Nội dung

KHÓA HỌC KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH VÀ ĐIỀU PHỐI CÔNG VIỆC Giảng viên: Nguyễn Tuấn Anh MỤC TIÊU Giúp học viên có thể:  Lập kế hoạch một cách hiệu quả  Truyền đạt được các mục tiêu công việc đến các thành viên nhóm  Hiệu quả trong giám sát thực hiện công việc  Biết cách báo cáo tiến độ công việc và kết quả cho người quản lý  Giải quyết các vấn đề xảy ra trong nhóm và hỗ trợ các thành viên nhóm trong quá trình thực hiện công việc NỘI DUNG ① Lập kế hoạch công việc ② Điều phối thực hiện công việc ③ Quản lý nhóm hiệu quả CHIA NHÓM – GIỚI THIỆU – CHẤM ĐIỂM CHIA NHÓM GIỚI THIỆU • Đặt tên Nhóm. • Tên & Logo của Nhóm. • Thiết kế Logo của Nhóm. • Ý nghĩa tên Nhóm. • Bầu Trưởng nhóm. • Mong đợi của nhóm. 1. LẬP KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC CÁN BỘ GIÁM SÁT CHUYÊN NGHIỆP HỌ LÀ AI? • Là một trưởng nhóm • Là một người quản lý • Là một người kết nối • Là một giáo viên • Là một chuyên gia huấn luyện • Là một thanh tra • Là một y tá HỌ CẦN NHỮNG KỸ NĂNG GÌ? • Hoạch định công việc • Giao tiếp • Ủy quyền • Động viên nhân viên • Giải quyết vấn đề • Kiểm tra đánh giá KỸ NĂNG LẬP KẾ HOẠCH KẾ HOẠCH LÀ GÌ?