Nội dung

[Type text] Phiên bản thử nghiệm – Lưu hành nội bộ - Microsoft Vietnam Mục lục: CHƢƠNG I: LÀM QUEN VỚI OUTLOOK 2010 ................................................ 6 1. Làm quen Outlook 2010 ................................................................................. 6 a. Quản lý nhiều tài khoản e-mail từ một nơi.................................................. 6 b. Social Networking Integration:................................................................... 6 c. Tìm hiểu về Ribbon .................................................................................... 9 d. Thanh công cụ mini .................................................................................. 10 e. Calendar- lịch làm việc ............................................................................. 10 f. Tác dụng của Contacts .............................................................................. 11 2. Các thao tác cơ bản ......................................................................................... 11 a. Dùng nhiều tài khoản Outlook trên một PC .............................................. 11 b. Một số khái niệm: ..................................................................................... 15 c. Gởi email cho nhiều ngƣời nhƣng dấu tên ngƣời nhận .............................. 17 d. Đính kèm file vào Email ........................................................................... 18 e. Chèn hình ảnh vào nội dung Email ........................................................... 19 f. Chỉnh sửa hình ảnh bạn chèn vào Email .................................................... 20 g. Quan sát các file đính kèm trƣớc khi gửi email ......................................... 21 h. Tạo email trả lời tự động (auto reply) ....................................................... 21 i. Khôi phục các message đã bị xoá trong Outlook ...................................... 23 j. Triệu hồi và sửa thƣ…trót gửi với MS Outlook ......................................... 28 k. Sử dụng nút voting ................................................................................... 32 l. Theo dõi e-mail gửi đi ............................................................................... 35 CHƢƠNG II: CÁC CÔNG CỤ TIỆN ÍCH TRONG OUTLOOK ....................... 36 1. Tasks – nhiệm vụ, tác vụ.............................................................................. 36 a. Tạo một nhiệm vụ (công việc cần thực hiện) ............................................ 36 b. Đánh dấu các nhiệm vụ đã hoàn tất .......................................................... 37 1 Phiên bản thử nghiệm – Lưu hành nội bộ - Microsoft Vietnam 2. Contact ........................................................................................................ 40 a. Tạo một contact (thông tin liên hệ) ........................................................... 40 b. Tạo Contact từ email đã nhận ................................................................... 41 c. Tạo Contact Group trong Microsoft Outlook ............................................ 42 d. Chuyển danh bạ từ Gmail vào MS Outlook 2010 ..................................... 45 3. Tạo chữ ký cho Email .................................................................................. 51 a. Nội dung chữ ký Email ............................................................................ 51 b. Cách tạo chữ ký trong Email .................................................................... 52 c. Đƣa hình ảnh vào chữ ký .......................................................................... 54 d. Đƣa Business Card vào chữ ký ................................................................. 55 e. Chèn một chữ ký tự động ......................................................................... 55 f. Chèn chữ ký bằng tay ............................................................................... 56 4. Các tính năng khác ....................................................................................... 56 a. Ƣu tiên theo dõi email bằng cờ ................................................................. 56 b. Thay đổi các mục trong TO-DO BAR ...................................................... 57 c. Cách tắt, mở TO-DO BAR ....................................................................... 59 e. Sắp xếp hộp thƣ bằng màu sắc ................................................................. 59 e. Đánh dấu các Email bằng thẻ màu Categories........................................... 62 f. Tạo các thƣ mục chuyên nghiệp ................................................................ 66  Cách tạo thƣ mục ..................................................................................... 66  Di chuyển các email vào thƣ mục vừa tạo ................................................ 66  Di chuyển các Email vào thƣ mục bằng lệnh ............................................ 67  Tạo quy tắc nhận mail .............................................................................. 67 g. Cách thức tạo và sử dụng email mẫu ........................................................ 67 h. Sao lƣu và phục hồi Rules trong Outlook ................................................. 70 2 Phiên bản thử nghiệm – Lưu hành nội bộ - Microsoft Vietnam i. Xóa các thƣ mục chứa Email ..................................................................... 73 j. Tìm Email một cách nhanh chóng ............................................................. 73 k. Tìm Email nhanh với công cụ Instant Search ............................................ 73 CHƢƠNG III: QUẢN LÝ HỘP THƢ CỦA BẠN VỀ DUNG LƢỢNG VÀ LƢU TRỮ .......................................................................................................... 75 1. Xác định kích thƣớc hộp thƣ và làm giảm dung lƣợng ................................. 75 a. Dung lƣợng của Email .............................................................................. 75 b. Xem dung lƣợng hộp thƣ .......................................................................... 75 c. Kiểm tra dung lƣợng các thƣ mục bằng Mailbox Cleanup......................... 77 d. Lƣu các tập tin đã đính kèm vào ổ đĩa ...................................................... 80 e. Xóa vĩnh viễn các Email ra khỏi hộp thƣ .................................................. 81 f. Tác dụng của Junk Mail ............................................................................ 82 2. Di chuyển hoặc sao chép tin nhắn vào các thƣ mục cá nhân ......................... 82 a. Căn bản về kho lƣu trữ ............................................................................. 82 b. Lƣu các email vào thƣ mục cá nhân .......................................................... 84 c. Cách tạo các thƣ mục cá nhân ................................................................... 85 d. Cách chọn các subfolder trong thƣ mục cá nhân ....................................... 86 e. Di chuyển Email vào thƣ mục cá nhân ...................................................... 87 f. Lƣu trữ emai ra ổ đĩa ................................................................................. 88 g. Phân loại thƣ ............................................................................................ 90 3. Lƣu trữ các thƣ từ cũ ................................................................................... 97 a. Làm quen với AutoArchive ...................................................................... 97 b. Xác định Email cũ trong AutoArchive ...................................................... 98 g. Lƣu trữ Calendar ...................................................................................... 99 CHƢƠNG IV: SỬ DỤNG LỊCH LÀM VIỆC MỘT CÁCH HIỆU QUẢ .......... 101 1. Căn bản về Outlook Calendar .................................................................... 101 3 Phiên bản thử nghiệm – Lưu hành nội bộ - Microsoft Vietnam a. Tạo các mục trong Calendar ................................................................... 101 b. Kiểm tra Calendar .................................................................................. 104 c. Chọn lựa cách lập biểu trong Calendar ................................................... 106 d. Tạo các cuộc hẹn .................................................................................... 107 e. Tạo lịch cho các cuộc họp....................................................................... 109 f. Tạo lịch cho việc tham gia hội thảo ......................................................... 109 g. Kiểm tra các nhiệm vụ đã tạo ra ............................................................. 112 h. Các ứng dụng ngoài việc gửi Email trong Outlook ................................. 113 i. Hiển thị lại các nhiệm vụ ......................................................................... 113 j. Điều chỉnh nhiệm vụ theo định kỳ ........................................................... 114 k. Chọn cách nhắc nhở ............................................................................... 115 l. Tô màu cho các hạng mục ....................................................................... 116 2. Xem và sử dụng nhiều lịch làm việc .............................................................. 117 a. Tạo một Calendar mới ............................................................................ 117 b. Quản lý các thƣ mục cá nhân .................................................................. 119 c. Tạo một cuộc hẹn ở nhiều Calendar ........................................................ 119 d. Tạo nhóm cho các Calendar trong Navigation Pane ................................ 120 e. Sử dụng và chia sẻ Calendar ................................................................... 120 CHƢƠNG V: QUẢN LÝ CÁC THÔNG TIN ................................................... 128 a. Tạo các thông tin về bản thân ................................................................. 128 c. Thêm và xóa thông tin trên Business Card .............................................. 129 d. Chuyển đổi các thông tin trên Business Card .......................................... 130 e. Điều chỉnh tất cả trong Business Card..................................................... 132 f. Gửi Email có kèm theo Business Card .................................................... 133 g. Đính kèm Business Card trong phần chữ ký ........................................... 134 h. Khi thay đổi Business Card – trở lại mục Contacts ................................. 136 4 Phiên bản thử nghiệm – Lưu hành nội bộ - Microsoft Vietnam i. Tạo khoảng trắng trong Business Card .................................................... 137 Chƣơng VI: Thủ thuật: ...................................................................................... 138 1. Đừng lƣu những gì quan trọng trong hộp thƣ "phế thải"............................. 139 2. Thƣ rác – thiết lập một lần để quên hẳn ..................................................... 139 3. Gửi thƣ số lƣợng lớn với Word .................................................................. 140 4. Tạo hộp thƣ tìm kiếm................................................................................. 140 5. Sao lƣu Microsoft Outlook không cần phần mềm....................................... 140 6. Skylook 2.0 ................................................................................................ 142 7. Cấu hình tài khoản gmail............................................................................ 142 8. Mở Calendar, Contacts hay Task List cùng lúc .......................................... 145 9. Hiển thị ngày tháng ở Calendar .................................................................. 146 10. Sử dụng ký tự viết tắt cho ngày, giờ ......................................................... 146 11. Tùy biến thanh Ribbon............................................................................. 147 12. Thêm dữ liệu lịch biểu vào email ............................................................. 148 13. Bỏ các add-in không cần thiết .................................................................. 148 14. Các phím tắt............................................................................................. 149 15. Kéo và thả bất cứ thứ gì ........................................................................... 150 16. Kích phải bất cứ thứ gì ............................................................................. 150 17. Tìm kiếm mọi thứ .................................................................................... 150 18. Tạo các thƣ mục mở cho bất cứ thứ gì ..................................................... 151 19. Tiết kiệm thời gian thời gian, chỉ Download tiêu đề của Email ................ 151 5 Phiên bản thử nghiệm – Lưu hành nội bộ - Microsoft Vietnam CHƢƠNG I: LÀM QUEN VỚI OUTLOOK 2010 1. Làm quen Outlook 2010 a. Quản lý nhiều tài khoản e-mail từ một nơi Bạn có thể dễ dàng quản lý e-mail từ hộp thƣ nhiều. Đồng bộ hóa các loại email của nhiều tài khoản e-mail từ các dịch vụ nhƣ Hotmail, Gmail hoặc chỉ là về bất kỳ nhà cung cấp khác sang Outlook 2010. b. Social Networking Integration: Microsoft nhận ra xu hƣớng phát triển của mạng xã hội nên đã thêm Outlook Social Connector vào ứng dụng Outlook 2010. Outlook Social Connector có thể vừa xem mail, vừa cập nhật tình trạng, chia sẻ tập tin và hình ảnh. Từ đó giúp duy trì và mở rộng mạng lƣới xã hội của bạn tốt hơn. Sẽ xuất hiện Facebook add-in trong những phiên bản đầu. Cũng như các phiên bản Outlook trước, người dùng có thể đặt trang chủ của mình cho một thư mục. 6 Phiên bản thử nghiệm – Lưu hành nội bộ - Microsoft Vietnam Quản lý lịch từ nay sẽ đơn giản và tốt hơn Outlook 2007, khả năng đồng bộ đúng với lịch hiện tại. Bên cạnh khoản chỉnh giao diện người dùng, sẽ có thêm nhiều lựa chọn để kết nối tới các dịch vụ bên ngoài, sản phẩm và khách hàng. Học tập phong cách tối giản hết sức từ Windows 7, giao diện làm việc Office 2010 đã gọn gàng chứ không còn lộn xộn như trước. 7 Phiên bản thử nghiệm – Lưu hành nội bộ - Microsoft Vietnam Windows Live Mail thật đáng khen, các Ribbon có thể dễ dàng quản lý để ẩn, hiển thị hoặc biến mất hoàn toàn. 8 Phiên bản thử nghiệm – Lưu hành nội bộ - Microsoft Vietnam Khi nâng cấp lên phiên bản mới, người dùng chỉ cần thực hiện thông qua quá trình cài đặt. Thậm chí nếu gỡ bỏ version cũ thì phần setting vẫn được duy trì. c. Tìm hiểu về Ribbon Giao diện mới của Outlook 2010 có tên gọi là Ribbon. Nếu bạn đã sử dụng Microsoft Office Word 2010, các giao diện sẽ quen thuộc với bạn hơn vì trong Outlook 2010 được soạn thảo dựa trên Word 2010, các lệnh trong Word sẽ có sẵn khi bạn soạn soạn nội dung trên Outlook. Ribbon của outlook 2010 được sắp xếp như sau: 1 Tabs: các giao diện được tạo ra từ các Tab khác nhau. Ở hình trên là giao diện của tab Message. Trong các tab là các lệnh và các nút lệnh. 2 Groups: Mỗi Tab có các lệnh liên quan đến nhau, ta có thể gom thành một nhóm (group). Ví dụ hình trên là nhóm Basic Text. 3 Trong hộp Font chữ có chứa các kiểu chữ dùng để định dạng các kiểu chữ. 9