Nội dung

Khóa luận tốt nghiệp ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH uế  tế H KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC h Đề tài: in GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BẢO K LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Đ ại họ c CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ NGUYỄN PHÚ ĐÔNG HẢI KHÓA HỌC 2009 – 2013 Khóa luận tốt nghiệp ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH uế  tế H KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC h Đề tài: in GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BẢO K LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ại họ c CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ Đ Sinh viên thực hiện: Nguyễn Phú Đông Hải Lớp: K43A TCNH Giáo viên hướng dẫn: ThS. Đoàn Như Quỳnh Niên khóa: 2009 – 2013 Huế, tháng 5 năm 2013 Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo trường Đại học Kinh Tế Huế đã truyền đạt cho em rất nhiều kiến thức cơ sở cũng như chuyên ngành trong suốt quá trình học tập tại trường, đó là nền tảng cơ bản để em thực hiện khoá luận này. Đặc biệt, em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến cô giáo ThS. Đoàn Như Quỳnh, người đã uế tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp. Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới các cô chú, anh chị tại Ngân hàng Vietinbank Huế, H đặc biệt là chú Hoàng Văn Khoa – Trưởng phòng Khách hàng Doanh nghiệp đã cho em những lời khuyên bổ ích về chuyên môn trong quá trình nghiên cứu. tế Cuối cùng, em muốn được gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tất cả bạn bè, đặc biệt là ba mẹ và những người thân yêu luôn kịp thời động viên mọi mặt về tinh thần và vật chất để in h giúp đỡ em vượt qua những khó khăn trong học tập cũng như trong cuộc sống. Trong thời gian nghiên cứu, tuy đã cố gắng sử dụng tất cả những kiến thức được K truyền thụ trong nhà trường để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này. Nhưng do những trải nghiệm thực tế của bản thân còn hạn chế nên đôi lúc khó tránh khỏi những thiếu sót. Em họ c kính mong nhận được sự cảm thông, tận tình chỉ bảo và góp ý từ quý thầy cô và các bạn. Huế, tháng 5 năm 2013 Sinh viên thực hiện Đ ại Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Phú Đông Hải Khóa luận tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng em. Các số liệu sử dụng trong khóa luận là trung thực và xuất phát từ tình hình thực tế tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Huế. Kết quả nghiên cứu do chính em thực hiện dưới sự hướng dẫn, giúp đỡ của cô ThS. Đoàn Như Quỳnh cùng các cô chú, anh chị phòng Khách uế hàng Doanh nghiệp và chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứu nào khác. H Huế, tháng 5 năm 2013 Đ ại họ c K in h tế Sinh viên thực hiện Nguyễn Phú Đông Hải Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý do chọn đề tài.................................................................................................................1 Mục tiêu nghiên cứu ...........................................................................................................2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .....................................................................................2 uế Phương pháp nghiên cứu ...................................................................................................2 H Kết cấu đề tài.......................................................................................................................3 tế PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU h CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ...................................................................................................................4 in 1.1. Khái niệm bảo lãnh và bảo lãnh ngân hàng...................................................................4 K 1.1.1. Lịch sử ra đời ..........................................................................................................4 1.1.2. Bảo lãnh ..................................................................................................................4 họ c 1.1.2. Bảo lãnh ngân hàng.................................................................................................4 1.2. Đặc điểm, chức năng và vai trò của bảo lãnh ngân hàng ..............................................5 1.2.1. Đặc điểm của bảo lãnh ngân hàng ..........................................................................5 ại 1.2.2. Chức năng của bảo lãnh ngân hàng.........................................................................6 1.2.3. Vai trò của bảo lãnh ngân hàng...............................................................................8 Đ 1.3. Quyền và trách nhiệm giữa các bên ............................................................................10 1.4. Phân loại bảo lãnh ngân hàng ......................................................................................13 1.5. Rủi ro trong hoạt động bảo lãnh ngân hàng ................................................................19 1.6. Khái niệm và điều kiện phát triển hoạt động bảo lãnh ngân hàng ..............................21 1.7. Các chỉ tiêu đánh giá sự phát triển của hoạt động bảo lãnh ngân hàng.......................22 Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ...26 2.1. Khái quát về ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Huế...............26 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển............................................................................26 2.1.2. Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban ..................................27 2.1.3. Tình hình sử dụng lao động ..................................................................................29 uế 2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh tại Vietinbank Huế giai đoạn 2010-2012 .........30 2.1.4.1. Tình hình huy động vốn ..................................................................................30 H 2.1.4.2. Tình hình cho vay............................................................................................32 2.1.4.3. Kết quả hoạt động kinh doanh........................................................................34 tế 2.2. Thực trạng hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Huế...........................................................................................................................36 h 2.2.1. Cơ sở pháp lý thực hiện hoạt động bảo lãnh tại Vietinbank Huế .........................36 in 2.2.2. Các quy định chung về hoạt động bảo lãnh tại Vietinbank Huế...........................37 2.2.2.1. Đối tượng được bảo lãnh................................................................................37 K 2.2.2.2. Phạm vi bảo lãnh ............................................................................................37 họ c 2.2.2.3. Điều kiện được bảo lãnh.................................................................................37 2.2.2.4. Biểu phí bảo lãnh............................................................................................38 2.2.2.5. Quỹ bảo lãnh và mức bảo lãnh.......................................................................39 2.2.3. Các loại bảo lãnh tại Vietinbank Huế ...................................................................39 ại 2.2.4. Quy trình phát hành bảo lãnh tại Vietinbank – Chi nhánh Huế............................40 Đ 2.2.5. Phân tích tình hình hoạt động bảo lãnh tại Vietinbank Huế giai đoạn 2010 – 2012 .........................................................................................................................................43 2.2.5.1. Quy mô hoạt động bảo lãnh............................................................................43 2.2.5.2. Cơ cấu hoạt động bảo lãnh ............................................................................45 2.2.5.3. Doanh thu hoạt động bảo lãnh .......................................................................47 2.2.5.4. So sánh phí bảo lãnh.......................................................................................50 2.2.5.5. Rủi ro từ hoạt động bảo lãnh..........................................................................50 2.2.6. Khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng ................................................................51 Khóa luận tốt nghiệp 2.3. Đánh giá hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Huế...........................................................................................................................53 2.3.1. Những kết quả đạt được và nguyên nhân..............................................................53 2.3.2. Những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân ..........................................................53 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUẾ....................................................................................................................................56 uế 3.1. Định hướng phát triển hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Huế ........................................................................................................56 H 3.1.1. Định hướng phát triển chung của Ngân hàng .......................................................56 3.1.2. Định hướng phát triển hoạt động bảo lãnh............................................................56 tế 3.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của hoạt động bảo lãnh ..............................57 3.2.1. Từ phía KH – Nhân tố khách quan .......................................................................57 h 3.2.2. Môi trường kinh doanh của NH – Mô hình SWOT ..............................................58 in 3.2.3. Môi trường vĩ mô – Mô hình PEST ......................................................................60 K 3.3. Giải pháp phát triển hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Huế ........................................................................................................62 họ c 3.3.1. Giải pháp tăng tính cạnh tranh và mở rộng thị trường bảo lãnh ...........................62 3.3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng bảo lãnh ...............................................................64 ại 3.3.3. Giải pháp hạn chế rủi ro trong hoạt động bảo lãnh...............................................66 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Đ 1. Kết luận...........................................................................Error! Bookmark not defined. 2. Kiến nghị ........................................................................Error! Bookmark not defined. 2.1. Kiến nghị đối với Chính phủ và cơ quan chức năng Error! Bookmark not defined. 2.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước ..................Error! Bookmark not defined. 2.3. Kiến nghị đối với Vietinbank...................................Error! Bookmark not defined. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Trụ sở chính và các phòng giao dịch của Vietinbank Huế ................................27 Bảng 2.2: Tình hình lao động của Vietinbank Huế qua 3 năm 2010-2012........................29 Bảng 2.3: Tình hình huy động vốn tại Vietinbank Huế giai đoạn 2010 – 2012 ................30 uế Bảng 2.4: Tình hình cho vay tại Vietinbank Huế giai đoạn 2010 – 2012 ..........................32 H Bảng 2.5: Tình hình kinh doanh của Vietinbank Huế giai đoạn 2010 – 2012 ...................34 Bảng 2.6: Biểu phí dịch vụ bảo lãnh của Ngân hàng .........................................................39 tế Bảng 2.7: Quy mô bảo lãnh tại Vietinbank Huế giai đoạn 2010 – 2012 ...........................43 h Bảng 2.8: Cơ cấu bảo lãnh tại Vietinbank Huế giai đoạn 2010 – 2012 .............................45 in Bảng 2.9: Doanh thu bảo lãnh tại Vietinbank Huế giai đoạn 2010 – 2012........................48 K Bảng 2.10: So sánh mức phí bảo lãnh của các NH trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế......50 họ c Bảng 2.11: Rủi ro bảo lãnh tại Vietinbank Huế giai đoạn 2010 – 2012 ............................51 Bảng 2.12: Nhu cầu bảo lãnh của DN và khả năng đáp ứng của Vietinbank Huế.............52 Bảng 3.1: Mô hình SWOT..................................................................................................59 Đ ại Bảng 3.2: Mô hình PEST....................................................................................................60 Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Hình 1.1: Sơ đồ bảo lãnh trực tiếp......................................................................................16 Hình 1.2: Sơ đồ bảo lãnh gián tiếp .....................................................................................17 uế Hình 1.3: Sơ đồ bảo lãnh được xác nhận............................................................................17 Hình 1.4: Sơ đồ đồng bảo lãnh ...........................................................................................18 H Biểu đồ 2.1: Doanh số bảo lãnh Vietinbank Huế giai đoạn 2010 - 2012...........................44 tế Biểu đồ 2.2: Cơ cấu bảo lãnh tại Vietinbank Huế giai đoạn 2010 – 2012 .........................46 Biểu đồ 2.3: Tỷ trọng DT từ hoạt động bảo lãnh so với DT từ hoạt động dịch vụ ............48 Đ ại họ c K in h Biểu đồ 2.4: Tỷ trọng DT từ hoạt động bảo lãnh so với tổng DT ......................................49 Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT TMCP: Thương mại cổ phần Vietinbank: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam NHNN: Ngân hàng Nhà nước NHTM: Ngân hàng thương mại uế NH: Ngân hàng KH: Khách hàng H DN: Doanh nghiệp tế CN: Chi nhánh TG: Tiền gửi h DT: Doanh thu Đ ại họ c K in VNĐ: Việt Nam đồng