Nội dung

18-Feb-13 Chương VII : Tổ chức Thầy giáo : Bùi hoàng Ngọc Email : bui.ngoc@dntu.edu.vn Nội dung chính của chương 31 Khái niệm & mục tiêu của chức năng tổ chức 2 Cấu trúc tổ chức & Thiết kế bộ máy quản trị 33 Tầm kiểm soát / Tầm quản trị 4 Các kiểu cơ cấu quản trị 35 Nghệ thuật phân quyền và ủy quyền Mục tiêu của chương GIUÙP SINH VIEÂN 1. 2. 3. 4. Bieát caùc nguyeân taéc vaø côû sôû ñeå xaây döïng toå chöùc. Bieát caùc vaán ñeà lieân quan ñeán xaây döïng toå chöùc. Bieát caùc moâ hình cô caáu toå chöùc thoâng duïng. Bieát caùch uûy quyeàn trong coâng vieäc. 1 18-Feb-13 Phần I : Chức năng tổ chức Một người lo bằng kho người làm 1. Khái niệm  Theo Harold Koontz thì tổ chức là việc nhóm gộp các hoạt động cần thiết để đạt được các mục tiêu, là việc giao phó mỗi nhóm cho một người quản lý với quyền hạn cần thiết để giám sát nó và việc tạo điều kiện cho sự liên kết ngang và dọc trong cơ cấu của doanh nghiệp. 1. Khái niệm  Tổ chức là quá trình sắp xếp và bố trí các công việc, giao quyền hạn và phân phối các nguồn lực của tổ chức sao cho chúng đóng góp một cách tích cực và có hiệu quả vào mục tiêu chung của tổ chức. 2 18-Feb-13 2. Nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức Thống nhất chỉ huy Gắn với mục tiêu chung Hoạt động hiệu quả Phát triển cân đối Vận hành linh hoạt 3. Cơ sở để xây dựng cơ cấu tổ chức 31 2 33 4 35 Phần II : Tầm hạn quản trị 3 18-Feb-13 Activity Để nhóm hoạt động hiệu quả, nên có bao nhiêu SV ? Bạn hãy cho biết 1. Khái niệm tầm quản trị  Tầm (hạn) quản trị hay còn gọi là tầm kiểm soát chính là số nhân viên mà một nhà quản trị có thể điều khiển trực tiếp một cách hiệu quả. Tầm kiểm soát rộng Tầm kiểm soát hẹp 1 Tầm kiểm soát = 4 Tầm kiểm soát = 8 1 1 2 4 8 3 16 64 4 64 512 5 256 4096 6 1024 7 4096 Số nhà quản trị (1 - 6) Số nhà quản trị (1 - 4) 4 18-Feb-13 a. Tầm quản trị hẹp Ưu điểm Nhược điểm b. Tầm quản trị rộng Ưu điểm Nhược điểm Rộng hay hẹp ? Các yếu tố ảnh hưởng đến tầm quản trị ? Bạn hãy cho biết 5 18-Feb-13 2. Các yếu tố ảnh hưởng 31 2 33 4 35 Phần III : Xây dựng cơ cấu tổ chức 1. Phân chia theo thời gian  Nhà quản trị có thể chia tổ chức của mình thành các bộ phận và hoạt động theo những khoảng thời gian khác nhau trong ngày.  Kết quả là hình thành nên các ca và kíp làm việc. Tại sao phải hình thành ca hoặc kíp ? 6 18-Feb-13 2. Phân chia theo chức năng Ban Giám đốc Phòng Sản xuất Phòng Tổ chức Phòng Kinh doanh Phòng Kế toán 3. Phân chia theo vùng/lãnh thổ Trưởng phòng Kinh doanh NV Miền Tây NV Miền Nam NV Miền Bắc NV Miền Trung 4. Phân chia theo sản phẩm Nhà máy thép Hòa Phát NM ống thép đen NM ống thép mạ NM thép xây dựng NM luyện than cốc 7 18-Feb-13 5. Phân chia theo công đoạn sx Phân xưởng sản xuất giày Bộ phận may mũi Bộ phận đế giày Bộ phận ép keo Bộ phận KCS 6. Cơ cấu tổ chức quản trị Cô caáu toå chöùc (boä maùy quaûn lyù) laø moät chænh theå caùc khaâu, caùc boä phaän khaùc nhau, ñöôïc chuyeân moân hoaù vaø coù nhöõng traùch nhieäm, quyeàn haïn nhaát ñònh, coù moái lieân heä phuï thuoäc laãn nhau vaø ñöôïc boá trí theo caùc caáp quaûn trò nhaèm thöïc hieän caùc muïc tieâu chung cuûa toå chöùc. 8 18-Feb-13 7. Các kiểu cơ cấu tổ chức  Tùy theo quy mô của doanh nghiệp, yêu cầu của công tác quản trị, năng lực lãnh đạo của chủ doanh nghiệp, có thể có nhiều cơ cấu tổ chức khác nhau. a. Cơ cấu quản trị trực tuyến Ưu và nhược Ưu điểm Nhược điểm 9 18-Feb-13 b. Cơ cấu quản trị chức năng Ưu và nhược Ưu điểm Nhược điểm c. Cơ cấu quản trị trực tuyến - chức năng 10