, một người cho tôi biết không phải cơ quan nào cũng là một xã hội thu nhỏ đầy cạm bẫy, là nơi hội tụ của những bất công và mâu thuẫn. Nó chỉ còn phảng phất so với sự văn minh Anh mang đến - “Cơn gió lạ” của ngành ngân hàng hiện nay. N gày Cửu Trùng 09-09 âm lịch năm 2011 là ngày đầu tiên chúng tôi sát cánh chung “chiến hào”. Lần đầu gặp, không màu mè, không hoa mỹ, không phô trương mà chỉ bằng nụ cười thân thiện của mình, Anh đã xua tan những lo lắng căng thẳng về công việc mới, về tình hình cạnh tranh khó khăn khi đó. Vẻ điềm tĩnh và tự tin của Anh đã khiến tôi phấn chấn, tự tin và tiếp tục nuôi dưỡng hoài bão. Tốt nghiệp đại học, chuyên ngành Ngoại Thương, sau một thời gian chập chững trên miền đất hứa TP. HCM, tôi đã xác định được hướng đi và quyết định theo đuổi ngành ngân hàng. Niềm hạnh phúc càng trọn vẹn khi Maritime Bank cho tôi cơ hội được trở về phục vụ cho “đất mẹ”. Vừa mừng, vừa lo nhưng cũng tràn đầy quyết tâm khi bắt tay vào công việc mới, hứa hẹn nhiều khó khăn thử thách. Hít một hơi dài… chùn bước sao được… kiêu hãnh sải bước với nội lực của chính mình. Tôi đã vào Maritime Bank với khí thế, hi vọng như thế đó! Maritime Bank là môi trường chuyên nghiệp nhất tôi đã mơ thấy với tất cả trang thiết bị, mô hình và cách thức làm việc đều thỏa mãn sự mong muốn của tôi, nhưng chính Anh mới là điều tôi tâm đắc nhất, mới chính là động lực thực sự của tôi trong công việc và cuộc sống, là tấm gương để tôi hoàn thiện bản thân mình. Xuất thân từ họ nhà BẢO, bước vào môi trường ngân hàng “tay không tấc sắt”. Nhưng với năng lực bản thân và sự cố gắng không mệt mỏi, Anh đã khiến mọi thứ thăng hoa một cách tuyệt đối. Đà Lạt nhỏ bé nhưng có hơn 20 định chế ngân hàng và tổ chức tín dụng. Trong bức tranh ảm đạm của nền kinh tế, sự cạnh tranh càng trở nên khốc liệt. Chính ở 19