Nội dung

2/25/2018 Mục tiêu chương 3 1. Hiểu được sự cần thiết của một website chuyên nghiệp 2. Trình bày được các yếu tố cần thiết của một website chuyên nghiệp CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG WEBSITE HIỆU QUẢ 3. Trình bày được quy trình xây dựng nội dung cho website 4. Trình bày được các yếu tố cần thiết khi thiết kế giao diện website 5. Phát triển được nền tảng nội dung của website THS. HUỲNH HẠNH PHÚC Nội dung chương 3 1. Sự cần thiết của một website chuyên nghiệp 2. Các yếu tố cần thiết của một website chuyên nghiệp 3. Quy trình xây dựng nội dung cho website 4. Các yếu tố cần thiết khi thiết kế giao diện website 5. Phát triển nền tảng nội dung của website Phần 1: Sự cần thiết của một website chuyên nghiệp 2/25/2018 Các hoạt động marketing trước đây Điều quan tâm hàng đầu của marketer và người làm kinh doanh 1. Hiểu khách hàng 2. Truyền thông 4. Tạo dựng quan hệ KH Chức năng của website Lưu trữ thông tin Truyền thông Tương tác trao đổi Truyền tải thông tin Phân phối – bán hàng 3. Phân phối - Bán hàng 5. Phát triển bền vững 2/25/2018 Bắt đầu với Website của bạn 1. Tạo website 2. Quảng cáo trên Internet 3. Quảng cáo trên mạng xã hội 3. Quảng cáo qua Email – thư điện tử 1. Tạo website cho bạn Website doanh nghiệp • Xây dựng lòng tin • Thu nhận phản hồi 1. Tạo website cho bạn Website marketing • Landing page • Kyna.vn - Zalo 2/25/2018 1. Tạo website cho bạn Website bán hàng • Thông tin sản phẩm • Tư vấn • Thanh toán trực tuyến • Adayroi. Phần 2: Các yếu tố cần thiết của một website chuyên nghiệp Website 2.0 https://www.thegioididong.com/ 2/25/2018 Yêu cầu của website 2.0 chuyên nghiệp Nội dung Giao diện Nền tảng Tiêu chí hàng đầu của một website chuyên nghiệp Nội dung • Hữu ích, có giá trị • Thuyết phục • Đạt được mục tiêu DN Giao diện Nền tảng • Quen thuộc, dễ trải nghiệm • Dễ nhìn, dễ thấy, dễ hiểu và dễ nhớ • Ấn tượng và có thiện cảm • Tải nhanh, hoạt động ổn định • Tùy biến cao, dễ cập nhật • Đa dạng chức năng Quy trình lên nội dung cho website Nghiên cứu/tìm hiểu Mô tả mục tiêu Xác định các đầu mục nội dung lớn Đánh giá và chỉnh sửa Xây dựng nội dung chi tiết Vẽ sitemap Phần 3: Xây dựng nội dung website 2/25/2018 1. Nghiên cứu/tìm hiểu 1. Nghiên cứu/tìm hiểu Doanh nghiệp Người dùng Đối thủ cạnh tranh và thị trường Ví dụ về một website chuyên nghiệp Người dùng của website? 1. Các đối tượng người dùng là ai? Website bán hàng – Ecommerce Website tin tức, blog, diễn đàn Độ tuổi, ngành nghề, sở thích, hành vi, 2. Chúng ta mong muốn và kỳ vọng họ làm gì? Đặt mua, liên hệ lại, hay yêu mến, tin tưởng, truy cập thường xuyên Website doanh nghiệp – thương hiệu 3. Đối thủ và các doanh nghiệp đang làm gì cho khách hàng Website marketing – landing page thông qua website của họ? Subscribe, tặng quà (code giảm giá, ebook, coupon…), đăng ký email, tư vấn trực tuyến, review, tương tác trực tiếp, blog… 2/25/2018 2. Xác định mục tiêu website Người dùng của website? Phân tích DOANH NGHIỆP MỤC TIÊU WEBSITE Phân tích NGƯỜI DÙNG Các loại website cho doanh nghiệp 3. Xác định các đầu nội dung lớn - Công ty – cách tương tác Khách hàng - Sản phẩm –cách mua hàng - Tin tức - Văn hóa-giá trị DN User Nhân viên tương lai - Cơ hội nghề nghiệp-đãi ngộ - Hoạt động nội bộ Đối tác, nhà đầu tư - Thông tin tài chính - Hoạt động cộng đồng - Tin tức chính thức 2/25/2018 4. Vẽ sơ đồ website / sitemap 5. Xây dựng nội dung chi tiết với CTCT Sitemap (sơ đồ của một website) là tập tin văn bản có chứa tất cả các URL (đường dẫn) của một website. CÔNG THỨC VIẾT CTCT C T C T CHÚ Ý TÌM Bắt đầu biết, bắt đầu chú ý, nhận ra sự tồn tại Quan tâm, tìm hiểu, thu thập thông tin 5 bước viết thuyết phục 1 1. Giới thiệu, tạo ấn tượng và gây chú ý 2 2. Đưa vấn đề: Nỗi đau và viễn cảnh Nhu cầu muốn nhưng chưa làm được 3 3. Đưa ra các giải pháp và chứng minh CHỌN So sánh, phân tích, đánh giá để chọn lựa 4 4. Đưa ra các rủi ro và giải quyết TRẢ Chấp nhận sử dụng sản phẩm, dịch vụ và quyết định trả tiền 5 5. Kêu gọi hành động kèm lợi ích 2/25/2018 CÔNG THỨC VIẾT NỘI DUNG CTCT C T C T CHÚ Ý 1 2 TÌM Ví dụ xây dựng nội dung chi tiết với CTCT 1. brandcamp-Pitch-To-Win 2. Edumall - photoshop 3 CHỌN 4 TRẢ 5 3. kyna.vn - zalo-marketing 6. Đánh giá và chỉnh sửa 1. Nhận proposal từ agency 2. Yêu cầu chỉnh sửa và gút bảng final 3. Yêu cầu đưa website lên server giả lập, test thử 4. Yêu agency qua công ty trình bày về sản phẩm sau khi đã demo lên server giả lập 5. Phản hồi và yêu cầu chỉnh sửa lần cuối 6. Nhận sản phẩm cuối cùng Phần 4: THIẾT KẾ GIAO DIỆN 2/25/2018 TẠI SAO PHẢI THIẾT KẾ WEBSITE Gây ấn tượng – cuốn hút người dùng BỐ CỤC MỘT TRANG WEB ĐIỂN HÌNH HEADER Tin tưởng công ty CONTENT Trải nghiệm dễ dàng https://anca-media.com/ http://goldenfolder.com/website https://humaan.com/ TẠI SAO PHẢI THIẾT KẾ WEBSITE FOOTER TẠI SAO PHẢI THIẾT KẾ WEBSITE https://www.apple.com/